Área do(a) aluno(a) Universida x Bb Fazer teste: AVALIAÇÃO II EST X Grátis: Pergunta 1 Uma indústri X + - !° ava.ead.unip.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_2040866_18course_id=_459366_18content_id5 T Faculdade Trevisan Curso Combo para... Nova guia Portal de Serviços e... A logo Outlook calendári... RAE Publicações A logo Estado de Conclusão da Pergunta: PERGUNTA 1 Uma indústria de bens de consumo duráveis, que vende diretamente ao consumidor, identificou que suas campanhas de marketing digital apresentavam baixo engajamento e conversão. A análise revelou que as mensagens enviadas eram genéricas e não levavam em conta 0 perfil ou 0 comportamento individual dos clientes. A empresa deseja implementar uma solução que permita personalizar ofertas, recomendações de produtos e comunicações, aumentando a relevância das interações e a fidelização do cliente. Diante desse desafio, qual teoria ou ferramenta é mais indicada para solucionar O problema, e por qual motivo? a. Marketing de Massa Tradicional Envia mensagens padronizadas para todos os clientes, sem considerar perfis individuais, 0 que não resolve 0 problema de baixa personalização, mas maximiza O alcance. b. Pesquisa de Mercado Qualitativa Ajuda a