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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:687761)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 40178612
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Os softwares estão em uso, desde o aplicativo de calendário do seu celular até sistemas complexos que 
comandam operações médicas de forma autônoma. Dessa forma, Pressman (2010) menciona que existem sete 
categorias de software.
Com relação à categoria de software de inteligência artificial, assinale a alternativa CORRETA:
PRESSMAN, R. S. Software engineering: a practitioner's approach. 7. ed. New York: McGraw Hill, 2010.
A
São softwares que fazem uso de algoritmos e lógicas não numéricas capazes de executar lógicas complexas.
Esse tipo é utilizado na robótica, sistemas especialistas, reconhecimento de padrões de voz e imagem, redes
neurais artificiais e muitos outros.
B
São produtos produzidos para poderem auxiliar mais de um usuário ou cliente com o mesmo sistema.
Podemos citar exemplos como os processadores de texto e planilhas eletrônicas que podem ser utilizadas por
qualquer pessoa sem a necessidade de customização.
C São sistemas que solucionam problemas específicos de negócio. Facilitam a atividade comercial e industrial
com automações e análises. São exemplos sistemas ERP, CRM, SCM, entre outros.
D São softwares desenvolvidos para integração e comunicação com outros sistemas. São exemplos os
compiladores, editores, componentes de sistemas operacionais, softwares de rede, drivers etc.
Um sistema de informação é um conjunto organizado de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades 
ou recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para processar informação e divulgá-la de 
forma adequada em função dos objetivos de uma organização. De forma geral, os sistemas de informação são 
organizados em três diferentes categorias: a abrangência organizacional, as principais áreas funcionais e o tipo de 
suporte que os sistemas de informação proporcionam. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os sistemas de informação pessoal são usados para gerenciar as pessoas em uma organização, apoiando o 
aumento de produtividade, bem como melhoram a comunicação, a análise e o monitoramento no gerenciamento
de registros e atividades profissionais.
( ) Os sistemas de informação departamentais tem como objetivo facilitar e monitorar eos fluxos de informação 
em uma organização.
( ) Os sistemas de informação corporativo têm a capacidade de integrar empresas diferentes, com o objetivo de 
compartilhar informações e melhorar a gestão de uma cadeia inteira de fornecimento.
( ) Os sistemas de informação inter-organizacional suportam as organizações com uma visão gerencial 
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A+ Alterar modo de visualização
1
2
globalizada da empresa, bem como interliga todos os sistemas dela e centraliza as informações com um nível de 
análise mais amplo, facilitando aos executivos a tomada de decisões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
D V - V - F - V.
São as características que uma informação deve ter para atingir seu objetivo.
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Asssertiva, objetiva, original e focada.
B Clareza, precisão, agilidade e direção.
C Estática, flexível, direcionada e volátil.
D Conclusiva, diretiva, atualizada e verbal.
Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da Uniasselvi utiliza 
o laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes microcomputadores estão em rede local e possuem 
um processador de textos Word instalado no disco rígido do microcomputador que será usado pelo acadêmico 
para digitar os dados referentes à análise de um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, 
corretamente formatada segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor e conferida no 
resultado final obtido na tela, o estudante pode salvá-la em um pendrive e imprimir uma cópia em uma das 
impressoras da rede local do laboratório. O microcomputador possui o sistema operacional Windows instalado, 
além do processador de texto Word. Se o estudante tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome 
de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de 
advertência e esperará até receber um comando adicional. Nesse sentido, existem cinco recursos que fazem parte 
da arquitetura do computador, sendo eles: recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos 
humanos e recursos de dados. Além disso, as atividades de controle, entrada, processamento, saída e 
armazenamento fazem parte desta arquitetura. Referente aos recursos de hardware, recursos de software, recursos 
de rede, recursos humanos e recursos de dados dos Sistemas de Informação (SI), analise as sentenças a seguir:
I- Os recursos de hardware dizem respeito ao processador de texto Word, sistema operacional Windows.
II- Os recursos de software dizem respeito ao disco rígido, ao microcomputador, ao pendrive e à impressora.
III- Os recursos de rede dizem respeito à rede local do laboratório.
IV- Os recursos humanos dizem respeito aos estudantes e professores.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
3
4
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
Segundo Alvarães (2012, p. 30), "Sistema de Informação de Produção (SIP) ou Sistema de Informação 
Industrial (SII): é um sistema que consolida dados e informações relativos à administração de produção de uma 
empresa. Número de itens produzidos, índices de falhas, volume de matéria-prima perdida, estoque de matéria-
prima e estoque de produtos acabados são alguns dos dados manipulados pelo SIP". Referente aos sistemas de 
informação industrial, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: ALVARÃES, Alberto. Sistemas, Organização e Métodos: visão sistêmica e metodologia prática para a 
organização empresarial. Rio de Janeiro. Rio de Janeiro: A. Alvarães, 2012. 104p.: il.
A Os sistemas de informação industrial possibilita ter uma visão ampla do sistema produtivo.
B Os sistemas de informação industrial trabalham com o planejamento, o desenvolvimento e a manutenção de
máquinas e processos produtivos.
C Os sistemas de informação industrial são responsáveis pelo estabelecimento de metas, controle de estoque e
mão de obra disponível para as atividades.
D Os sistemas de informação Industrial apresentam uma visão aleatória do sistema produtivo.
Dado é um elemento do sistema de informação que pode ser um caractere ou número, ou seja, qualquer 
elemento identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou 
situação. A partir do dado transformado, o executivo pode ter consigo um elemento de ação. A 
transformação/processamento destes dados brutos em algo com valor e significado se torna:
A Informação.
B SIG/EIS.
C Conhecimento.
D Sistema.
Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os 
âmbitos da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem em um grande oceano de informação digital, que na 
maioria das vezes não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário 
(2017), "[...] os processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a 
pessoa está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca. Que o levem ao 
encontro da informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é 
a utilização dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso, 
vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato de 
que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outragerencial, bem
como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas, 
organizações e processos. Referente aos dois tipos de natureza de dados/informações, quanto à natureza da 
informação operacional e a natureza informação gerencial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas:
5
6
7
I- As informações operacionais dizem respeito às informações relacionadas ao processamento de tarefas 
transacionais do chão de fábrica, ou seja, as atividades rotineiras de fabricação.
PORQUE
II- As informações operacionais possuem um grande volume de dados.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
B As asserções I e II são proposições falsas.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e II é falsa.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, sendo a II uma justificativa da I.
Segundo Sordi (2017), uma empresa utiliza coletores de dados, estrategicamente posicionados em suas 
linhas de produção, indicando as quantidades de peças produzidas e os refugos gerados para cada linha. Análises 
destes dados são realizadas periodicamente, visando indicar se há atrasos com relação à programação planejada e 
acionando ações corretivas quando necessário. A análise dos dados capturados da linha de produção, ao longo dos 
últimos anos, apontou um alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano. Os 
projetistas do produto em questão analisaram os dados de produção, confrontando-os com diversos outros dados 
externos e internos da empresa. Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o 
período de maior umidade relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a 
estes níveis de umidade do que se imaginava. Sobre os dados, as informações e os conhecimentos que podem ser 
identificados no cenário exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) "A quantidade de peças produzidas" e "as linhas de produção" são dados.
( ) "Há atrasos com relação à programação planejada" e "acionando ações corretivas" são informações.
( ) "Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade 
relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do 
que se imaginava" é conhecimento.
( ) "Ações corretivas" é conhecimento.
( ) "Se há alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano" é informação e 
"refugos gerados para cada linha" é dado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: SORDI, José Osvaldo de. Administração da Informação. Fundamentos e práticas para uma nova gestão 
do conhecimento. São Paulo: Saraiva, 2017.
A F - V - F - F - V.
B V - F - V - F - F.
C F - F - V - V - F.
D F - F - V - V - V.
A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções 
providas por recursos computacionais que visam permitir a obtenção, o armazenamento, o acesso, o 
gerenciamento e o uso das informações. Na verdade, as aplicações para TI são tantas - estão ligadas às mais 
diversas áreas - que há várias definições para a expressão e nenhuma delas consegue determiná-la por completo. 
As aplicações para TI se referem aos sistemas de informação estratégicos que utilizam tecnologias para obter 
8
9
sucesso na organização. Referente às principais forças que reduzem os riscos competitivos, classifique V para as 
opções verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Concorrentes.
( ) Clientes.
( ) Fornecedores.
( ) Novos concorrentes potenciais (novos entrantes).
( ) Empresas que oferecem serviços ou serviços diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: https://www.infowester.com/ti.php. Acesso em: 30 abr. 2019.
A V - F - V - F - V.
B F - F - F - V - V.
C V - V - V - V - F.
D V - V - V - V - V.
Foi considerada uma enorme evolução, marcando principalmente pela maneira de efetuar operações matemáticas. 
Elas se transformaram na principal ferramenta para o estudo matemático e também para gerenciar empresas.
A qual ferramenta o exposto se refere?
A Linux.
B Power Point.
C Captura.
D Planilha eletrônica.
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