Aula 20

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E VENDAS NAS REDES SOCIAIS
MARKETING DIGITAL
Thiago Maia Janete Santos Luiz Claudio Cintia
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Data Matéria Classe Período Thiago
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Marketing Digital e Vendas em Redes Sociais
Estreia: 27 de Setembro até 16 de Dezembro
Neste curso, vamos juntos, explorar, aprender e 
compartilhar conhecimentos sobre o universo do 
Marketing Digital nas Redes Sociais.
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Aula 20 - Midia 
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Data Matéria Classe Período Thiago
Midia Digital
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29/09 MD410 Aula 3 – ANÁLISE SWATMARKETING DIGITAL
28/09 MD410 Aula 2 - CHA – Conhecimento, Habilidade e AtitudeMARKETING DIGITAL
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28/09 MD410MARKETING DIGITAL Aula 2 - CHA – Conhecimento, Habilidade e Atitude
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- Não tenha medo de falar, importante 
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Mídia Tradicional x Mídia Digital
Mídia Tradicional
Mídias tradicionais x mídias digitais: qual escolher?
Mídias tradicionais x mídias digitais, qual vence nesse embate? Essa é uma das dúvidas 
mais comuns de gestores que querem saber em qual dos dois universos investir.
Ao passo que a mídia offline está presente há dezenas de anos, apresentando bons 
resultados, novas mídias surgiram para agregar ainda mais na presença das empresas nos 
mais variados canais, trazendo clientes, vendas, visibilidade e metas batidas.
No entanto, existem muitas dúvidas sobre qual tipo de mídia investir, já que são dois 
universos diferentes, onde cada um possui seus indicadores, formas de abordar as pessoas 
e maneiras de atingir os objetivos traçados.
Mídia Tradicional
Mídias tradicionais: O que são?
Mídias tradicionais não são difíceis de explicar, uma vez que cada um de nós temos contato 
com ela todos os dias. São veículos convencionais de comunicação de mão única, onde o 
público-alvo é exposto às mensagens dos anunciantes de maneira direta. 
Diferente da digital, não permite interação direta, estabelecendo-se como uma maneira 
unilateral de divulgação, atingindo até mesmo milhões de pessoas de um país, como no 
caso de anúncios de TV, em horário nobre.
Como outra diferença, possui os valores de investimento mais altos para serem 
viabilizadas.
Mídia Tradicional
Mídias tradicionais: O que são?
As mídias mais comuns nesse segmento podem ser divididas em cinco categorias:
Impresso (revistas, jornais, etc);
Transmissão (televisão, rádio etc);
Mala direta (catálogos, cartões postais etc);
Telefone (telemarketing, marketing por SMS etc);
Out of home (outdoor, flyers, empenas, busdoor etc).
Mídia Tradicional
Televisão
Essa pode ser uma opção bem cara para horários nobres, mas pode atingir uma audiência 
bastante grande, particularmente se sua campanha incluir inserções dentro da rede da 
emissora.
Se o seu orçamento for mais enxuto, vale a pena procurar por oportunidades em canais 
especializados, como aqueles focados em esportes, culinária, atividades ao ar livre, séries 
ou filmes. Essas opções têm um número de espectadores menor, mas permitem atingir um 
nicho de mercado mais qualificado para seu cliente.
Além disso, patrocinar programas populares de TV pode ser uma estratégia efetiva em 
combinação com uma campanha de anúncios. Se a marca do cliente tiver uma 
“personalidade” que tenha fit com o programa, ela pode inclusive ganhar mais reputação 
entre o público.
Mídia Tradicional
Rádio
O rádio é portátil. Você pode alcançar pessoas enquanto elas dirigem, trabalham ou 
caminham com o cachorro. Mantenha sua mensagem curta e clara para que a audiência 
saiba qual é a oferta e como entrar em contato.
Os custos de produção são relativamente baixos, mas como toda publicidade, uma 
boa ideia criativa sempre te dará mais abertura para memorização. Então, mesmo que o 
custo do rádio seja baixo, as campanhas precisam ser boas em veicular a mensagem e 
construir uma boa imagem para a marca do cliente.
Seus pedidos de inserção devem incluir uma série de estações de rádio no horário nobre e 
também em alguns momentos com menos ouvintes.
Mídia Tradicional
Impressos (revistas e jornais)
Para anúncios impressos, o público leitor é seu melhor guia. Muitas publicações anunciam 
seus números de circulação, mas se eles forem um tablóide local gratuito, esse valor pode 
não ser equivalente a quantidade de leitores. O número dos leitores pesquisados pode ser 
um pouco menor do que a realidade.
A mídia impressa pode te dar uma exposição menor, mas você pode alcançar uma 
audiência mais engajada, especialmente se eles estão sentados tranquilos lendo enquanto 
tomam uma xícara de café.
Jornais e revistas também são geralmente vistos como fontes credíveis e confiáveis e 
podem existir publicações que performem bem em sua indústria que são mais adequados 
para os produtos e a marca do seu cliente.
Mídia Tradicional
Outdoor
Anúncios em outdoors fornecem um acesso amplo a consumidores em uma área 
geográfica específica. O local do anúncio pode ser bastante poderoso e sua performance 
vai depender da sua criatividade.
Deixe tudo simples e, se possível, divertido e inteligente. Os custos para anúncios em 
outdoors incluem a locação, o trabalho criativo e a produção gráfica.
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Mídia Tradicional
Flyer e Panfletos
Essa pode ser uma ótima forma de colocar a marca do seu cliente nas mãos do seu público 
consumidor. Assim como qualquer atividade de marketing, a chave é ter certeza que sua 
mensagem seja convincente e faça o leitor tomar uma decisão antes de jogar o papel no 
lixo reciclável.
Você não precisa oferecer grandes descontos mas vale a pena incluir uma oferta por tempo 
limitado para aumentar as visitas ao site ou loja do cliente. Um cupom físico que pode ser 
coletado de consumidores pode ser uma boa ideia para melhorar o ROI.
Mídia Tradicional
https://rockcontent.com/br/blog/roi/
Mídias tradicionais: Características
MAIOR CUSTO
Colocar uma publicidade em uma mídia tradicional pode ser muito oneroso. De maneira 
geral, divulgar nesses meios de comunicação costuma custa muito mais do que 
nos digitais.
IMPOSSIBILIDADE DE MENSURAR
A mídia offline não permite mensuração. Isso significa que, é impossível ter noção de 
quantos clientes um determinado anúncio conseguiu atingir em um determinado período, 
por exemplo.
Mídia Tradicional
Mídia Digital
Mídias Digitais: O que são?
Mídias online referem-se a todo meio de comunicação relacionado à internet ou a qualquer 
dispositivo eletrônico, como computadores, tablets e smartphones. 
Diferente do offline, com essa opção você pode segmentar estrategicamente as pessoas, seja por 
localidade, idade, gênero, preferências e até mesmo determinadas atividades, como pesquisa de 
termos ou visita a determinados sites.
Esse tipo de mídia surgiu há menos de 30 anos, criando o famoso embate entre mídias tradicionais x 
mídias digitais, cada dia mais presente e que divide opiniões dedezenas de especialistas ao redor do 
país.
Pode ser considerada mais barata, já que não existe um mínimo de verba a ser colocada em 
determinada estratégia, assim como pode ser pausada a qualquer instante, graças a mensuração em 
tempo real, que é outro grande diferencial desse tipo de mídia.
Mídia Digital
Mídias Digitais: Principais
Os principais meios online são os seguintes:
Otimização para motores de busca (SEO);
Publicidade pay-per-click (anuncios);
Marketing de conteúdo;
Mídias sociais;
E-mail marketing.
Mídia Digital
Mídias Digitais: Principais
Preço
Começando pelo tópico que mais preocupa os gestores, o investimento em mídias digitais é, em geral, muito inferior aos 
valores aplicados em mídias tradicionais como televisão e OOH (Out of Home).
Não quer dizer que as campanhas na internet serão sempre baratas, mas, sem dúvida, os orçamentos são muito mais 
flexíveis, o que nos leva ao próximo benefício.
Flexibilidade
As estratégias de divulgação online podem ser elaboradas de várias maneiras e adotarem canais diversos na divulgação. 
Se o seu objetivo é gastar menos, por exemplo, é possível combinar ações mais em conta.
Entretanto, o mais recomendado é desenhar a sua estratégia de acordo com o comportamento do público que você 
pretende atingir, e ai entramos em outra grande vantagem.
Segmentação
Seja na contratação de ferramentas de publicidade, seja na produção de conteúdo, um dos maiores benefícios de 
anunciar na internet são as largas possibilidades de segmentação.
Mirando seus anúncios e seu conteúdo em um público definido, você poupa seus esforços e seu dinheiro anunciando 
Mídia Digital
Sites de hospedagem de vídeos
A televisão não é a única maneira de disseminar anúncios em vídeo. Agora, ele pode ser 
compartilhado no Youtube, Vimeo ou qualquer outro site de hospedagem de vídeos. 
Mesmo se você criar um anúncio direcionado à TV, é importante postá-lo aqui também.
Se sua mensagem causar engajamento, você consegue ter o poder do compartilhamento 
online e do marketing viral em mãos. Plataformas como o Youtube funcionam com base 
nos conteúdos gerados espontaneamente por usuários e não existe um intermediário.
Ou seja, você tem seu próprio canal e paga diretamente à plataforma por qualquer 
promoção da sua campanha
O vídeo é muito poderoso tanto na TV quanto online. Por meio dele, você pode “mostrar” 
ou invés de apenas “contar” e capturar imaginações.
Mídia Digital
Sites de buscas (SEO)
Todo negócio precisa de um site, mas ele não precisa ser um folheto estático. Estratégias 
de otimização para motores de busca (SEO em inglês) são usadas para melhorar o 
ranqueamento do site ou blog do cliente nos mecanimos de busca, como Google, Bing e 
Yahoo! de maneira sustentável para atrair mais visitantes para a página.
O SEO envolve uma variedade de técnicas, incluindo a pesquisa e uso de palavras-chave, 
links, metadados e tornar o site atrativo, fácil de navegar e rico em conteúdos com valor 
real para as pessoas.
Mídia Digital
E-Mail Marketing
O email pode dar um dos maiores retornos sobre o investimento de todas as atividades de 
marketing digital. Isso acontece pois o email é entregue diretamente ao consumidor – 
mesmo que você precise de um bom banco de dados de contatos.
Sua lista de contatos pode ser produzida a partir da iniciativa do próprio usuário 
(assinatura de newsletter, por exemplo) ou por meio de ofertas de conteúdo, como guias 
ou e-books. O custo de enviar emails é baixo, mas tenha certeza que seu conteúdo é útil e 
expressivo para os destinatários. Em outras palavras, seu texto deve servir tanto aos 
objetivos do negócio quanto às necessidades dos clientes
Mídia Digital
Mídias Sociais
O público dos seus clientes estão por aí e você deve estar também. Canais de redes sociais 
te ajuda a encontrar audiências novas e diferentes. A partir de sites como Facebook, 
LinkedIn, Twitter e Instagram você pode construir relações duradouras com fãs e 
seguidores da marca do seu cliente.
O truque é mostrar muita personalidade aqui. Seja a voz informal do cliente ao postar 
comentários, imagens, opiniões e vídeos.
Ao contrário de um website, a comunicação nas redes é de mão dupla. Assegure-se de 
responder aos comentários e solicite engajamento em coisas como pesquisas de opinião e 
competições.
Mídia Digital
Mídias Digitais: Características
SEMPRE SE RENOVA
O marketing digital se renova a todo instante. Isso significa que a todo momento novas 
mídias surgem, bem como maneiras de se conectar com o público. Dessa 
forma, dificilmente fica obsoleta, bastando apenas realizar mudanças nas estratégias.
RESULTADOS NO LONGO PRAZO
Os canais digitais de uma companhia devem ser sempre atualizados. Sua presença deve ser 
constante para conseguir se aproximar do seu público e fazê-lo se conectar com você. Esse 
trabalho é demorado e constante. E costuma apresentar resultados mais no longo prazo.
Mídia Digital
POSSIBILIDADE DE MENSURAR
Talvez a maior vantagem das mídias online em relação às offline é que elas fornecem dados 
e a possibilidade de mensurar os resultados. Sendo assim, é possível verificar quais os 
canais que mais trazem clientes e quais as ações que mais geraram engajamento e vendas, 
por exemplo.
Mídias Digitais: Características
Mídia Digital
Atividade em sala
Um cliente do Rio de Janeiro desenvolveu um adubo 
orgânico, que pode ser usado em plantas dentro de 
casa e externas. 
Divididos em grupo, pensem em como fariam a 
divulgação no meio escolhido.
Atividade em sala
Grupo 2
Revista/Jornal e Youtube
Grupo 3
Rádio e Redes Sociais
Grupo 4
TV e Influenciadores
Qual jornal. qual mensagem?
se teria charge?
Revista? qual revista, como seria o anuncio?
Qual influenciador, qual canal, como faria a 
comunicação
TV: qual emissora, programa, mensagem
Atividade em sala
Dúvidas?
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29/09 MD410 Aula 3 – ANÁLISE SWATMARKETING DIGITAL
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OBRIGADO E BOA NOITE
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