Pergunta 80

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Pergunta 80,6 pts
Leia o excerto a seguir:
“Para entender claramente as dores do seu cliente, você precisa estar próximo dele. É preciso ter muita conversa, muita análise e muita tentativa e erro.”
Fonte: TOLEDO, M. Startups: Qual a dor do seu cliente? Disponível em: http://marcelotoledo.com/2011/08/31/startups-qual-a-dor-do-seu-cliente/. Acesso em: 04 de março de 2020.
O cliente deve ser considerado o pilar de atuação do vendedor. Para tanto, é preciso que o vendedor identifique as necessidades dos seus clientes. Em relação ao entendimento sobre as dores dos clientes é correto afirmar que:
 
 
Grupo de escolhas da pergunta
Identificar as dores do cliente é conseguir vender o produto que a empresa oferece para que o cliente não saia sem comprar.
Ao identificar a dor do cliente, o vendedor precisa diminuir o preço do produto para que o cliente esteja satisfeito.
As dores do cliente podem ser supridas por qualquer empresa, o que diferencia é o preço a ser pago pelo produto ou serviço.
Os clientes buscam somente benefícios no ato da compra. Assim, o que o vendedor precisa fazer é estimular a compra.
Produtos adequados às necessidades do consumidor resolvem seus problemas e entregam valor. verdadeiro