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Os rendimentos de escala são classificados em: Assinale a alternativa que completa adequadamente a frase acima:
Decrescente.
Constante.
Constante, crescente e decrescente.
Constante, crescente e declínio.
Crescente, pois quando se fala em rendimentos a empresa está apenas crescendo.

Para Wessels (2002), muitos processos de produção exigem uma grande escala para funcionar plenamente. Mas, com o crescimento de algumas empresas, se torna difícil administrar a divisão de trabalho, recursos de materiais e custos totais. Por isso é importante pensar em tecnologia, pois a tecnologia encurta esse processo de administração, conferência e auditoria, minimizando erros.
Diante dessa afirmação de Wessels, considere verdadeiro ou falso as alternativas:
( ) Supermercados atualmente têm investido em tecnologia para substituição de caixas, reduzindo o custo.
( ) A métrica de reduzir os custos administrativos não impacta na rentabilidade de escala.
( ) As empresas atuais trabalham com o termo budget para orçamento versus custos.
( ) A auditoria é importante para que haja um bom funcionamento dos processos da empresa.
( ) A tecnologia substitui a mão de obra encurtando processos, porém acabando com a qualidade da empresa.
V – V – V – V – F.
V – F – F – F – F.
V – F – V – V – V.
V – F – V – V – F.
F – F – V – V – F.

Sobre os conceitos e reflexões acerca da escalabilidade, podemos afirmar que:
I. A gestão da produção precisa se preocupar mais com estoques, pois com estoque alto a empresa consegue se alavancar em um curto espaço de tempo.
II. Hoje se vê uma gestão voltada para a satisfação da necessidade total do cliente e com escalabilidade progressiva.
III. A área de marketing é responsável apenas pela publicidade da empresa, a escalabilidade é sempre vista e avaliada pelo departamento de finanças e controladoria.
IV. A área de recursos humanos tem por objetivo escalar a otimização da mão de obra dos colaboradores e reduzir o custo de folha de pagamento.
V. A área administrativa é a área que menos sofre impactos de mudança, pois é uma área que trabalha exclusivamente com arquivos e métodos operacionais de trabalho.
II - V.
I - II - III - IV - V.
I - II - IV.
I - II.
II - IV.

Quando uma empresa entra no processo de construção da escalabilidade, agregação de novos clientes e desenvolvimento de novos mercados, é importante ter:
Mão de obra qualificada e redução de custos.
Aumento de produtividade e tecnologia.
Redução de custos e escalabilidade na produção.
Tecnologia da informação e produção automatizada.
Produção escalar e qualidade.

Sobre a escalabilidade e suas variáveis, considere as seguintes afirmacoes:
( ) O tempo, por ser uma importante variável no processo de escalabilidade corporativa, deve ser levado muito a sério e os gestores devem ter o entendimento de quão precioso ele é para o andamento da empresa.
( ) A variável tempo não tem peso na reflexão da escalabilidade da organização.
( ) A escalabilidade deve ser definida pelo gestor financeiro.
( ) A tecnologia é uma ferramenta importante, porém a empresa não pode ficar refém dela, caso contrário terá problemas com seus clientes.
( ) As empresas da década de 1950 a 1990 se preocupavam com a produção em massa, fluxos de caixa e o cliente, nesta equação, não tinha muita alternativa de compra (ou era produto A ou B).
F – F – F – F – F.
V – V – V – V – V.
V – V – F – V – F.
V – F – F – F – V.
F – V – F – V – F.

Os diferenciais que a empresa precisa ter para engajar a escalabilidade atualmente, nesse mercado tão competitivo, agressivo, com custos altos e dificuldades na assertividade da gestão de recursos para se atingir o objetivo, são:
Tecnologia e competitividade.
Tecnologia, gestão de mercados, inteligência competitiva, gestão de produtos e serviços.
Tecnologia, competitividade e inteligência emocional.
Tecnologia, gestão de mercados, inteligência competitiva e gestão de produtos.
Tecnologia e inovação.

Matematicamente, os custos sempre são calculados em função da receita ou da produção de uma empresa. Quanto maior a produção, maiores são os custos. Fazer com que a escalabilidade dessa produção tenha um custo positivo, portanto, resulta em maiores margens de lucro.
Diante do trecho acima, verifique o que é verdadeiro e o que é falso:
( ) A fórmula geral do lucro é FL(x) = FR(x) – FC(x).
( ) Receita é o total advindo do FL – FC.
( ) Custos é FL – FC.
( ) Não existe função que determine o lucro.
( ) O lucro é o resultado operacional da receita menos o custo da empresa.
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.
F – F – F – F - F.
V – F – F – F – V.
V – V – V – V – V.

Sobre a instalação de novos sistemas nas empresas, é preciso:
( ) A direção da empresa estar disposta à mudança de rotina e cultura organizacional.
( ) Não ter manutenção preventiva.
( ) Haver conscientização do grupo de colaboradores no processo de mudança.
( ) Haver treinamento, parametrização e testes.
( ) O uso de uma ferramenta apenas para a tomada de decisão.
V – V – V – V – V.
V – F – V – V – F.
F – F – F – F – F.
V – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.

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Questões resolvidas

Os rendimentos de escala são classificados em: Assinale a alternativa que completa adequadamente a frase acima:
Decrescente.
Constante.
Constante, crescente e decrescente.
Constante, crescente e declínio.
Crescente, pois quando se fala em rendimentos a empresa está apenas crescendo.

Para Wessels (2002), muitos processos de produção exigem uma grande escala para funcionar plenamente. Mas, com o crescimento de algumas empresas, se torna difícil administrar a divisão de trabalho, recursos de materiais e custos totais. Por isso é importante pensar em tecnologia, pois a tecnologia encurta esse processo de administração, conferência e auditoria, minimizando erros.
Diante dessa afirmação de Wessels, considere verdadeiro ou falso as alternativas:
( ) Supermercados atualmente têm investido em tecnologia para substituição de caixas, reduzindo o custo.
( ) A métrica de reduzir os custos administrativos não impacta na rentabilidade de escala.
( ) As empresas atuais trabalham com o termo budget para orçamento versus custos.
( ) A auditoria é importante para que haja um bom funcionamento dos processos da empresa.
( ) A tecnologia substitui a mão de obra encurtando processos, porém acabando com a qualidade da empresa.
V – V – V – V – F.
V – F – F – F – F.
V – F – V – V – V.
V – F – V – V – F.
F – F – V – V – F.

Sobre os conceitos e reflexões acerca da escalabilidade, podemos afirmar que:
I. A gestão da produção precisa se preocupar mais com estoques, pois com estoque alto a empresa consegue se alavancar em um curto espaço de tempo.
II. Hoje se vê uma gestão voltada para a satisfação da necessidade total do cliente e com escalabilidade progressiva.
III. A área de marketing é responsável apenas pela publicidade da empresa, a escalabilidade é sempre vista e avaliada pelo departamento de finanças e controladoria.
IV. A área de recursos humanos tem por objetivo escalar a otimização da mão de obra dos colaboradores e reduzir o custo de folha de pagamento.
V. A área administrativa é a área que menos sofre impactos de mudança, pois é uma área que trabalha exclusivamente com arquivos e métodos operacionais de trabalho.
II - V.
I - II - III - IV - V.
I - II - IV.
I - II.
II - IV.

Quando uma empresa entra no processo de construção da escalabilidade, agregação de novos clientes e desenvolvimento de novos mercados, é importante ter:
Mão de obra qualificada e redução de custos.
Aumento de produtividade e tecnologia.
Redução de custos e escalabilidade na produção.
Tecnologia da informação e produção automatizada.
Produção escalar e qualidade.

Sobre a escalabilidade e suas variáveis, considere as seguintes afirmacoes:
( ) O tempo, por ser uma importante variável no processo de escalabilidade corporativa, deve ser levado muito a sério e os gestores devem ter o entendimento de quão precioso ele é para o andamento da empresa.
( ) A variável tempo não tem peso na reflexão da escalabilidade da organização.
( ) A escalabilidade deve ser definida pelo gestor financeiro.
( ) A tecnologia é uma ferramenta importante, porém a empresa não pode ficar refém dela, caso contrário terá problemas com seus clientes.
( ) As empresas da década de 1950 a 1990 se preocupavam com a produção em massa, fluxos de caixa e o cliente, nesta equação, não tinha muita alternativa de compra (ou era produto A ou B).
F – F – F – F – F.
V – V – V – V – V.
V – V – F – V – F.
V – F – F – F – V.
F – V – F – V – F.

Os diferenciais que a empresa precisa ter para engajar a escalabilidade atualmente, nesse mercado tão competitivo, agressivo, com custos altos e dificuldades na assertividade da gestão de recursos para se atingir o objetivo, são:
Tecnologia e competitividade.
Tecnologia, gestão de mercados, inteligência competitiva, gestão de produtos e serviços.
Tecnologia, competitividade e inteligência emocional.
Tecnologia, gestão de mercados, inteligência competitiva e gestão de produtos.
Tecnologia e inovação.

Matematicamente, os custos sempre são calculados em função da receita ou da produção de uma empresa. Quanto maior a produção, maiores são os custos. Fazer com que a escalabilidade dessa produção tenha um custo positivo, portanto, resulta em maiores margens de lucro.
Diante do trecho acima, verifique o que é verdadeiro e o que é falso:
( ) A fórmula geral do lucro é FL(x) = FR(x) – FC(x).
( ) Receita é o total advindo do FL – FC.
( ) Custos é FL – FC.
( ) Não existe função que determine o lucro.
( ) O lucro é o resultado operacional da receita menos o custo da empresa.
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.
F – F – F – F - F.
V – F – F – F – V.
V – V – V – V – V.

Sobre a instalação de novos sistemas nas empresas, é preciso:
( ) A direção da empresa estar disposta à mudança de rotina e cultura organizacional.
( ) Não ter manutenção preventiva.
( ) Haver conscientização do grupo de colaboradores no processo de mudança.
( ) Haver treinamento, parametrização e testes.
( ) O uso de uma ferramenta apenas para a tomada de decisão.
V – V – V – V – V.
V – F – V – V – F.
F – F – F – F – F.
V – V – F – V – F.
V – V – F – V – F.

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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
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1)
Leia e associe as duas colunas.
Alternativas:
· I-A; II-B; III-C.
· I-C; II-A; III-B.
· I-B; II-C; III-A.
checkCORRETO
· I-C; II-B; III-A.
· I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
A correlação correta é: I-B; II-C; III-A. As forças que configuram vantagens competitivas recaem sobre tecnologia, gestão eficiente de custos, qualidade do produto e boa reputação da empresa. Por outro lado, Ansoff (1965) traz a definição que cria, propriamente, a imagem positiva da empresa junto ao mercado. Por fim, o conceito de valor de mercado equivale a propriedades específicas e combinações únicas que dão às empresas as chamadas vantagens competitivas.
Código da questão: 55607
2)
Os rendimentos de escala são classificados em:
Assinale a alternativa que completa adequadamente a frase acima:
Alternativas:
· Decrescente.
· Constante.
· Constante, crescente e decrescente.
checkCORRETO
· Constante, crescente e declínio.
· Crescente, pois quando se fala em rendimentos a empresa está apenas crescendo.
Resolução comentada:
Constante, crescente e decrescente. Esta questão, portanto, define os tipos de crescimento em escala.
Código da questão: 55593
3)
Para Wessels (2002), muitos processos de produção exigem uma grande escala para funcionar plenamente. Mas, com o crescimento de algumas empresas, se torna difícil administrar a divisão de trabalho, recursos de materiais e custos totais. Por isso é importante pensar em tecnologia, pois a tecnologia encurta esse processo de administração, conferência e auditoria, minimizando erros.
Diante dessa afirmação de Wessels, considere verdadeiro ou falso as alternativas:
( ) Supermercados atualmente têm investido em tecnologia para substituição de caixas, reduzindo o custo.
( ) A métrica de reduzir os custos administrativos não impacta na rentabilidade de escala.
( ) As empresas atuais trabalham com o termo budget para orçamento versus custos.
( ) A auditoria é importante para que haja um bom funcionamento dos processos da empresa.
( ) A tecnologia substitui a mão de obra encurtando processos, porém acabando com a qualidade da empresa.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – V – V – F.
· V – F – F – F – F.
· V – F – V – V – V.
· V – F – V – V – F.
checkCORRETO
· F – F – V – V – F.
Resolução comentada:
V – F – V – V – F – A. Para analisar, levar em consideração a gestão voltada à substituição de pessoas por máquinas com a finalidade de redução de custos; a métrica de redução de custos impacta, sim, na rentabilidade do negócio; atualmente, as empresas trabalham com o termo budget para definir orçamento empresarial; o processo de auditoria é, sim, importante para corrigir erros e prevenir retrabalhos; e, por fim, a tecnologia pode até encurtar processos, porém não pode permitir perder a qualidade.
Código da questão: 55596
4)
Sobre os conceitos e reflexões acerca da escalabilidade, podemos afirmar que:
I. A gestão da produção precisa se preocupar mais com estoques, pois com estoque alto a empresa consegue se alavancar em um curto espaço de tempo.
II. Hoje se vê uma gestão voltada para a satisfação da necessidade total do cliente e com escalabilidade progressiva.
III. A área de marketing é responsável apenas pela publicidade da empresa, a escalabilidade é sempre vista e avaliada pelo departamento de finanças e controladoria.
IV. A área de recursos humanos tem por objetivo escalar a otimização da mão de obra dos colaboradores e reduzir o custo de folha de pagamento.
V. A área administrativa é a área que menos sofre impactos de mudança, pois é uma área que trabalha exclusivamente com arquivos e métodos operacionais de trabalho.
São verdadeiras:
Alternativas:
· II - V.
· I - II - III - IV - V.
· I - II - IV.
· I - II.
· II - IV.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A afirmativa I está errada devido à área de produção não poder apenas se preocupar com estoques altos, se estão altos, é sinal de produção com controles errôneos ou o departamento comercial não está vendendo de acordo com o planejado; a afirmativa II está correta, pois na atual geração a empresa precisa ter foco no cliente e não somente nos processos; Preocupando-se com o cliente as vendas aumentam e a empresa cresce; já a afirmativa III está errada, pois é sim uma obrigação de todos os setores trabalharem em sinergia para compor a avaliação da escalabilidade; a afirmativa IV está correta, pois a área de recursos humanos tem sua participação no processo escalonar em reduzir custos e otimizar a mão de obra; e, por fim, a afirmativa V está errada devido à área administrativa sofrer sim impacto com o não crescer ou crescer da organização e atualmente é uma área com processos complexos.
Código da questão: 55590
5)
Quando uma empresa entra no processo de construção da escalabilidade, agregação de novos clientes e desenvolvimento de novos mercados, é importante ter:
Alternativas:
· Mão de obra qualificada e redução de custos.
· Aumento de produtividade e tecnologia.
· Redução de custos e escalabilidade na produção.
· Tecnologia da informação e produção automatizada.
checkCORRETO
· Produção escalar e qualidade.
Resolução comentada:
A tecnologia da informação e produção automatizada são ferramentas que levam a empresa à redução de custos e expansão da planta produtiva da empresa, levando-a a aumentar a capacidade escalável e ao aumento de mercados e lucro.
Código da questão: 55611
6)
Leia e associe as duas colunas:
Alternativas:
· I-B; II-C; III-A.
· I-B; II-A; III-C.
CORRETO
· I-C; II-B; III-A.
· I-C; II-A; III-B.
checkINCORRETO
· I-A; II-B; III-C.
Resolução comentada:
I-B; II-A; III-C – A siga CP significa custos de produção, a sigla CPT significa o custo de produção total e, por fim, a última (CADM) representa o custo administrativo.
Código da questão: 55598
7)
Sobre a escalabilidade e suas variáveis, considere as seguintes afirmações:
( ) O tempo, por ser uma importante variável no processo de escalabilidade corporativa, deve ser levado muito a sério e os gestores devem ter o entendimento de quão precioso ele é para o andamento da empresa.
( ) A variável tempo não tem peso na reflexão da escalabilidade da organização.
( ) A escalabilidade deve ser definida pelo gestor financeiro.
( ) A tecnologia é uma ferramenta importante, porém a empresa não pode ficar refém dela, caso contrário terá problemas com seus clientes.
( ) As empresas da década de 1950 a 1990 se preocupavam com a produção em massa, fluxos de caixa e o cliente, nesta equação, não tinha muita alternativa de compra (ou era produto A ou B).
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – F – F – F – F.
· V – V – V – V – V.
· V – V – F – V – F.
· V – F – F – F – V.
checkCORRETO
· F – V – F – V – F.
Resolução comentada:
A sequência correta é: V – F – F – F – V. Apenas a primeira e a última afirmativas estão corretas, pois a variável tempo tanto pesa na reflexão sobre escalabilidade como também é isenta de definição por parte do gestor financeiro. A empresa poderia ficar refém de suas decisões, caso deixasse a tecnologia de lado por resistência ou falta de digitalização de seus processos.
Código da questão: 55587
8)
Os diferenciais que a empresa precisa ter para engajar a escalabilidade atualmente, nesse mercado tão competitivo, agressivo, com custos altos e dificuldades na assertividade da gestão de recursos para se atingir o objetivo, são:
Alternativas:
· Tecnologia e competitividade.
· Tecnologia, gestão de mercados, inteligência competitiva, gestão de produtos e serviços.
checkCORRETO
· Tecnologia, competitividade e inteligência emocional.
· Tecnologia, gestão de mercados, inteligênciacompetitiva e gestão de produtos.
· Tecnologia e inovação.
Resolução comentada:
Os maiores desafios são: tecnologia, gestão de mercados, inteligência competitiva, gestão de produtos e serviços.
Código da questão: 55586
9)
Matematicamente, os custos sempre são calculados em função da receita ou da produção de uma empresa. Quanto maior a produção, maiores são os custos. Fazer com que a escalabilidade dessa produção tenha um custo positivo, portanto, resulta em maiores margens de lucro.
Diante do trecho acima, verifique o que é verdadeiro e o que é falso:
( ) A fórmula geral do lucro é FL(x) = FR(x) – FC(x).
( ) Receita é o total advindo do FL – FC.
( ) Custos é FL – FC.
( ) Não existe função que determine o lucro.
( ) O lucro é o resultado operacional da receita menos o custo da empresa.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – V – F – V – F.
· V – V – F – V – F.
· F – F – F – F - F.
· V – F – F – F – V.
checkCORRETO
· V – V – V – V – V.
Resolução comentada:
A sequência correta é: V – F – F – F – V. A resposta correta traz a reflexão da assertividade dos itens sendo a primeira lacuna preenchida com a letra V mostrando que o lucro é representado pela receita substraindo-se ao custo. A segunda lacuna é preenchida como F, devido à receita ser a soma de toda venda realizada pela empresa. A terceira lacuna é preenchida com a letra F devido ao custo ser a soma de todos os custos diretos e indiretos da organização. A quarta lacuna é F por existir sim a função de lucro, como sendo observada na primeira lacuna e, por fim, a quinta e última lacuna é V, devido à textualização da afirmação da primeira lacuna.
Código da questão: 55605
10)
Sobre a instalação de novos sistemas nas empresas, é preciso:
( ) A direção da empresa estar disposta à mudança de rotina e cultura organizacional.
( ) Não ter manutenção preventiva.
( ) Haver conscientização do grupo de colaboradores no processo de mudança.
( ) Haver treinamento, parametrização e testes.
( ) O uso de uma ferramenta apenas para a tomada de decisão.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – V – V – V.
· V – F – V – V – F.
checkCORRETO
· F – F – F – F – F.
· V – V – F – V – F.
· V – V – F – V – F.
Resolução comentada:
A sequência correta é: V – F – V – V – F, sendo que a diretoria precisa querer mudar a rotina da empresa, parametrizar a rotina no sistema, conscientizar o grupo sobre os processos e a mudança, não gerando conflitos, treinando e parametrizando as rotinas envolvidas. Quanto às afirmativas falsas, o sistema precisa apresentar diversas ferramentas para tomada de decisão e, ainda, deve haver manutenção preventiva sim para conter erros futuros.
Código da questão: 55615
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