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02/06/23, 08:03 Teste: Atividade Objetiva 2
https://famonline.instructure.com/courses/27485/quizzes/139205/take 1/8
Atividade Objetiva 2
Iniciado: 2 jun em 7:24
Instruções do teste
Importante:
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final da página.
0,2 ptsPergunta 1
Quando se fala em 4 Ps do marketing, imediatamente se tem em mente o autor Philip Kotler, no entanto, não foi ele quem criou o conceito.
O Composto de Marketing é muito conhecido e utilizado, mas foi criado por Neil Borden, em 1949, e aprimorado por Jerome McCarthy.
Depois foram criados outros métodos como os 4 Cs do marketing, desenvolvido por Robert Lauterborn nos anos 1990 como um
aperfeiçoamento da estratégia dos 4 Ps de McCarthy. Posteriormente o composto ainda foi adaptado para a nossa realidade nacional por
Raimar Richer, trazendo o conceito dos 4 As de Marketing. Em todas as versões, o objetivo é maximizar as oportunidades de mercado, com
mais vendas e deixando o consumidor mais satisfeito.
Leia as afirmações abaixo:
I. Os 4 Cs e 4 Ps, se complementam mostrando duas perspectivas para os profissionais de markerting, a da empresa e a do
cliente, enquanto os 4 As não agrega valor ao composto de marketing.
II. Os 4 Ps focavam muito sobre o produto enquanto o foco dos 4 Cs o foco principal é no cliente e os As o foco é na análise.
III. Embora os 4 Ps, os 4 Cs e os 4 As sejam ferramentas de marketing, a relação entre elas é mínima ou inexistente
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II e IV.
I e II.
II e III.
III e IV.
I e IV.
IV. Os compostos 4 Ps, os 4 Cs e os 4 As se complementam e conseguem otimizar as oportunidades de sucesso das
empresas.
Está correto apenas o que se afirma em:
0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
Se você assistiu TV, principalmente entre os anos 80 e começo dos anos 2000, deve conhecer a famosa figura do “Garoto
Bombril”, interpretado por Carlos Moreno, o personagem que figura no livro dos recordes como campanha de maior duração do
mundo, que ficou no ar entre 1978 e 2004 e fez a diversão dos telespectadores a cada novo comercial.
Quando pensou no conceito do seu garoto-propaganda, a Bombril não tinha noção do sucesso que ele teria. A ideia era fugir do
estereótipo que estava sendo praticado na época e apresentar um personagem frágil, que aproximasse o público-alvo,
majoritariamente feminino, da marca.
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Deve envolver a demonstração de produtos e/ou a distribuição de amostras para gerar experimentação.
Pode ser considerada uma ferramenta capaz de criar incentivos à venda em um curto prazo por meio de promoções diversas.
A propaganda deve considerar o segmento a que se destina o produto, de forma a ajustar a linguagem e as mídias que serão utilizadas.
Deve estar associada a realização de eventos filantrópicos e de patrocínio esportivos para diversos públicos e perfis.
Usa meios pessoais, com a finalidade de aumentar o conhecimento acerca do produto e seus atributos.
Descrição da imagem: Campanha de esponjas de aço da marca Bom Bril, na qual aparece o apresentador "Carlinhos" ao lado de um pacote do produto
que tem olhos bem grandes e uma boca aberta, como se estivesse surpreso.
Fonte: Disponível em: https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/ (https://projetual.com.br/saiba-
como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/) Acesso em 10 de maio de 2023.
A respeito do conceito de propaganda, assinale a alternativa correta:
 
0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
Criar fidelidade com o cliente para atingir o objetivo de estreitar o relacionamento nas empresas requer o uso de combinações
de produto, preço, promoção e serviço. O marketing focado no relacionamento baseia-se na ideia de que clientes importantes
precisam de atenção contínua.
A empresa que tem o foco no relacionamento com o cliente não está buscando uma simples venda ou transação. Ela se
concentra num grande cliente para o qual gostaria de vender agora e no futuro.
A+
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https://projetual.com.br/saiba-como-surgiu-o-garoto-bombril-um-dos-personagens-mais-iconicos-da-propaganda-brasileira/
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promoção de vendas.
segmentação.
merchandising.
venda pessoal.
relações públicas.
Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/marketing-de-relacionamento (https://administradores.com.br/artigos/marketing-de-relacionamento-onde-entra-a-venda-pessoal) .
Adaptado. Acesso em 08 de maio de 2023.
Ao analisar o texto acima, é possível afirmar que a ferramenta promocional utilizada é a ferramenta de
0,2 ptsPergunta 4
Veja a imagem abaixo que apresenta exemplos das forças do chamado macroambiente: 
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https://administradores.com.br/artigos/marketing-de-relacionamento-onde-entra-a-venda-pessoal
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O macroambiente pode ser controlado pela empresa, pois ela possui influência para alterar variáveis econômicas.
O macroambiente de marketing pode ser entendido como um cenário externo que possui variáveis não controláveis e têm relações
sistêmicas com o microambiente.
Descrição da imagem: FORÇAS DO MACROABIENTE | Aceleração do transporte, das comunicações e das transações financeiras internacionais; poder
econômico asiático; ascensão dos blocos econômicos; crises monetárias internacionais; aumento das trocas e negociações; movimento em direção a
economias de mercado.
Fonte: Disponível em https://slideplayer.com.br/slide/341040/ (https://slideplayer.com.br/slide/341040/) Acesso em: 10 de maio de 2023.
Com relação ao ambiente de marketing, é correto o que se afirma em:
A+
A
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https://slideplayer.com.br/slide/341040/
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O macroambiente de marketing tem pouca relação com a empresa no que tange ao seu planejamanto.
As variáveis mercadológicas somente são influenciadas pelos fornecedores e pelo público interno da empresa.
As forças do Macroambiente não interferem no microambiente.
0,2 ptsPergunta 5
O conceito de Marketing Mix ou Composto de Marketing é uma das ferramentas que auxiliam os profissionais a elaborarem
estratégias para melhor atender as demandas dos consumidores bem como atingir os objetivos da empresa. Os 4 Ps também
podem ser considerados a base de uma estratégia de marketing e quando andam em conjunto garantem o sucesso e a
conquista do público-alvo. Uma empresa deve analisá-los inicialmente em separado, para então trabalhar seus resultados em
conjunto.
Associe a coluna do conceito com a respectiva definição
(a) produto
( ) o local em que a empresa coloca à venda aquilo que tem a oferecer. É o local em que o
consumidor fará contato com o produto/serviço.
(b) preço
( ) envolve o valor que seu cliente está disposto a pagar pelo seu produto, ou melhor, pela
mudança ou solução que seu produto tem a oferecer para ele
(c) praça
( ) os serviços também fazem parte dessa categoria, seria aquilo que sua empresa tem a
oferecer e que está relacionado com seu produto/serviço.
(d) promoção ( ) envolve o valor que seu cliente está disposto a pagar pelo seu produto, ou melhor, pela
mudança ou solução que seu produto tem a oferecer para ele
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A
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Não salvoD – C – B – A
A – B – C – D
D – A – C – B
B – A – D – C
C – D – A – B
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Enviar teste
A+
A
A-