Atividade Avaliativa do Módulo 2 preceptoria

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Atividade Avaliativa do Módulo 2
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	Iniciado em
	segunda, 29 mai 2023, 23:32
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça, 30 mai 2023, 00:15
	Tempo empregado
	43 minutos 13 segundos
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Podemos afirmar que a comunicação assertiva é ...
a.
a gourmetização do famoso “curto e grosso”, método tradicional de falar as coisas, não importando a forma.
b.
a transmissão da mensagem de forma clara, segura e minimizando ao máximo a margem para interpretações equivocadas.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Transmitir a mensagem de forma clara é responsabilidade do emissor, logo é muito importante que demonstre clareza na mensagem e se coloque também à disposição do receptor para feedback.
c.
uma forma de comunicação que visa exclusivamente a prevenir ações judiciais.
d.
a capacidade de se comunicar com clareza, rebuscamento e segurança do que se está falando.
e.
uma maneira de falar que permita ao emissor não ficar com nenhum tipo de dúvida.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
São consideradas habilidades da inteligência emocional, EXCETO:
a.
Empatia
b.
Gerenciamento das próprias emoções
c.
Autocontrole
d.
Comunicação Violenta
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Uma pessoa que possui inteligência emocional comunica-se de forma assertiva, além de manter a escuta ativa e não utilizar uma comunicação violenta.
e.
Motivação
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 3
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Selecione a alternativa correta. Em relação a importância do autoconhecimento, temos:
a.
O autoconhecimento nos permite suprimir nossas emoções e tomar decisões racionais.
b.
O autoconhecimento não é relevante quando precisamos executar tarefas individuais sem o auxílio de uma equipe.
c.
As características pessoais são imutáveis e, portanto, habilidades relacionais não podem ser aprendidas.
d.
O autoconhecimento não é capaz de nos auxiliar em nossos relacionamentos profissionais.
e.
A capacidade de compartilhar e rir das agruras da vida é, via de regra, uma das caraterísticas que podemos encontrar em pessoas com um bom grau de autoconhecimento.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Quando nosso autoconhecimento é bem desenvolvido, temos a segurança necessária para rir de nossos erros e limitações, sem que estes se transformem em motivo de vergonha ou sejam geradores de algum tipo de bloqueio.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Em relação à importância da destreza social, temos que:
a.
A empatia e a destreza social são componentes da inteligência emocional ligados à capacidade de administrar relacionamentos interpessoais.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A capacidade de administrar relacionamentos interpessoais está intimamente relacionada com as habilidades de empatia e de destreza social de um indivíduo.
b.
Pessoas que possuem destreza social, normalmente são mais introspectivos.
c.
Pessoas com grande destreza social, de modo geral, procuram restringir seus laços de amizade entre aqueles colaboradores cujo trabalho está mais diretamente vinculado ao seu.
d.
Destreza social é uma simples questão de cordialidade.
e.
Pessoas com elevada destreza emocional conseguem anular suas emoções de forma a permitir que suas decisões sejam tomadas exclusivamente de forma racional.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 5
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Dr. Tício é um médico muito conceituado em sua especialidade, reconhecido nacionalmente pelos seus estudos, livros e artigos publicados na área. Em um determinado atendimento no consultório, o paciente Jota relata que está com um problema de saúde, expõe a situação completa e aguarda o parecer médico. O Dr. Tício, já tendo lidado com casos semelhantes, rapidamente responde com o prognóstico da situação, mas não esperava ser questionado pelo paciente. Elencando alguns sites encontrados em um mecanismo de pesquisa na internet, o paciente questiona a validade do que o médico apontou e solicita um esclarecimento. A situação deixou o médico enfurecido, o qual expulsou o paciente do consultório, não sem antes gritar palavras de ordem sobre a sua capacidade técnica e ofender a capacidade intelectual de Jota.
Diante dessa situação hipotética, é correto afirmar que, nesse tipo de situação, a seguinte soft skill deveria se fazer presente na atitude do médico:
a.
Comunicação assertiva
b.
Empatia
c.
Gestão de pessoas
d.
Liderança
e.
Inteligência emocional
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Nitidamente, pela situação relatada, faltou ao médico o uso adequado da inteligência emocional. Pelo relato, fica evidente que o médico reagiu de forma desproporcional ante a situação.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Um bom preceptor possui habilidades e desenvolve ações que tornam o relacionamento com sua equipe mais saudável e transparente. Entre essas habilidades e/ou ações, está:
a.
fiscalizar o cumprimento dos horários.
b.
escutar com atenção e empatia.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A capacidade de ouvir com atenção e empatia é uma habilidade essencial para tornar o relacionamento com a equipe mais saudável e transparente.
c.
evitar assuntos pessoais durante o trabalho.
d.
organizar as tarefas.
e.
estabelecer a hierarquia entre os integrantes da equipe.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 7
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
São consideradas soft skills, EXCETO:
a.
Inteligência emocional e fisiologia do cérebro humano
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. A inteligência emocional e a fisiologia do cérebro humano são consideradas hard skills, que é o conteúdo de fisiologia do cérebro humano, portanto não são consideradas soft skills.
b.
Empatia e gestão do tempo
c.
Negociação e criatividade
d.
Proatividade e marketing pessoal
e.
Comunicação e liderança
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 10,00
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Texto da questão
Sobre a gestão do tempo, NÃO é correto afirmar:
a.
Aprender a dizer “NÃO” é o caminho para não fazer tudo sozinho e para que a gestão do seu tempo produza melhores resultados.
b.
Para prevenir que os contratempos causem grandes problemas, o segredo é sempre deixar uma “gordurinha” no tempo previsto para a realização de uma tarefa. 
c.
Os ladrões do tempo são agentes que interrompem a nossa produção e nos impedem de manter a concentração para um fluxo de trabalho contínuo.
d.
Ao realizar o planejamento, é preciso ser cuidadoso e tentar segui-lo à risca, não sendo recomendável delegar ou eliminar atividades, pois isso pode prejudicar o planejamento realizado.
e.
O planejamento é uma etapa fundamental na gestão do tempo, o que justifica investir tempo em sua preparação.
INCORRETA. O enunciado da questão refere a alternativa que não está relacionada a uma boa gestão do tempo. Para isso, o primeiro passo, sem dúvida, é o planejamento. Sem ele, você corre o risco de assumir mais tarefas do que realmente consegue realizar.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 9
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Marque a opção que complementa o enunciado corretamente.
Um bom preceptor possui habilidades que facilitam o seu trabalho e é capaz de transmitir confiança para a equipe. Entre essas habilidades, está
a.
primar pela qualidade do serviço, independentemente do tempo ou dos custos envolvidos.
b.
selecionar os integrantesda equipe que receberão capacitação.
c.
desenvolver o planejamento estratégico em conjunto com a equipe.
CORRETA. Parabéns!!! Você selecionou a alternativa correta para esta questão. Incluir os integrantes da equipe nas atividades relacionadas ao planejamento das ações é uma medida capaz de transmitir confiança para a equipe.
d.
concentrar para si a responsabilidade pela execução das atividades.
e.
punir com severidade os eventuais erros cometidos pelos integrantes da equipe.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10
Correto
Atingiu 10,00 de 10,00
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Texto da questão
Sobre os ritos de gestão, podemos afirmar:
a.
Ao definir um rito de gestão, não é necessário estabelecer a periodicidade do controle, uma vez que, por se tratar de um processo em formação, pode sofrer alterações.
b.
Os ritos de gestão não têm a função específica de melhorar a comunicação entre a equipe. O foco principal está no monitoramento e no repasse de informações estratégicas.
c.
Ainda que os ritos de gestão ajudem a monitorar o andamento das atividades, eles não são capazes de demonstrar quais ações devem ser tomadas para redirecionar o caminho a ser tomado.
d.
Os ritos de gestão visam acompanhar, controlar, alinhar e fortalecer o planejamento vigente.
CORRETA. Resposta CORRETA. Parabéns!!! Você respondeu corretamente a esta questão.
e.
Os ritos de gestão criam barreiras para o alcance dos objetivos traçados.
Feedback
Sua resposta está correta.
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