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12/05/2023, 17:06 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/6 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): VICTOR HUGO MOREIRA ALVES 202201310731 Acertos: 10,0 de 10,0 02/05/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas in�uências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Comunicação descendente Percepção seletiva Retroação. Comunicação ascendente. Mensagem. Respondido em 02/05/2023 16:19:49 Explicação: A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classi�cam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as in�uências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante. Acerto: 1,0 / 1,0 São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido; III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. apenas os itens II e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. Respondido em 02/05/2023 16:22:46 Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 12/05/2023, 17:06 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/6 Explicação: A a�rmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo. Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a evasão e não assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo. Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão deslinhado as diretrizes para um feedback construtivo. Acerto: 1,0 / 1,0 Com o processo de globalização o mundo tornou-se mais dinâmico, o que permitiu que as empresas procurassem sempre estar se adequando às novas formas de composição organizacional, inclusive no que concerne à gestão de pessoas. Dentre essas preocupações, podemos citar o papel da liderança no processo de gestão. Assinale a alternativa que melhor representa o conceito do papel de um líder. O líder tem a capacidade de motivar as pessoas, moldando-as segundo seus planos e atribui-lhes outros objetivos que não os delas. O líder deve estimular os con�itos como forma de facilitar a saída da zona de conforto, trazer novas ideias e soluções, com isso, permitindo o alcance de metas e resultados. O líder procura comandar as pessoas, centralizar o poder e impor seus conhecimentos além de pensar em como se chegar aos resultados e lucros. O líder sabe inspirar seus colaboradores a despertar a curiosidade, a assumir responsabilidades e a ter ousadia além de se preocupar em passar adiante os seus conhecimentos. O líder sabe manter pessoas a �m de garantir o processo de desenvolvimento organizacional e a busca por resultados práticos. Respondido em 02/05/2023 16:23:55 Explicação: O líder não centraliza o poder e não impõe seus conhecimentos. O líder não mantém as pessoas. O líder não molda as pessoas de acordo com seus planos de líder. O líder deve evitar ou gerenciar os possíveis con�itos, não estimular os con�itos. Logo a correta é o líder deve despertar a curiosidade nas pessoas e desenvolver ousadia. Acerto: 1,0 / 1,0 Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a): I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais; II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante; III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. Questão3 a Questão4 a 12/05/2023, 17:06 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/6 Está(ão) correto(s): os itens I, II e III. apenas os itens II e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. apenas os itens I e III. Respondido em 02/05/2023 16:24:49 Explicação: I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais. - Correta. Modelos participativos de liderança pressupõe o compartilhamento de missão, propósito e visão institucionais. II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante - Correta. III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. - Incorreta. A de�nição de acordos e compromissos deve ser feita de forma participativa e não autocrática. Acerto: 1,0 / 1,0 Determinados comportamentos voluntários, que violam as regras estabelecidas e ameaçam o bem-estar organizacional e de seus membros, podem ocorrer em qualquer organização. São eles: I- sabotagem entre colegas; II- demonstração de favoritismo; III- políticas de exclusão. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas os itens II e III. apenas o item I. Respondido em 02/05/2023 16:26:43 Explicação: Os três itens ameaçam o bem estar organizacional e devem ser sempre evitados e corrigidos quando notados. I- sabotagem entre colegas - correto. II- demonstração de favoritismo - correto. III- políticas de exclusão - correto. Acerto: 1,0 / 1,0 O desenvolvimento de uma equipe é um processo que deve ser constantemente aprimorado, para que se consiga chegar ao patamar de um ambiente de trabalho de alto desempenho, cujas características são: I- a propensão para aprender e compartilhar; Questão5 a Questão6 a 12/05/2023, 17:06 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/6 II- a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações; III- a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e II apenas os itens I e III. apenas o item II. apenas os itens II e III. os itens I, II e III. Respondido em 02/05/2023 16:22:02 Explicação: São características de um ambiente de trabalho de alto desempenho a propensão para aprender e compartilhar e a comunicação aberta uma vez que todos devem ter acesso às informações. Contúdo a postura intransigente descrita no item III (a capacidade de negociar sem fazer concessões, uma vez que havendo tal disposição, ganha-se dos dois lados) não é uma característicacomum nos ambientes de alto desempenho. Respota: Apenas os itens I e II estão corretos. Acerto: 1,0 / 1,0 Requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros. Assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito explicado acima. Empatia Inteligência Emocional Liderança Sociabilidade Comunicação Respondido em 02/05/2023 16:20:51 Explicação: A empatia requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros. Acerto: 1,0 / 1,0 A beleza de ser um eterno aprendiz. Gonzaguinha Questão7 a Questão8 a 12/05/2023, 17:06 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/6 O verso da canção deGonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os pro�ssionais. A�nal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam: I- pessoas que investem no seu autoconhecimento. II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. Está(ão) correto(s): Apenas os itens II e III apenas os itens I e II. apenas o item I. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. Respondido em 02/05/2023 16:19:28 Explicação: Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações. I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto. II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. Acerto: 1,0 / 1,0 Descobrir o signi�cado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível. Sylvia Vergara A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois: I - As motivações individuais são todas iguais. II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. Estão corretas as alternativas: I e IV. III e IV. I e II. II e III. II, apenas Respondido em 02/05/2023 16:18:34 Explicação: I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o conjunto de valores. II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o signi�cado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto para a organização, e crescem junto da empresa. Questão9 a 12/05/2023, 17:06 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/6 III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às necessidades de: Autorrealização Segurança Autoestima A�liação Pertencimento Respondido em 02/05/2023 16:16:23 Explicação: Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia de que todo indivíduo possui necessidades que precisam ser atendidas para que seja possível a sua satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou pro�ssional. A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às necessidades �siológicas, tais como sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em diferentes aspectos, como a certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade de o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por �m no quinto nível, temos a autorrealização. Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de Segurança. Questão10 a