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Aula 5: Função de Estoque GESTÃO DE PESSOAS E MATERIAIS EM SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO P r o f ª D r ª M Ô N I C A M M C A R VA L H O Cadeia de Suprimentos Aborda o planejamento e a administração de todas as atividades envolvidas em abastecimento e aquisição, conversão de informações e todas as atividades de administração de logística (CSCMP,2022) A cadeia de suprimentos abrange as atividades relacionadas com o fluxo e transformação de mercadorias desde o estágio da matéria-prima até o usuário final (BALLOU, 2006) Portanto, a finalidade do setor de suprimentos é alimentar seu fluxo, de forma contínua e uniforme, evitado interrupções. Exemplo de cadeia de suprimento Logística A Logística é considerada como perfeita quando há integração da administração de materiais em sua totalidade e distribuição física dos produtos e serviços com plena satisfação do consumidor (CSCMP, 2022). Fazer com que as coisas cheguem no lugar certo, na hora certa, na quantidade certa e condições adequadas, gastando-se o mínimo possível! Logística O que a logística tem a ver com a UAN? Erros na administração dessa logística se traduzem: • Reposição irregular de matéria-prima • Quantidades maiores de estoque sem alteração de consumo • Falta de espaço de armazenamento • Mudanças de cardápio por falta ou excesso de matéria-prima. Estoque/Almoxarifado/ Despensa Compartimento da UAN/UPR destinado à guarda dos produtos que serão necessários à produção e distribuição das preparações. Estoquista ou Almoxarife é o responsável por receber a MP, controlar a sua qualidade e colocá-la em condições adequadas de estocagem e descongelamento, até entregá-la para a cozinha. Cuida ainda do controle das quantidades de produtos estocados e dos seus respectivos custos. O QUE FAZ UMA PESSOA QUE TRABALHA NO ALMOXARIFADO? Estoque Melhoram o nível de serviço Incentivam economias na produção de refeições (compras elevadas = redução preço) Agem como proteção contra aumentos de preço Protegem a empresa contra incertezas no tempo de ressuprimento Servem como segurança em eventualidades/ adversidades Finalidade dos Estoques Estoque Estoque físico: quantidade de materiais armazenados sob guarda do almoxarifado, a espera de utilização. ESTOQUE DISPONÍVEL + ESTOQUE EMPENHADO Es to q u e F ís ic o Estoque Disponível Quantidade física de materiais existentes no almoxarifado sem embargo, ou seja, que pode ser utilizado. Estoque Empenhado Quantidade de materiais com destino pré-determinado, mas que permanece no almoxarifado. Estoque de Demanda: PERMANENTE são estoques de produtos que requerem ressuprimento contínuo, pois são consumidos durante todas as épocas do ano. SAZONAL são estoques de matérias-primas utilizadas para a produção de refeições em determinados momentos do ano. IRREGULAR são estoques de matéria-prima cuja utilização não pode ser prevista na íntegra. DECLÍNIO ocorre no caso de produtos que estão sendo retirados do cardápio ou que não mais serão comercializados DERIVADA ocorrem no caso de itens que são usados na linha de produção de algumas preparações Estoque C u st o s d e Es to q u e s Armazenamento: quanto maiores os estoques → maior a área necessária → maior o custo do aluguel / manutenção do estoque. Manuseio: quanto maiores os estoques → maior número de pessoas e equipamentos necessários para manusear os estoques → maior custo de mão de obra e de equipamentos. Perdas: quanto maiores os estoques → maiores as chances de perdas → maiores os custos decorrente de perdas. Obsolescência: quanto maiores os estoques → maiores as chances de materiais tornarem- se obsoletos → maiores os custos decorrentes de materiais que não mais serão utilizados (alterações de cardápio). Furtos e Roubos: quanto maiores os estoques → maiores as chances de materiais serem furtados e/ou roubados → maiores os custos decorrentes desses atos. Tipos de Estoque 1) POLÍTICA DE ESTOQUE Deve ser pautada na previsão de consumo de materiais que determinará a periodicidade de reposição do estoque. As etapas de Previsão de Consumo e Previsão de Compras deverão ser estabelecidas levando em consideração: Porção, Número de refeições e Preparações que serão produzidas; Fator de cocção e Fator de correção; Per capita líquido e Per capita bruto. Tipos de Estoque A etapa de Planejamento e Controle deve estipular os diversos níveis de materiais e produtos que a organização deve manter. Dessa forma, os objetivos são: Assegurar o suprimento adequado de MP e insumos no processo produtivo. Manter o estoque o mais baixo possível para atendimento compatível às necessidades da produção. Não permitir condições de falta ou excesso em relação à demanda. Prevenir-se contra perdas, danos ou extravios. Tipos de Estoque O Controle de Estoque deve evitar 2 situações limites: Tipos de Estoque 2) JUST IN TIME Filosofia de produção voltada para a eliminação de todo o desperdício e para a melhoria do processo produtivo da etapa de compras à distribuição. O JIT só pode ter sucesso em empresas que produzam bens que tenham qualidade, ou seja, consigam dar valor e atender as expectativas de seus clientes. Tipos de Estoque 2) JUST IN TIME (JIT) Um dos pilares do JIT é evitar o desperdício. Desperdício é qualquer quantidade de MP ou insumo maior do que o mínimo necessário absolutamente essencial à produção. Como eliminar o desperdício? Reabastecimento do Estoque A d e q u aç ão d e R e ce b im e n to Sistema Just in Time Produtos são entregues com antecedência mínima. Tempo suficiente para pré-preparo e preparo para distribuição. Deve-se manter estoque mínimo no almoxarifado. Recebimento Parcelado de Produtos Compras podem ser negociadas por um período longo. Entregas realizadas em períodos menores. Sistema de Compras em Atacadistas ou Cooperativas Compras exclusivamente por atacado. Com ou sem entregas. Previsão para Compras Atividade anterior à solicitação de compras. Está correlacionada com: Cardápio planejado Per capita bruto dos alimentos Frequência de utilização dos gêneros no período de previsão Características da MP Espaço de armazenamento disponível Quantidade existente no estoque Sazonalidade Estilo da operação e sistema de serviço Número estimado de refeições que serão oferecidas Ocasião para a qual o item é necessário Tipo e imagem do estabelecimento Disponibilidade financeira e política de suprimentos Disponibilidade, oportunidade, tendência do preço e do suprimento Calculando Pedido de Compra Calculando Pedido de Compra 1) Pedido de compra para entrega diária 1º: Calcular o consumo diário: Pão francês: 1,36 unidade x 140 clientes = 190,4 unidades Pão hot dog: 0,36 unidade x 140 clientes = 50,4 unidades Pão sovado: 0,02 unidade x 140 clientes = 2,8 unidades Pão baguete: 0,64 unidade x 140 clientes = 89,6 unidades Consumo diário: per capita x número de clientes 1) Pedido de compra para entrega diária Mapa de pedido de compra para entrega diária de pão Produto Especificação 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª Sáb Dom Pão francês 50 g 190 - 170 - 190 110 50 Pão hot dog 25 g 50 50 40 50 50 30 20 Pão sovado 500 g 3 3 3 3 3 2 1 Pão baguete 250 g - 90 - 90 - - - Calculando Pedido de Compra Calculando Pedido de compra Calculando Pedido de Compra Relação do Estoque com a Produção P ro d u çã o d e A lim e n to s Processo Tradicional de Produção Aquisição de alimentos em estado bruto. Grandes quantidades de alimentos. Necessitam pré-preparo e preparo / cocção. Novo Processo de Produção Produtos pré-processados. Produtos prontos para regenerar. Produtos prontos para distribuição. Adquirem-se gêneros alimentícios in natura, transformando-os em alimentos prontos para o consumo. “Cozinhas de Montagem” – local onde ocorre a finalização e montagem das preparações. Uma cozinhatoda encostada nas paredes e uma ilha centralizada, essa que pode conter um balcão extra, assim como fogões, fornos, ou mesmo pias - o modo de utilização também irá depender das necessidades do seu restaurante. Divida em zonas de trabalho com todos os equipamentos e utensílios necessários já estabelecidos em cada uma. Por exemplo, uma estação de cortes já conta com o conjunto de facas e tábuas/superfícies de cortes. Semelhante à ideia do layout de ilha, esse design também é bastante aberto e prático para comunicação e supervisão Restaurantes que precisam fazer uma grande quantidade de produtos iguais e reproduzir rapidamente, tais como cafeterias, pizzarias e restaurantes fast food. Gestão de Estoque Série de ações que permitem ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. Importante ter Instrumentos de Controle de Estoque através de: Registro de estoque - Ficha de Controle de Estoque (FCE) Inventário Curva ABC Instrumento de Controle de Estoque REGISTRO DE ESTOQUE - FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE: Sistemas de Controle de Estoques (podem ser informatizados) – controles rápidos e eficientes. Controle da entrada de mercadorias Quantidade em Estoque. Saída de produtos do estoque. “Custo” FCE Ficha Controle de Estoque (FCE): fichas utilizadas para controlar o estoque quanto à ENTRADA, SAÍDA E SALDO. Individuais Arquivadas em ordem alfabética Instrumento de Controle de Estoque FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE: Na Ficha Controle de Estoque, devem estar contidas, no mínimo, as seguintes informações: Identificação do Produto. Período (data). Movimentações de entrada (compras). Movimentações de saída (requisições para produção). Saldo de produto em estoque. Custo Unitário de Aquisição e de Saída. Custo Médio do Produto. Custo Total (Valores Investidos). Instrumento de Controle de Estoque Produto: arroz tipo I Unidade de movimentação: kg Entrada Saída Saldo Data Quant. Custo unitário aquisição (R$) Custo Total (R$) Quant. Custo unitário médio (R$) Custo Total (R$) Quant. em estoque Custo unitário médio (R$) Custo médio total 01/08 450 2,00 900,00 - - - 450 2,00 900,00 05/08 - - - 50 2,00 100,00 400 2,00 800,00 08/08 200 1,50 300,00 - - - 600 1,83 1.098,00 09/09 - - - 20 1,83 36,60 580 1,83 1.061,40 20/09 100 1,90 190,00 - - - 680 1,84 1.251,20 27/09 - - - 10 1,84 18,40 670 1,84 1.232,80 Instrumento de Controle de Estoque Preparar os pedidos dos alimentos. Analisar o fornecedor. Verificar exageros no consumo e no gasto. Permitir rápida conferência do estoque. Confeccionar inventário físico. Para que serve a Ficha de Controle de Estoque (FCE)? Instrumento de Controle de Estoque INVENTÁRIO FÍSICO: Contagem física dos itens de estoque. Nas UANs Institucionais normalmente, utilizam-se dois tipos de inventários: Inventário Permanente e Inventário Periódico. Instrumento de Controle de Estoque Relação dos dados disponíveis nas FCE ou Relatório de Posição do Estoque (controle informatizado). . Conferência da qtd de produtos em estoque. . Proporciona informações mais rápidas. . Atualização diária. Permanente Pesagem e contagem física dos produtos, todas as vezes que se pretende conferir o estoque com inventário permanente ou fazer a apuração da capacidade de produção num determinado período. . Relação de produtos existentes no estoque por unidade de estocagem, suas respectivas qtds e valores unitários. . Soma do valor total de cada produto (por categoria / tipo). . Soma dos valores totais das diferentes categorias, resultando no valor total dos produtos em estoque. Periódico Instrumento de Controle de Estoque INVENTÁRIO PERIÓDICO Instrumento de Controle de Estoque INVENTÁRIO PERMANENTE Ficha Controle de Estoque Relatório Posição Estoque (quando informatizado) INVENTÁRIO PERIÓDICO Contagem Física Pesagem dos produtos Havendo divergência de quantidades, os acertos devem ser contabilizados. Importante: “Conhecer” o motivo da divergência de quantidades!!!!!! Instrumento de Controle de Estoque Acerto de Estoque: Situação 01: Inventário Permanente: 300 kg feijão Inventário Periódico: 330kg feijão Divergência: sobram 30 kg de feijão Ação corretiva: Dar entrada em 30 kg de feijão no inventário permanente (FCE ou Programa), com custo médio atual e, recalcular a quantidade do estoque. Instrumento de Controle de Estoque Acerto de Estoque: Situação 02: Inventário Permanente: 20 litros óleo de soja Inventário Periódico: 16 litros de óleo de soja Divergência: faltam 04 litros de óleo de soja Ação corretiva: Dar saída em 04 litros de óleo de soja no inventário permanente (FCE ou Programa), considerando-o como custo dentro do período avaliado. REFERÊNCIA BALLOU, R., H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos/Logística Empresarial. 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. COUNCIL OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESSIONAL - CSCMP. CSCMP Supply Chain Management Definitions and Glossary. 2022. Disponível em: <SCM Definitions and Glossary of Terms (cscmp.org)>. Acesso em 13 set. 2022. https://cscmp.org/CSCMP/Academia/SCM_Definitions_and_Glossary_of_Terms/CSCMP/Educate/SCM_Definitions_and_Glossary_of_Terms.aspx?hkey=60879588-f65f-4ab5-8c4b-6878815ef921