Ed 
anteontem
Para responder à sua pergunta sobre o tipo de benchmarking que busca etapas aplicáveis em qualquer empreendimento, mesmo que não sejam semelhantes ou não disputem o mesmo mercado, vamos analisar as alternativas: A) Interno - Refere-se a comparações dentro da mesma organização, não se aplica ao contexto da pergunta. B) Genérico - Este tipo de benchmarking busca práticas que podem ser aplicadas em diferentes setores e empresas, independentemente de serem semelhantes. C) Competitivo - Foca na comparação com concorrentes diretos, o que não se encaixa na descrição. D) Funcional - Este tipo de benchmarking compara funções ou processos semelhantes em diferentes organizações, mas ainda assim pode ser limitado a setores semelhantes. E) Cooperação - Não é um tipo de benchmarking, mas sim uma abordagem de colaboração. Diante da análise, a alternativa correta é: B) Genérico.