Avaliação I - Gestão e desenvolvimento

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:822013)
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Prova 62190803
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
Na era da industrialização clássica, a função dos departamentos de pessoal eram muito diferentes das 
funções dos de hoje. A respeito disso, assinale a alternativa CORRETA:
A Protocolar pedidos.
B Cumprir exigências legais.
C Estabelecer normas.
D Prestar assistência.
O trabalho do gestor está vinculado ao trabalho de sua equipe. É no relacionamento com sua equipe 
que o gestor fará com que a empresa funcione de maneira organizada, e a área de RH vai assessorar o 
gestor em suas necessidades e prover treinamento, comunicação institucional, programas e políticas 
que levem o quadro a entrar em real sintonia com as demandas estratégicas da organização. Qual é o 
papel do gestor nesse contexto?
A Observar, discordar, negociar, pactuar, ouvir e isolar.
B Interferir, concordar, negociar, pactuar, falar e servir.
C Observar, conversar, negociar, pactuar, ouvir e interagir.
D Observar, conversar, negociar, pactuar, ouvir e se isolar.
Em determinada Era o evento mais significativo relaciona-se com a hegemonia norte-americana, mas, 
sobretudo com o desenvolvimento tecnológico no campo da informação (globalização). 
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual foi essa Era:
A Era Tradicional.
B Era Moderna.
C Era da Informação.
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A+ Alterar modo de visualização
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D Era da Automação.
A Gestão de Pessoas abrange um leque de atividades que podem ser agrupadas em categorias amplas 
denominadas de sistemas. Sistema ainda pode ser conceituado como como sendo um conjunto de 
elementos unidos por alguma forma de interação ou interdependência.
A respeito dos sistemas de capacitação ou de desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA que 
indica a que se referem:
A Às atividades realizadoras com a finalidade de criar condições ambientais e psicológicas
satisfatórias para a atuação das pessoas.
B Às atividades realizadas com a finalidade de incluir novas pessoas na empresa, abrangendo,
entre outras atividades, recrutamento e seleção.
C Às atividades destinadas a capacitar e desenvolver profissionalmente as pessoas que atuam nas
organizações.
D Às atividades relacionadas ao desenho das atividades que as pessoas irão realizar na empresa,
bem como para orientar e acompanhar seu desempenho.
Dentre os principais desafios colocados às organizações no século XXI estão os avanços 
tecnológicos, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão de pessoas e também para 
fornecedores e consumidores, downsizing, autogerenciamento das equipes, virtualização da empresa, 
cultura organizacional e terceirização. Sobre as principais prioridades das organizações, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Ajudar a organização a reinventar-se, para competir de forma mais eficaz.
( ) Reinventar a função recursos humanos e centralizada mais no cliente.
( ) Atrair e desenvolver os líderes do século XXI.
( ) Contribuir para contenção de custos e esforços de gestão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – V – V.
B F – V – V – F.
C F – F – F – F.
D V – F – V – F.
As políticas de Recursos Humanos melhoram as relações entre empregador e empregados. Ações 
como palestras, seminários, dinâmicas de grupos, encontro com funcionários, publicações periódicas 
e campanhas internas são ações que devem ser executadas e continuadas.
Assinale a alternativa CORRETA que indica qual é o objetivo do departamento de recursos humanos:
A Criar oportunidades para as pessoas, mas não podem crescer e evoluir na empresa.
B Não criar oportunidades, mas permite deixar as pessoas crescerem na empresa.
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C Não criar oportunidades para as pessoas crescerem na empresa.
D Criar oportunidades para as pessoas crescerem na empresa.
Determinado instrumento é o mais adequado para obtenção de dados em função de sua flexibilidade, 
porém requer muito tempo para sua aplicação e é dispendiosa do ponto de vista financeiro, além de 
ser muito afetada pela subjetividade. A entrevista deve ser sistematicamente planejada, submetida a 
controle e avaliação, e aponta alguns cuidados a serem tomados.
Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
A Elaboração de roteiro: convém selecionarmos previamente os candidatos com base no currículo,
nas recomendações de pessoas, ou nos contatos que foram feitos por telefone.
B Pré-seleção de candidatos: uma boa entrevista requer um local privado, que deve ser arejado e
claro, com móveis dispostos para não deixar ninguém em desvantagem.
C
Definição de local: uma boa entrevista requer um local privado, que deve ser arejado e claro, com
móveis dispostos para não deixar ninguém em desvantagem. Deve-se ainda evitar que mais de
uma pessoa entreviste o mesmo candidato.
D
Definição de local: é preciso ter em mãos um roteiro do local, que indique o que perguntar para
cada candidato, neste caso convém anotar informações que não foram fornecidas ou que
deixaram lacunas.
Os processos de agregar pessoas podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o que esses processos incluem:
A Descrição do cargo e Serviços Sociais.
B Recrutamento e Seleção de Pessoas.
C Recrutamento e Demissão de Pessoas.
D Remuneração e Alocação de Pessoas.
Gestão de pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas 
organizações para o alcance dos objetivos organizacionais. Que outros objetivos são visados?
A Econômicos.
B Sociais.
C Individuais. 
D Empresariais.
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Existe um processo na gestão de pessoas que incluei recrutamento e seleção de pessoas. Qual é esse 
processo?
A Processos de recompensar pessoas.
B Processos de agregar pessoas.
C Processos de desenvolver pessoas.
D Processos de aplicar pessoas.
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