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O que mudou na administração após o modelo de Administração Cientifica de Taylor? Liste 3 mudanças.

Explique qual é a função do Gestor na empresa.

Taylor defendia a flexibilidade administrativa, calcada na experiência e conhecimentos tácitos, em detrimento de saberes teórico e de posturas rígidas no planejamento e execução do trabalho. Faleceu em Paris, em 19 de novembro de 1925.
A respeito dessas duas afirmacoes, é CORRETO afirmar que:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras.
As duas afirmações são falsas.
a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. [CORRETA]
b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
c) As duas afirmações são verdadeiras.
d) As duas afirmações são falsas.

Leia as lacunas abaixo: A Administração Científica de Taylor prioriza as _________ e o modo de executá-las, criando dessa maneira meios, elementos, _________ e métodos para a sua melhor __________. Dentre os seus elementos destaca-se a Organização Racional do __________. A divisão do trabalho permitiu a _____________ do operário, o aumento do ritmo de trabalho e o melhor ganho __________ do operário. Marque (X) na opção que melhor completa as lacunas:
a) tarefas, especialização, princípios, execução, trabalho, salarial.
b) tarefas, princípios, trabalho, execução, especialização, salarial.
c) tarefas, princípios, execução, trabalho, especialização, salarial. [CORRETA]
d) tarefas, especialização, princípios, salarial, execução, trabalho.
e) Nenhuma das Opções.

Permite ao administrador entender que as decisões empresariais e organizacionais diferem em cada momento e em cada realidade. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial (correta)

As afirmativas citadas acima, são relacionadas à qual das teorias estudadas:
a) Abordagem Clássica, de Henry Fayol.
b) Abordagem Cientifica de Taylor.
c) Teoria de Maslow.
d) Abordagem Humanística, de Elton Mayo e seus seguidores. [CORRETA]
e) Nenhuma das alternativas.

Leias as citações abaixo: A Teoria de Maslow diz que a satisfação dessas necessidades é básica; já a ausência da satisfação dessas necessidades não motiva ninguém, pelo contrário, desmotiva. A respeito dessas duas citações é CORRETO afirmar que:
a) As duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) As duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA]
c) A primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa.
d) A primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.

Consiste na reestruturação ou na redução dos níveis hierárquicos nas empresas. Este é o conceito de qual técnica:
a) Reengenharia
b) Downzinsing [CORRETA]
c) Trabalho em equipe
d) Terceirização
e) Just in time

Permite ao administrador desenvolver o trabalho em equipe, a liderança e identificar os grupos informais. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas [CORRETA]
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial

A loja Brondani Ltda, pequena empresa local, familiar, no setor varejista de eletroeletrônicos, que apresenta um ritmo acelerado de crescimento, começa apresentar visíveis problemas, sendo de falha na comunicação interna, ninguém assumindo as responsabilidades, ninguém sabe ao certo quais são as suas atribuições, ou seja, os problemas tradicionais que acontecem nas empresas familiares que com o tempo começam a crescer.
De acordo com o texto acima responda: Dos variados tipos de departamentalização estudados na aula 5, que tipo de departamentalização poderá ser utilizado pelo administrador na loja Brondani Ltda? Justifique sua resposta.

Conceitue o termo Administrador.

Fayol acreditava que, criando as funções da empresa, seria possível estabelecer funções específicas para cada departamento ou setor, de maneira que:
a) as funções administrativas prevalecessem sobre todas as demais funções. [CORRETA]
b) as estratégias fossem analisadas num todos antes de agir.
c) as empresas fossem estruturadas antes de iniciar suas atividades, assim não haveria futuros problemas.
d) as funções administrativas não tivesse tamanha importância em alguns setores.

Pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar desvios no processo ou na produção. É o controle como parte do processo administrativo. Estamos falando de qual função administrativa:
a) Função Planejamento
b) Função Organização e Alocação de pessoas
c) Função Direção
d) Função Controle [CORRETA]
e) Função Técnica

Segundo a Hierarquia das necessidades de MASLOW, assinale a alternativa correta:
a) As necessidades citadas por ele são: Auto realização, Status, Sociais, Segurança, fisiológicas; [CORRETA]
b) O fator financeiro acompanhado de Status é o que mais importa aos profissionais;
c) O ser humano busca não idealiza alcançar objetivos, obter aprovação e ganhar reconhecimento;
d) Todas alternativas acima estão corretas.

È caracterizada pela divisão da indústria por produtos. Está presente nas grandes indústrias ou nas indústrias com uma grande variedade de produtos. Dessa forma as empresas se organizam criando áreas específicas para a produção. Estamos falando de qual tipo de departamentalização:
a) Departamentalização Processo
b) Departamentalização Produto (correta)
c) Departamentalização de Mercado
d) Departamentalização Funcional
e) Departamentalização por Cliente

De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por necessidade:
a) fisiológica.
b) de realização.
c) de segurança.
d) sociais.
e) de autoestima. (correta)

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Questões resolvidas

O que mudou na administração após o modelo de Administração Cientifica de Taylor? Liste 3 mudanças.

Explique qual é a função do Gestor na empresa.

Taylor defendia a flexibilidade administrativa, calcada na experiência e conhecimentos tácitos, em detrimento de saberes teórico e de posturas rígidas no planejamento e execução do trabalho. Faleceu em Paris, em 19 de novembro de 1925.
A respeito dessas duas afirmacoes, é CORRETO afirmar que:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras.
As duas afirmações são falsas.
a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. [CORRETA]
b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
c) As duas afirmações são verdadeiras.
d) As duas afirmações são falsas.

Leia as lacunas abaixo: A Administração Científica de Taylor prioriza as _________ e o modo de executá-las, criando dessa maneira meios, elementos, _________ e métodos para a sua melhor __________. Dentre os seus elementos destaca-se a Organização Racional do __________. A divisão do trabalho permitiu a _____________ do operário, o aumento do ritmo de trabalho e o melhor ganho __________ do operário. Marque (X) na opção que melhor completa as lacunas:
a) tarefas, especialização, princípios, execução, trabalho, salarial.
b) tarefas, princípios, trabalho, execução, especialização, salarial.
c) tarefas, princípios, execução, trabalho, especialização, salarial. [CORRETA]
d) tarefas, especialização, princípios, salarial, execução, trabalho.
e) Nenhuma das Opções.

Permite ao administrador entender que as decisões empresariais e organizacionais diferem em cada momento e em cada realidade. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial (correta)

As afirmativas citadas acima, são relacionadas à qual das teorias estudadas:
a) Abordagem Clássica, de Henry Fayol.
b) Abordagem Cientifica de Taylor.
c) Teoria de Maslow.
d) Abordagem Humanística, de Elton Mayo e seus seguidores. [CORRETA]
e) Nenhuma das alternativas.

Leias as citações abaixo: A Teoria de Maslow diz que a satisfação dessas necessidades é básica; já a ausência da satisfação dessas necessidades não motiva ninguém, pelo contrário, desmotiva. A respeito dessas duas citações é CORRETO afirmar que:
a) As duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) As duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA]
c) A primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa.
d) A primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.

Consiste na reestruturação ou na redução dos níveis hierárquicos nas empresas. Este é o conceito de qual técnica:
a) Reengenharia
b) Downzinsing [CORRETA]
c) Trabalho em equipe
d) Terceirização
e) Just in time

Permite ao administrador desenvolver o trabalho em equipe, a liderança e identificar os grupos informais. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas [CORRETA]
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial

A loja Brondani Ltda, pequena empresa local, familiar, no setor varejista de eletroeletrônicos, que apresenta um ritmo acelerado de crescimento, começa apresentar visíveis problemas, sendo de falha na comunicação interna, ninguém assumindo as responsabilidades, ninguém sabe ao certo quais são as suas atribuições, ou seja, os problemas tradicionais que acontecem nas empresas familiares que com o tempo começam a crescer.
De acordo com o texto acima responda: Dos variados tipos de departamentalização estudados na aula 5, que tipo de departamentalização poderá ser utilizado pelo administrador na loja Brondani Ltda? Justifique sua resposta.

Conceitue o termo Administrador.

Fayol acreditava que, criando as funções da empresa, seria possível estabelecer funções específicas para cada departamento ou setor, de maneira que:
a) as funções administrativas prevalecessem sobre todas as demais funções. [CORRETA]
b) as estratégias fossem analisadas num todos antes de agir.
c) as empresas fossem estruturadas antes de iniciar suas atividades, assim não haveria futuros problemas.
d) as funções administrativas não tivesse tamanha importância em alguns setores.

Pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar desvios no processo ou na produção. É o controle como parte do processo administrativo. Estamos falando de qual função administrativa:
a) Função Planejamento
b) Função Organização e Alocação de pessoas
c) Função Direção
d) Função Controle [CORRETA]
e) Função Técnica

Segundo a Hierarquia das necessidades de MASLOW, assinale a alternativa correta:
a) As necessidades citadas por ele são: Auto realização, Status, Sociais, Segurança, fisiológicas; [CORRETA]
b) O fator financeiro acompanhado de Status é o que mais importa aos profissionais;
c) O ser humano busca não idealiza alcançar objetivos, obter aprovação e ganhar reconhecimento;
d) Todas alternativas acima estão corretas.

È caracterizada pela divisão da indústria por produtos. Está presente nas grandes indústrias ou nas indústrias com uma grande variedade de produtos. Dessa forma as empresas se organizam criando áreas específicas para a produção. Estamos falando de qual tipo de departamentalização:
a) Departamentalização Processo
b) Departamentalização Produto (correta)
c) Departamentalização de Mercado
d) Departamentalização Funcional
e) Departamentalização por Cliente

De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por necessidade:
a) fisiológica.
b) de realização.
c) de segurança.
d) sociais.
e) de autoestima. (correta)

Prévia do material em texto

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 438841
Página 1 - 05/10/2018 às 14:51
P1 e P2
Curso: Administração
Disciplina: Teoria da Administração I
Data de aplicação: 27/09/2018
Data de Gabarito: 28/09/2018
RGM: 023.12491 Aluno(a): PATRÍCIA MONTEIRO OLIVEIRA
PROVA 01
Questão 1 - Aula
# - O que mudou na administração após o modelo de Administração Cientifica de Taylor? Liste 3 mudanças.
 
Priorizou as tarefas e o modo de executá-las, criando meios, elementos, princípios e métodos para a sua melhor
execução. Dentre os seus elementos, destacou-se a Organização Racional do Trabalho.
A divisão do trabalho que permitiu a especialização do operário, aumentando o ritmo de trabalho e melhorando
o ganho salarial do operário.
Resultou na tentativa de produzir levando em conta métodos científicos, calculados e padronizados.
Criou incentivos salariais, prêmios de produção, melhoria nos horários de trabalho, redução da fadiga humana.
-
Parecer do professor:
Questão 2 - Aula
# - Explique qual é a função do Gestor na empresa.
As funções de um gestor nas empresas são: planejar as atividades da empresa; conduzir e liderar pessoas;
organizar os recursos empresariais e controlar o que foi planejado e o que está em andamento ou sendo
realizado. Em síntese, é função do gestor conduzir os negócios com eficiência e eficácia, adotando princípios de
administração.
-
Parecer do professor:
Questão 3 - Aula
# - Leia o trecho abaixo:
Taylor defendia a flexibilidade administrativa, calcada na experiência e conhecimentos tácitos, em detrimento
de saberes teórico e de posturas rígidas no planejamento e execução do trabalho. Faleceu em Paris, em 19 de
novembro de 1925.
 POR QUE 
Taylor acreditava que as alterações na maneira de fazer um trablho poderiam aumentar a produtividade. Para
Taylor, a forma de produzir carecia de sistematização de métodos de trabalho, padronização de ferramentas,
determinação de tempo, estabelecimento dos papeis dos gestores e dos operários.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: 
a) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. [CORRETA]
b) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
c) As duas afirmações são verdadeiras.
d) As duas afirmações são falsas.
Questão 4 - Aula
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 438841
Página 2 - 05/10/2018 às 14:51
# - Leia as lacunas abaixo:
 
A Administração Científica de Taylor prioriza as _________ e o modo de executá-las, criando dessa maneira
meios, elementos, _________ e métodos para a sua melhor __________. Dentre os seus elementos destaca-se a
Organização Racional do __________. A divisão do trabalho permitiu a _____________ do operário, o aumento do
ritmo de trabalho e o melhor ganho __________ do operário.
 
Marque (X) na opção que melhor completa as lacunas:
a) tarefas, especialização, princípios, execução, trabalho, salarial.
b) tarefas, princípios, trabalho, execução, especialização, salarial.
c) tarefas, princípios, execução, trabalho, especialização, salarial. [CORRETA]
d) tarefas, especialização, princípios, salarial, execução, trabalho.
e) Nenhuma das Opções.
Questão 5 - Aula
# - Permite ao administrador entender que as decisões empresariais e organizacionais diferem em cada
momento e em cada realidade. Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial [CORRETA]
Questão 6 - Aula
# - Leia as afirmações abaixo:
Comportamento do trabalhador está condicionado não somente aos fatores ideológicos ou físicos mais também
as normas sociais;
O nível de produção é resultante da integração social no ambiente de trabalho entre as pessoas;
No local de trabalho as pessoas participam dos grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em uma
constante interação social. 
 
As afirmativas citadas acima, são relacionadas à qual das teorias estudadas:
a) Abordagem Clássica, de Henry Fayol.
b) Abordagem Cientifica de Taylor.
c) Teoria de Maslow.
d) Abordagem Humanística, de Elton Mayo e seus seguidores. [CORRETA]
e) Nenhuma das alternativas.
Questão 7 - Aula
# - O modelo de Administração Científica de Taylor é o marco da aplicação de métodos científicos nas
indústrias. O modelo científico de Taylor provocou grandes mudanças nas indústrias, assim Taylor pregava que:
I- Os As funções do gestor é a administração das organizações. É planejar as atividades da empresa; conduzir e
liderar pessoas; organizar os recursos empresariais; controlar o que foi planejado e o que está em andamento
ou sendo realizado;
II- Para realizar tal objetivo, a Administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentos para
formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações da fábrica;
III- Toda pessoa tem a sua personalidade e particularidades. A personalidade da pessoa determina o jeito de
cada um fazer as coisas, buscar objetivos e relacionar-se com os outros, assim também é a organização. Cada
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 438841
Página 3 - 05/10/2018 às 14:51
organização caracteriza-se pela sua cultura e pela maneira com que as pessoas que dela participa se
comportam.
Sobre as afirmações acima é CORRETO afirmar:
a) As alternativas I e II estão corretas
b) As alternativas II e III estão corretas
c) Apenas a alternativa I está correta
d) Apenas a alternativa II está correta [CORRETA]
e) Todas alternativas estão corretas
Questão 8 - Aula
# - Leia os parágrafos a seguir:
A TGA estuda a administração das organizações do ponto de vista da interação das partes para entender o
funcionamento do todo. Isto é, procura-se através de cada teoria, entender os problemas da produção, das
pessoas, da estrutura, do poder, da estrutura burocrática, para encontrar os melhores meios para o alcance dos
objetivos organizacionais.
POR QUE 
O estudo da Teoria Geral da Administração por si só não forma o profissional, o gestor. È preciso aprender
outras disciplinas, portanto, a TGA é o conjunto dos conhecimentos científicos, práticos, normativos, prescritivos
resultantes de experimentos e estudos realizados em diferentes época, países e escolas.
 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA]
c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Questão 9 - Aula
# - Consiste na reestruturação ou na redução dos níveis hierárquicos nas empresas. Este é o conceito de qual
técnica:
a) Reengenharia
b) Downzinsing [CORRETA]
c) Trabalho em equipe
d) Terceirização
e) Just in time
Questão 10 - Aula
# - Permite ao administrador desenvolver o trabalho em equipe, a liderança e identificar os grupos informais.
Estamos falando de qual Teoria da administração:
a) Teoria Burocrática
b) Teoria das Relações Humanas [CORRETA]
c) Teoria Clássica e Científica
d) Teoria dos Sistemas
e) Teoria Contingencial
PROVA 02
Questão 1 - Aula
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 438841
Página 4 - 05/10/2018 às 14:51
# - A loja Brondani Ltda, pequena empresa local, familiar, no setor varejista de eletroeletrônicos, que apresenta
um ritmo acelerado de crescimento, começa apresentar visíveis problemas, sendo de falha na comunicação
interna, ninguém assumindo as responsabilidades, ninguém sabe ao certo quais são as suas atribuições, ou
seja, os problemas tradicionais que acontecem nas empresas familiares que com o tempo começam a crescer.
Assim Sr Mario Brondani, proprietário, resolveprocurar um administrador para avaliar os que está acontecendo
e, através da consultoria, recebe a orientação que deve ser feito uma departamentalização.
De acordo com o texto acima responda:
a) Dos variados tipos de departamentalização estudados na aula 5, que tipo de departamentalização poderá ser
utilizado pelo administrador na loja Brondani Ltda ? Justifique sua resposta.
Podemos dizer que a área de pessoal seria de fato a melhor departamentalização a ser aplicada nesse contexto
em especifico, visto que ainda existe muitas falhas na comunicação e comumente a de não saber exatamente a
função de cada colaborador.
Nessa área poderá ser transmitido um treinamento específico para cada função e além disso motivando cada
um na busca pelo objetivo comum da empresa local.
-
Parecer do professor:Departamentalização funcional
Questão 2 - Aula
# - Conceitue o termo Administrador.
O administrador é o profissional responsável pelo desempenho dos membros do grupo, poís o termo
administração refere-se ao processo utilização dos recursos organizacionais para atingir objetivos institucionais
por intermédio das funções de planejar, organizar e alocar pessoas, liderar e controlar. Ele por si tem a
autoridade formal para gerenciar os recursos da organização, hora recursos materiais, produtivos, hora seres
humanos, pessoas. São responsáveis pelo desempenho do trabalho de uma ou mais pessoas , pela otimização
de recursos financeiros, material e tecnológico, da estrutura e do setor informacional, para que a organização
possa alcançar resultados.
-
Parecer do professor:
Questão 3 - Aula
# - A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas dentre as que abordam a motivação
humana. Assinale a opção em que aparece o nome do teórico que apresentou essa teoria.
a) Abraham Maslow [CORRETA]
b) Henry Mintzberg
c) Frederick Herbert
d) Elton Mayo
e) Nenhuma das alternativas
Questão 4 - Aula
# - Fayol acreditava que, criando as funções da empresa, seria possível estabelecer funções específicas para
cada departamento ou setor, de maneira que:
a) as funções administrativas prevalecessem sobre todas as demais funções. [CORRETA]
b) as estratégias fossem analisadas num todos antes de agir.
c) as empresas fossem estruturadas antes de iniciar suas atividades, assim não haveria futuros problemas.
d) as funções administrativas não tivesse tamanha importância em alguns setores.
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA DO ALUNO
Protocolo: 438841
Página 5 - 05/10/2018 às 14:51
Questão 5 - Aula
# - Pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter
automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar
desvios no processo ou na produção. É o controle como parte do processo administrativo. Estamos falando de
qual função administrativa:
a) Função Planejamento
b) Função Organização e Alocação de pessoas
c) Função Direção
d) Função Controle [CORRETA]
e) Função Técnica
Questão 6 - Aula
# - Leias as citações abaixo:
A Teoria de Maslow diz que a satisfação dessas necessidades é básica; já a ausência da satisfação dessas
necessidades não motiva ninguém, pelo contrário, desmotiva.
POR QUE
Para Maslow, o comportamento motivacional é explicado pelas necessidades humanas. Entende-se que a
motivação é o resultado dos estímulos que agem com força sobre os indivíduos, levando-os à ação. Para que
haja ação ou reação é preciso que um estímulo seja implementado, decorra de coisa externa ou proveniente do
próprio organismo.
A respeito dessas duas citações é CORRETO afirmar que:
a) As duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) As duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA]
c) A primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa.
d) A primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira.
Questão 7 - Aula
# - Segundo a Hierarquia das necessidades de MASLOW,assinale a alternativa correta:
a) As necessidades citadas por ele são: Auto realização, Status, Sociais, Segurança, fisiológicas; [CORRETA]
b) O fator financeiro acompanhado de Status é o que mais importa aos profissionais;
c) O ser humano busca não idealiza alcançar objetivos, obter aprovação e ganhar reconhecimento;
d) Todas alternativas acima estão corretas.
Questão 8 - Aula
# - È caracterizada pela divisão da indústria por produtos. Está presente nas grandes indústrias ou nas
indústrias com uma grande variedade de produtos. Dessa forma as empresas se organizam criando áreas
específicas para a produção. Estamos falando de qual tipo de departamentalização:
a) Departamentalização Processo
b) Departamentalização Produto [CORRETA]
c) Departamentalização de Mercado
d) Departamentalização Funcional
e) Departamentalização por Cliente
Questão 9 - Aula
# - A teoria administrativa que teve como mérito demonstrar a existência, na organização, de lideres informais
que mantinham o controle sobre o comportamento dos operários para atuarem como um grupo social coeso e
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PROVA DO ALUNO
Protocolo: 438841
Página 6 - 05/10/2018 às 14:51
integrado é a:
a) do comportamento organizacional
b) do desenvolvimento organizacional
c) das contingências
d) das relações humanas [CORRETA]
Questão 10 - Aula
# - De acordo com a hierarquia de necessidades proposta por Maslow, uma pessoa que trabalha com empenho
para conseguir de seu chefe imediato reconhecimento e autonomia é motivada por necessidade: 
a) fisiológica.
b) de realização.
c) de segurança.
d) sociais.
e) de autoestima. [CORRETA]

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