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1. Estabelecimentos de beleza e saúde estão em contato direto com diversos patógenos e riscos 
variados, para o profissional e para o cliente. A exposição constante a esses riscos pode trazer 
problemas graves de saúde ou sanitários, ao longo da rotina de trabalho. Entre os riscos, a transmissão 
de doenças é um destaque, pois ao longo da rotina, o contato com diferentes pessoas e materiais torna 
o corpo e as vestimentas alvos de acúmulo de microrganismos. Considerando a constante exposição 
de profissionais de saúde e beleza aos riscos do cotidiano de trabalho, assinale a alternativa que 
contém uma conduta correta para amenizar esse tipo de risco. 
RESPOSTA: Uso do protocolo estabelecido pela Anvisa para higienização das mãos, sempre antes e 
após contato com o cliente, uso de EPIs e EPCs. 
 
2. A Síndrome de Burnout, ou Esgotamento Profissional, é consequência de diversos fatores de risco 
aos quais um profissional é exposto em sua rotina diária. Pode ser encontrada em qualquer rotina 
profissional, em especial quando há influência direta na qualidade de vida do cliente/paciente. Essa 
síndrome é normalmente silenciosa no início, mas pode trazer graves problemas de saúde quando não 
corretamente tratada, levando o profissional à depressão e a outros problemas de saúde mental. 
Considerando a Síndrome do Esgotamento Profissional e seus gatilhos, assinale a alternativa que 
melhor traduz as possíveis causas do seu surgimento. 
RESPOSTA: Exposição contínua a riscos, essencialmente os ergonômicos, pois o profissional pode ter 
sua carga emocional comprometida em ambientes que não são saudáveis, como em locais com 
excesso de brigas, esforços repetitivos ou pressão psicológica. 
 
 
 
3. Os níveis de biossegurança são classificados de 1 a 4 (NB1 a NB4), de acordo com alguns critérios 
para diferenciação. A classificação é regulamentada e internacionalmente aceita, contendo os 
protocolos e as especificações para cada tipo de ambiente que se insere nos níveis adequados. Esses 
níveis são necessários para padronização do planejamento do espaço físico e dos procedimentos e 
protocolos, assegurando, assim, que a sinalização de riscos, por exemplo, siga um padrão facilmente 
reconhecível em qualquer lugar do mundo. 
Considerando os níveis de biossegurança e seus critérios de diferenciação citados no texto acima, 
analise as afirmativas a seguir e verifique se elas são verdadeiras V ou falsas F. 
 
I. ( ) A ordem crescente de 1 a 4 nos níveis de biossegurança se refere à quantidade de riscos presentes. 
Ou seja, em um ambiente NB1 só existe um tipo de risco. 
 
II. ( ) Ambientes NB1 contêm agentes que podem causar doenças, ao passo que o nível NB4 dispensa 
o uso de equipamentos de segurança. 
 
III. ( ) O profissional exposto ao ambiente NB4 deve trabalhar com cautela e responsabilidade, pois 
manipula agentes tóxicos que podem causar surtos graves de doenças ou infecções. 
 
IV. ( ) Conforme o nível de biossegurança cresce, as medidas do nível anterior são adicionadas ao novo 
nível, que incorpora, além das anteriores, novas regulamentações para adequação aos riscos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
RESPOSTA: F, F, V, V. 
 
4. A correta higienização ou descarte de materiais é um procedimento básico de garantia de saúde 
dentro de estabelecimentos. A escolha do método correto de conduta para cada material, local e 
procedimento é uma etapa de suma importância na garantia da biossegurança. Considere que um 
salão de beleza hipotético recebeu reclamações de clientes que adquiriram micoses durante 
procedimentos estéticos, mas que nenhum funcionário apresentou sintomas da doença. 
Considerando o fato apresentado sobre a relação de clientes e a conduta correta a ser tomada para 
assegurar a biossegurança do local, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F 
para as falsas. 
 
I. ( ) O salão deve ser responsabilizado, mas como nenhum profissional apresentou a doença, as 
medidas de higienização podem ser dispensadas. 
 
II. ( ) A causa está relacionada a um risco biológico que precisa ser imediatamente contido, com a 
realização dos protocolos de esterilização, descarte e higienização dos materiais utilizados nos 
procedimentos, e também do local de trabalho como um todo. 
 
III. ( ) O fato de um dos profissionais não ter trocado a água para amolecimento das cutículas pode ser 
a causa da infecção das outras clientes. 
 
IV. ( ) O salão tem total responsabilidade, pois a qualidade do serviço oferecido é um dos pilares do 
conceito de biossegurança. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
RESPOSTA: F, V, V, V. 
 
 
 
 
5. A biossegurança de um local depende de ações distintas para que o ambiente seja seguro para a 
prestação do serviço. É essencial que os profissionais reconheçam as ações a serem tomadas e as 
efetuem com qualidade e eficácia. Além disso, é de suma importância que tenham o conceito de 
biossegurança claro em sua prática profissional. O conhecimento do conceito e a aplicação prática das 
normas de biossegurança são extremamente importantes para manutenção da qualidade e segurança 
do trabalho bilateralmente, ou seja, tanto para o profissional como para o cliente e a comunidade na 
qual o estabelecimento está inserido. Considerando a aplicabilidade da biossegurança e seu necessário 
conhecimento por profissionais, assinale a alternativa que conceitua corretamente esse termo. 
RESPOSTA: Ações que objetivam a redução e eliminação de risco em ambientes de convívio 
profissional ou acadêmico, para assegurar a saúde, o cuidado com o meio ambiente e a qualidade 
do trabalho. 
 
 
 
6. A utilização de equipamentos de proteção individual e coletiva é um importante fator de 
prevenção de acidentes e indispensável na segurança do trabalho. Cabe à empresa o fornecimento dos 
materiais de proteção, como também a realização da manutenção e troca periódica, para que os 
trabalhadores estejam sempre em segurança durante a execução do trabalho. Acidentes de trabalho 
envolvendo amputações, queimaduras e exposição à radiação podem ser evitados quando o 
trabalhador usa os EPIs adequados. 
Considerando os riscos de queimadura e exposição à radiação durante o trabalho e as medidas de 
proteção cabíveis, assinale a alternativa que indica corretamente possíveis EPIs para esses casos. 
RESPOSTA: Utilização de luvas grossas e específicas contra lâminas, roupas corta-chama e de 
proteção com camada de chumbo. 
 
 
 
7. Leia o trecho a seguir. 
“Uma pesquisa realizada em 2009 com manicures no município de São Paulo mostrou que 20% tinham 
hepatite, 72% desconheciam os riscos de contaminação e 5% faziam uso de proteção individual, como 
luvas descartáveis. Além disso, a troca de toalhas, lixas e outros materiais não era feita regularmente. 
O não atendimento às normas de barreiras de contenção e utilização correta de materiais críticos, 
semicríticos e não críticos é um fator de suma importância para compreender esses números”. 
A. C. D. S. de, OLIVEIRA. Estudo da estimativa de prevalência das hepatites B e C e da adesão às normas 
de biossegurança em manicures e/ou pedicures do município de São Paulo. 2009, 151f. Tese 
(Doutorado em Infectologia em Saúde Pública). Coordenadoria de Controle de Doenças da Secretaria 
de Estado da Saúde de São Paulo, São Paulo, 2009. Disponível em: 
http://ses.sp.bvs.br/lildbi/docsonline/get.php?id=1267. Acesso em: 30/05/2017. 
 
Considerando a conduta das manicures apresentada na pesquisa e os protocolos de biossegurança 
estudados em relação às barreiras de contenção e às medidas de higienização, analise as afirmativas a 
seguir. 
 
I. As barreiras de contenção primária, que contemplam a higienização de materiais críticos, como 
alicates, é uma medida que elimina os riscos de contaminação por hepatite. 
 
II. As barreiras de contenção secundária, que incluem a rotina de esterilização de materiais, devem ser 
conhecidas e corretamente utilizadas, comoas esterilizações de alto potencial de ação em materiais 
críticos e semicríticos. 
 
III. As barreiras de contenção primária, que incluem o uso de proteção coletiva e individual, além da 
vacinação, é uma das condutas que os profissionais precisam seguir para diminuir o risco de exposição 
e transmissão. 
 
IV. As barreiras de contenção primária e secundária, quando aliadas, diminuem consideravelmente os 
riscos e incluem, respectivamente: utilização de proteção individual e desinfecção de toalhas e macas, 
materiais considerados não críticos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmações corretas. 
RESPOSTA: II, III e IV. 
8. O mercado de Estética encontra-se em crescente expansão. A crise econômica trouxe diversos 
trabalhadores ao mercado de beleza, os quais mesmo sem qualificação buscam uma nova fonte de 
renda. Os atendimentos são realizados em pequenas salas de suas residências ou mesmo garagens, em 
ambientes totalmente amadores e informais, sem regulamentação. Mesmo tomando cuidados com 
higienização de materiais, qualidade de assentos e uso de EPIs e EPCs, ainda existem riscos associados 
à abertura de estabelecimentos clandestinos. 
Considerando a situação apresentada e as ações para segurança de trabalho, assinale a alternativa que 
descreve corretamente o fator que fere os princípios de biossegurança em locais não regularizados. 
RESPOSTA: Falta da segurança arquitetônica em ambientes não regularizados ou construídos sem 
atender normas de biossegurança. 
 
 
 
 
9. Leia o excerto a seguir. 
“Os Centers for Disease Control and Prevention (CDC), assim como o PNI, têm recomendações para o 
esquema vacinal da população em geral (adultos, adolescentes e crianças), porém, também aborda 
populações específicas, como é o caso dos profissionais da área da saúde. As vacinas fortemente 
recomendadas para esse grupo são as que previnem a infecção contra o vírus da hepatite B (VHB), o 
sarampo, a caxumba, a rubéola, a varicela e a influenza. No Brasil, o Ministério do Trabalho e Emprego 
publicou, em 16 de novembro de 2005 (Portaria nº 485, de 11 de novembro de 2005), a Norma 
Regulamentadora nº 32, que trata da saúde e segurança no trabalho em serviços de saúde, sendo a 
primeira norma no mundo que regulamentou questões relacionadas a esta temática. Ela estabelece 
que o fornecimento de vacinas aos trabalhadores dos serviços de saúde deve ser feito gratuitamente 
e que sempre que houver vacinas eficazes contra agentes biológicos a que os trabalhadores estão, ou 
poderão estar, expostos, o empregador deve fornecê-las gratuitamente”. 
SANTOS et al. A imunização dos profissionais da área de saúde: uma reflexão necessária. Revista 
Mineira de Enfermagem, Belo Horizonte, v. 14, n. 4, p. 595-601, jan./mar., 2010. Disponível em: 
http://www.reme.org.br/artigo/detalhes/155. Acesso em: 29/05/2017. 
 
As barreiras de contenção primária são responsáveis por impedir o contato primário pessoal com os 
agentes de risco, pela prática de protocolos de biossegurança e microbiologia, por exemplo. Já as 
barreiras de proteção secundária englobam os aparatos físicos de proteção, como descarte de resíduos 
e procedimentos de higienização. 
Considerando as barreiras de contenção biológicas e o processo de vacinação e exposição aos riscos 
biológicos, assinale a alternativa correta. 
RESPOSTA: A vacinação, uma barreira de contenção primária oferecida de forma gratuita aos 
profissionais de saúde, é necessária pela alta probabilidade de contato dessa parcela com doenças, 
que é muito maior do que o restante das pessoas. Em conjunto, a vacinação da população de modo 
geral aumenta a eficácia da biossegurança dos profissionais de saúde. 
 
 
 
 
 
10. O mercado de Estética é constantemente atualizado, e novas técnicas e produtos surgem todos os 
dias. É importante que os procedimentos sejam autorizados pela agência regulamentadora, e que os 
produtos sejam testados e aprovados antes de serem comercializados. O uso de ondas 
eletromagnéticas em equipamentos de ultrassom e radiofrequência para eliminação de gordura, por 
exemplo, é amplamente utilizado em clínicas. Alguns equipamentos, muitas vezes, não têm garantia 
de qualidade ou aprovação da Anvisa e entram no país ilegalmente, por contrabando ou falsificação. 
Considerando a utilização de itens não regulamentos apresentados no texto, assinale a alternativa que 
traduz os riscos da utilização desses produtos, em especial que emitem radiação. 
RESPOSTA: O risco está na falta de controle da frequência de emissão das ondas, que podem estar 
acima do permitido, colocando o profissional e o cliente em risco pela exposição a um tipo de 
radiação não segura, caracterizando um risco físico.

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