Q08 - Questionário 08_ 2022D - Fundamentos da Logística (59896)

Prévia do material em texto

Q08 - Questionário 08
Entrega 4 dez em 23:59 Pontos 0,2 Perguntas 2
Disponível 21 nov em 19:00 - 4 dez em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Este teste foi travado 4 dez em 23:59.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 12 minutos 0,2 de 0,2
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 0,2 de 0,2
Enviado 2 dez em 14:49
Instruções do Questionário!
1. Antes de responder o Questionário: Assista a videoaula e leia o capítulo correspondente do
livro.
2. Abra o questionário somente quando for responder;
3. Ao abrir o questionário você terá 4 questões para responder;
4. Leia com calma todas as questões e entenda o que pede a questão: se pede a incorreta, a
correta e qual o tema da questão;
5. Lembre-se de Clicar no botão "Enviar Teste";
6. Você tem duas tentativas para fazer o teste, a segunda tentativa é opcional;
7. Lembre-se que as respostas mudam de lugar em cada tentativa;
8. As respostas corretas só aparecem após o envio da segunda tentativa;
9. O sistema considera a maior nota entre as duas tentativas;
10. Lembre-se que a segunda tentativa vai zerar TODAS as questões, inclusive as que você acertou
na primeira tentativa;
11. Caso queira ter o questionário para arquivo pessoal, basta selecionar a impressão do
questionário e escolher a opção de "salvar em PDF";
Bons estudos! 😀
 
https://ucaead.instructure.com/courses/59896/quizzes/112864/history?version=1
Esta tentativa levou 12 minutos.
0,1 / 0,1 ptsPergunta 1
Os Sistemas de avaliação de desempenho (SAD) são estruturas que
integram informações de desempenho por meio de indicadores de
desempenho e indicadores-chave de desempenho (KPIs) de forma
dinâmica e acessível, a fim de alcançar consistência e medições de
desempenho completas (LOHMAN et al., 2004). 
LOHMAN, C.; FORTUIN, L.; WOUTERS, M. Designing a performance
measurement system: a case study. 156. Ed. Eindhoven: European
Journal of Operational Research, 2004.
Logo, analise as afirmativas sobre os fatores que influenciaram o
desenvolvimento do sistema de avaliação de desempenho e assinale a
correta.
I - Fase da Competitividade Internacional - o cenário econômico é de
 grande pressão e competitividade internacional, os controles de
avaliação de desempenho aumentaram, considerando agora não
apenas a mensuração dos produtos e resultados, mas também os
processos para os obter.
II - Década 2000 até os dias atuais- o foco é a desta forma, alguns
indicadores não financeiros passaram a ser configurados e
empregados pelas organizações. Seguidos pelos indicadores de
velocidade e a flexibilidade, ao lado do custo, são considerados fatores
relevantes para o sucesso de uma organização.
III - Fase da Preocupação Sócio-ambiental - segundo Filho e Martins
(2001) o foco extrapola as fronteiras da organização e além da
satisfação dos clientes, agora surge um novo foco que é os impactos
sociais e ambientais que a organização causa no meio que está
inserida. 
IV - Fase da Qualidade motivado pela explosão da tecnologia da
informação e necessidade de conhecimento sobre diversos temas,
sendo essencial que as organizações desenvolvam suas
ferramentas e instrumentos de gestão, deixando de comparar apenas
indicadores financeiros, contábeis e econômicos para ações
gerenciais.
 
Está correto o que se afirma em:
 
 III, IV, apenas 
 I, II, apenas 
 I,III apenas 
 I, II, III,IV 
 I,IV, apenas 
0,1 / 0,1 ptsPergunta 2
Na contemporaneidade os indicadores de desempenho são
fundamentais para que uma organização possa assegurar que está
percorrendo o caminho desejado em sua obrigação, sempre tendo em
vista a cultura e estratégia. Cada setor pode dispor do seu conjunto
particular de indicadores de desempenho, estando estes arquitetados
para mensuração de informações expressivas ao próprio setor.
(MÜLLER, 2003).
 
MÜLLER, C. J. Modelo de gestão integrando planejamento
estratégico, sistemas de avaliação de desempenho e
gerenciamento de processos: MEIO Modelo de estratégia,
indicadores e operações. 246 f. Tese (Doutorado) - Universidade
Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, 2003. 
Assim, classifique as afirmativas em Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre
a indicadores de desempenho.
( ) KPI ou indicadores chave de desempenho, são indicadores que
auxiliam as empresas a acompanhar a evolução das operações,
evitando assim o acúmulo e a utilização de informações irrelevantes.
( ) KPI ou indicadores chave de desempenho é uma medida de
desempenho que tem como objetivo avaliar uma atividade específica,
de acordo com seu resultado de uma meta operacional, ou um
progresso em relação aos objetivos estratégicos da empresa.
( ) KPI ou indicadores chave de desempenho é um método utilizado
pelas empresas para as mesmas se guiarem.
( ) KPI ou indicadores chave de desempenho é uma das principais
técnicas utilizadas para auxiliar as empresas no controle de suas
metas organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
 V, V, V, V. 
 F, V, F, F. 
 F, V, F, V. 
 F, F, F, F. 
 V, F, V, V. 
Pontuação do teste: 0,2 de 0,2