Avaliação Grau B Modelos de Gestão

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Painel / Meus cursos / 2022ED - Modelos de Gestão - G91-1311EAD3EXT / Grau B e Grau C / Prova de Grau B
Iniciado em sábado, 29 Out 2022, 19:07
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 29 Out 2022, 20:19
Tempo
empregado
1 hora 12 minutos
Avaliar 9,40 de um máximo de 10,00(94%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O que é ruim pode ficar ainda pior quando a  burocracia nas empresas extrapolam os limites dos arquivos e contamina todos
os departamentos: a cobrança por formalização de rotinas, procedimentos longos e que poderiam ser mais objetivos, além de excesso de
formalismo, sem falar na necessidade de reportar a um superior em casos que qualquer funcionário poderia resolver, pelo simples fato de
hierarquizar as decisões.
Fonte: http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/reportagens/burocracia-nas-empresas/1916/#
Com base nesta afirmação, podemos conceituar que: 
I. Quando falamos em burocracia, o que primeiro nos vem à mente é a ideia de algo emperrado. Uma organização onde existem regras e
rotinas em número excessivo, onde predomina um sistema de papelório e carimbos inúteis, mas para Max Weber o conceito de burocracia é
exatamente o contrário.
II. Neste exemplo da revista Gestão e Negócios, observa-se uma fala sobre a burocratização nas empresas e sobre a centralização das decisões
nas organizações.
III. A burocracia é a organização eficiente por excelência.
IV. Weber estava interessado nos aspectos referentes à organização formal, isto é, os meios racionais utilizados para dirigir as atividades de
muitos indivíduos ocupantes de cargos diferentes, visando atingir um objetivo comum.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Apenas I.
b. I, II, III e IV.
c. I e II.
d. Apenas III.
e. I, II e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV.

https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5244
https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5244
https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5244&section=8
https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=408561
http://revistagestaoenegocios.uol.com.br/reportagens/burocracia-nas-empresas/1916/
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
As pessoas são de extrema importância para o sucesso de uma organização, são elas que gerenciam e comandam a empresa, são elas que
executam, controlam atividades e processos, são as pessoas também que consomem os produtos de uma determinada empresa. Alguns
autores afirmam que a empresa é um organismo vivo, pois a dependência e influência das pessoas são enormes, é por esse motivo que deve
ser dada atenção especial ao desenvolvimento dos fatores humanos na empresa com o propósito de aproveitar o talento dessas pessoas nas
mais diversas atividades da organização. 
Fonte: http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/37223/importancia-das-pessoas-na-organizacao 
Com base nessas informações podemos afirmar que:
I. A Teoria das Relações Humanas fomentava conceitos humanísticos, focando as pessoas e não as tarefas, ratificando a importância da
integração social dos indivíduos, lidando com suas emoções e percepções.
PORQUE
II. Buscava tornar estes pontos como variáveis para melhoria do desempenho e desenvolvimento das pessoas, que hoje são os maiores
recursos das empresas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de
métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam submeter-se.
Considerando-se o texto acima sobre a Teoria das Relações Humanas, pode-se afirmar corretamente que:
Escolha uma opção:
a. Foram imediatamente aceitas pelos industriais interessados em ampliar a eficiência e a produtividade nas fábricas.
b. Foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível institucional do conflito de classes.
c. Nasceram da reelaboração teórica dos conceitos administrativos oriundos da Escola Clássica.
d. Contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, até então não estudados.
e. Foram bem recebidas pelo movimento sindical devido a sua abordagem humanista e favorável ao trabalhador.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, até então não
estudados.

http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/37223/importancia-das-pessoas-na-organizacao
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Os autores da Abordagem Neoclássica da Administração se preocuparam com os fundamentos científicos acerca do pensamento
administrativo, visando, porém, soluções práticas na realidade das organizações modernas. Tais autores consideravam que os aspectos básicos
da administração são importantes para qualquer organização e, por isso, firmaram algumas ênfases que seriam as características principais
desta abordagem da administração. 
Fonte: CARAVANTES et al. Administração: Teorias e Processos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. 
Leia as afirmativas a respeito das ênfases da abordagem Neoclássica da Administração 
I. Ênfase na prática da administração e na reafirmação dos postulados clássicos.
II. Ênfase nos princípios gerais de administração, nos objetivos e nos resultados.
III. Ênfase na eficiência, na comunicação empresarial e no rígido cumprimento.
  A partir da leitura das afirmativas acima assinale a alternativa que expressa corretamente as ênfases da abordagem Neoclássica da
Administração:
Escolha uma opção:
a. I e III.
b. Apenas I.
c. Apenas II.
d. I, II e III.
e. I e II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II.
Douglas McGregor (1906-1964) compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar: de uma lado, um estilo baseado na teoria
tradicional, mecanicista e pragmática (a que deu nome a teoria x) e de outro, um estilo baseado nas concepções modernas a respeito do
comportamento humano ( a que determinou a Teoria y);
Sendo assim: 
I. A teoria x força as pessoas a fazerem exatamente aquilo que a organização pretende que elas façam independentemente de suas opiniões ou
objetivos pessoais. Quando um administrador impõe arbitrariamente e de cima para baixo um esquema de trabalho e controla o
comportamento dos subordinados ele estará fazendo a Teoria X.
II. A teoria Y propõe um estilo de administração participativo e baseado nos valores humanos e sociais. Enquanto a teoria x é a administração
através controles externos impostos as pessoas, a Teoria Y é administração por objetivos que realça a iniciativa individual. As duas teorias são
opostos entre si.
Com base nas afirmações acima é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Teoria X é a concepção contemporânea da administração e a teoria Y é uma moderna concepção da administração.
b. Teoria X é a concepção burocrática da administração e a teoria Y é uma clássica concepção da administração.
c. Teoria X é a concepção tradicional da administração e a teoria Y é uma moderna concepção da administração.
d. Teoria X é a concepção metódica da administração e a teoria Y é uma desatualizada concepção da administração.
e. Teoria X é a concepção tradicional da administração e a teoria Y é uma desatualizada concepção da administração.Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Teoria X é a concepção tradicional da administração e a teoria Y é uma moderna concepção da administração.

Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
O desenvolvimento de qualquer empresa depende da execução de projetos. Mas, para o empreendedor, nem sempre é fácil delegar tarefas.
No início do negócio, há uma tendência de centralização das atividades nas mãos do dono da empresa. Com o passar do tempo, entretanto,
isso pode prejudicar o crescimento da companhia - por isso, a função de gerente é essencial.
Com base na teoria neoclássica, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Esta teoria afirmava que com previsão científica e métodos adequados de gerência, resultados satisfatórios eram inevitáveis.
b. Nenhuma das alternativas está correta.
c. Um empregado pode receber ordens de vários gerentes, aumentando a eficiência operacional.
d. As atividades cruciais da organização e a autoridade para a sua adoção devem ser descentralizadas.
e. Que a autoridade é o direito de todos na organização dar ordens e que, responsabilidade é a contrapartida da autoridade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Esta teoria afirmava que com previsão científica e métodos adequados de gerência, resultados satisfatórios eram
inevitáveis.
Com base na Cultura Organizacional.  Avalie as afirmações a seguir 
I. Uma cultura forte é aquela na qual os membros da organização são obrigados a acatar os valores essenciais da organização. 
II. Os funcionários aprendem a cultura organizacional por diversas práticas. Dentre elas, podemos destacar como formas de transmissão da
cultura organizacional as narrativas (ou histórias), os rituais, os símbolos materiais e a linguagem.
III. Três forças têm um papel importante na manutenção da cultura organizacional: a seleção de pessoal, os dirigentes e a socialização
organizacional. 
IV. Uma cultura organizacional forte pode ser associada a maior necessidade de formalização dos processos organizacionais.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II, III e IV.
b. I e IV.
c. I, II, III e IV.
d. II e III.
e. III e IV.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e III.

Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Com base na Teoria Comportamental, avalie as afirmações a seguir:
I. Não considera a  tese defendida pelos humanistas sobre a carência afetiva do emprego que busca na fabrica a extensão do lar.
II. Entende que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e a sua
influência na organização.
III. Entende que a organização continuará existindo somente enquanto as contribuições forem suficientes para proporcionar incentivos em
quantidade bastante para induzirem os participantes à prestação de contribuições.
IV. Entende que as contribuições trazidas pelos vários grupos de participantes não constituem a fonte na qual a organização se supre e se
alimenta dos incentivos que oferece aos participantes.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e  III.
b. III e IV.
c. I, II, III e IV.
d. I e IV.
e. II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III.
O significado e o conteúdo da Administração sofreram uma formidável ampliação e aprofundamento ao longo das diferentes teorias. O
conteúdo do estudo e da administração varia de acordo com a teoria ou escola considerada. Cada autor tende abordar as variáveis e assuntos
típicos da orientação teórica de sua escola ou teoria.
Sendo assim abaixo seguem algumas das principais teorias da administração com o seu devido significado. Considere:
I. administração cientifica: enfoque na racionalização do trabalho no nível operacional.
II. teoria neoclássica: organização formal, princípios gerais da administração e funções do administrador.
III. teoria burocrática: organização formal burocrática, racionalidade organizacional.
IV. teoria da contingência: analise ambiental, abordagem do sistema fechado.
É correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.  II e III.
b. I, II, III e IV.
c. III e IV.
d. I, II e  III.
e. I e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e  III.

Questão 10
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Questão 11
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Leia os dois trechos a seguir:
“Na (Google), melhor empresa para trabalhar de 2013, tudo funciona a favor da criatividade,da produtividade e da felicidade do funcionário. A
começar pelas instalações de trabalho, localizadas num prédio ecologicamente correto e inteligente no coração da Faria Lima, uma das
regiões mais nobres da cidade. Nos três andares ocupados pela empresa, os espaços se tornam mais interessantes a cada lance de escada. As
áreas de descanso e lazer seguem o padrão de bem-estar mundialmente conhecido (e copiado): salas de jogos e entretenimento, cantos com
poltronas, pufes e redes para um rápido cochilo e estúdio com instrumentos musicais para que os aspirantes a músico possam ensaiar nas
horas vagas.” 
 Disponível em http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/. Acesso em 27/08/2014.
“Desde que surgiu em 1930, a Teoria das Relações Humanas tem sofrido diversas críticas. Alguns estudiosos ridicularizam seus defensores,
chamando-os de ‘happiness boys’ (garotos da felicidade) para significar a ênfase exagerada dos defensores nos aspectos sentimentais dos
participantes das organizações.” (SILVA, 2008)
Com base nos textos apresentados, conclui-se que:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas acima.
b. Os defensores da teoria das relações humanas são tolerantes e protegem o funcionário.
c. A teoria das relações humanas não tem aplicabilidade na atual realidade brasileira, considerando seu contexto econômico atual.
d. O ambiente e benefícios vivenciados pelos funcionários da Google não são replicáveis a outras organizações de outros segmentos.
e. Ambiente adequado interfere positivamente na produtividade, mas não necessariamente na motivação do funcionário, pois a
motivação é intrínseca.

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ambiente adequado interfere positivamente na produtividade, mas não necessariamente na motivação do funcionário,
pois a motivação é intrínseca.
A partir das ideias sugeridas pela Teoria Contingencial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I.  Há um modelo organizacional ideal para toda e qualquer empresa
PORQUE 
II. as organizações são sistemas abertos que necessitam de cuidados, de administração e tratamento adequados ao tipo de atividade que
desempenhem e ao ambiente em que se encontram. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/
Questão 12
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
A Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional. Fayol desenvolveu 14
princípios gerais de Administração, que podem ser aplicados a qualquer tipo de organização. Um deles é  “Cada pessoa deve ter apenas 1
superior e deve se reportar a ele.”
Com base no texto apresentado, conclui-se que o princípio mencionado é:
Escolha uma opção:
a. Cadeia escalar.
b. Disciplina.
c. Divisão do trabalho.
d. Autoridade.
e. Unidade de comando.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Unidade de comando.
