Avaliação II - Individual

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:740093)
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Prova 48770427
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O processo de reciclagem é uma atitude altamente responsável que envolve uma série de 
benefícios para a sociedade e para o meio ambiente. Dentro deste contexto, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Um dos objetivos intangíveis da reciclagem é a diminuição da quantidade de lixo que se 
acumula no planeta. 
( ) O exercício da reciclagem de lixo é também um meio de diminuir a exaustão das matérias-
primas. 
( ) A logística direta diminui a probabilidade de escassez de água no planeta. 
( ) O sucateiro ou processador pode ser uma empresa comercial ou industrial que representa o elo 
seguinte da cadeia reversa. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - F - V - V.
C V - V - F - F.
D F - V - F - V.
O processo de Logística Reversa é composto por um conjunto de atividades que uma empresa 
realiza para selecionar através de coleta, separação, embalagem e expedição os produtos danificados 
ou obsoletos dos locais de consumo até os pontos de reprocessamento. Classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Bens de consumo não possuem vida útil determinada, por isso fica mais difícil a seleção do que 
pode se descartar. 
( ) O aumento de produtos com vida útil menor contribui para a diminuição do montante de 
resíduos gerados. 
( ) No planeta, existem muitos locais próprios para descarte de resíduos, o que não representa um 
problema para a sustentabilidade do planeta. 
( ) As empresas que se preocupam com o descarte de resíduos e com a melhoria de seus canais 
reversos investem em sua imagem perante os clientes e a sociedade. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - V - F - F.
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A+ Alterar modo de visualização
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C F - F - F - V.
D F - V - V - V.
Em geral, as empresas não têm o costume de investir em processos de Logística Reversa, pelo 
fato de terem outras prioridades em seu core business. Sobre o exposto, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) As empresas devem fazer uma análise macro e de longo prazo para a adoção de embalagens 
reutilizáveis. 
( ) O uso de embalagens descartáveis, a primeira vista, acaba saindo mais caro para as empresas. 
( ) Uma das opções para a redução de custos com o retorno de mercadorias é a terceirização. 
( ) Já se fala na utilização de empresas de rastreamento e de reprocessamento de produtos usados 
para facilitar a Logística Reversa nas organizações em geral. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - F - V.
C F - F - V - F.
D V - F - V - V.
Existe na logística reversa um tipo de retorno que se refere aos produtos comprados por clientes 
que os retornaram por várias razões, como no caso de produtos novos, o cliente ter mudado de ideia, 
o produto possuía algum defeito, o cliente não soube usar corretamente e considerou-o defeituoso. 
Como podemos definir esse tipo de retorno?
A Retorno programado.
B Retorno desejável ou planejado.
C Retorno indesejável ou não planejado.
D Retorno descartável.
A embalagem tem um grande significado e importância e é peça fundamental na cadeia fornecedor-
cliente, em se tratando da embalagem de contenção que acompanha o produto até seu esgotamento. 
Diversas são as razões pelas quais há despesas de embalagens. Sobre essas finalidades, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Facilitar a estocagem e o manuseio.
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( ) Promover pior utilização de equipamentos de transporte.
( ) Fornecer proteção aos produtos.
( ) Promover a venda de produtos.
( ) Dificultar o uso de produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V - F.
B F - F - V - V - F.
C V - F - V - V - F.
D V - F - V - F - V.
Empresas conscientes e socialmente responsáveis adotam medidas que contribuem para a 
sustentabilidade do planeta e, consequentemente, auxiliam na alavancagem da imagem 
organizacional. Uma dessas medidas chamamos de reciclagem. Sobre as características de efetuar a 
reciclagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Permite que haja transformação do material descartado no mesmo produto, de modo que este 
reintegre a cadeia. 
( ) Promove o uso racional dos recursos naturais, pois o material é reaproveitado. 
( ) Diminui a qualidade de vida das pessoas, pois a reutilização de material pode causar danos à 
saúde. 
( ) Possibilita que pessoas com menos qualificação consigam ter renda, através do trabalho. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - V - F - V.
C F - F - V - F.
D V - V - F - V.
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No que concerne ao meio ambiente, temos várias questões associadas.
Sobre uma forma simples de como a sociedade pode ajudar a se comportar para preservá-lo, assinale 
a alternativa CORRETA:
A Consumir, remanufaturar e reciclar.
B Reduzir, reutilizar e reciclar.
C Remanufaturar, reciclar e reduzir.
D Guardar, reutilizar e reciclar.
A Logística Reversa pode ter alguns aliados dentro da organização, sendo que um deles pode 
ser o departamento de marketing. Assinale a alternativa CORRETA que descreve a maneira que o 
departamento de marketing da organização pode colaborar na questão ambiental:
A Descartar a melhoria da qualidade ambiental na concepção do produto, nos materiais usados no
processo de manufatura e no uso final do produto.
B Observa os reforços de construção e manutenção da imagem institucional junto às comunidades
interna e externa. Não se deve tentar, entretanto, passar uma imagem que condiz com a realidade.
C
Preocupa-se com a colocação no mercado de produtos ambientalmente melhores, embalagens
adequadas, informações apropriadas sobre o uso e descarte dos produtos, distribuição sem riscos
e posicionamento do preço adequado à performance ambiental do produto.
D
Compartilhar as principais preocupações que se relacionam ao público interno, envolvendo ações
de conscientização, treinamento, esquemas de incentivo e administração dos riscos relativos à
saúde e à segurança.
Para o CEMPRE (2005), a participação das pessoas no gerenciamento correto de resíduos é uma 
forma de contribuição para a educação das mesmas com relação a esse problema. Esse processo 
beneficia diretamente tanto a sociedade quanto o meio ambiente. No processo de reciclagem do lixo, 
existe um conceito denominado 3Rs. O que significa esse conceito? 
FONTE: CEMPRE. A reciclagem do lixo a favor do desenvolvimento sustentável. 2005. Disponível 
em: . Acesso em: 5 jan. 2011.
A Reutilizar, Reavaliar e Reciclar.
B Redistribuir, Reciclar e Reanalizar.
C Reduzir, Reutilizar e Reciclar.
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D Reavaliar, Reduzir e Refazer.
Os produtos ou materiais que participam do fluxo reverso tem seu retorno classificado como 
indesejável ou não planejado, e desejável ou planejado. A partir dessa afirmação e dos seus estudos 
sobre a disciplina, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas: 
( ) O retorno indesejável ou não planejado ocorre por diversas razões, uma delas pode ser por 
defeitos ou por uso incorreto por parte do cliente. 
( ) O retorno desejável ou planejado pode ocorrer quando se trabalha com produtos que apresentam 
embalagens retornáveis. 
( ) O retorno indesejável ou não planejado ocorre por razões legais, como é o caso das pilhas e 
baterias. 
( ) O retorno desejável ou planejado ocorre também quando o produto foi danificado durante o 
transporte ou por erro do vendedor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B F - V - V - F.
C V - V - F - F.
D V - F - F - V.
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