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Prova Online - COMPORTAMENTO E CULTURA ORGANIZACIONAL QUESTÃO 1 O estudo do comportamento organizacional pressupõe a contribuição de diferentes áreas de conhecimento. Qual das alternativas a seguir apresenta a definição correta de uma dessas áreas? a ) Psicologia social e sociologia são conceitualmente iguais. b ) A psicologia mede e explica o comportamento individual. c ) A ciência política não pressupõe o estudo integrado de indivíduos e grupos. d ) A psicologia social, apesar de estudar grupos, não possui influência da sociologia. e ) O estudo da antropologia é importante para o comportamento organizacional, apesar de sua integração ser orientada exclusivamente à cultura. QUESTÃO 2 Com relação ao modelo do comportamento organizacional e sua previsibilidade, é correto afirmar que: a ) trata-se de um modelo contingencial, sua previsibilidade apresenta certos limites e depende do contexto social e organizacional. b ) é um modelo previsível, ou seja, independentemente do contexto, os resultados esperados são parecidos. c ) não existem maneiras de predizer o comportamento organizacional, pois as respostas organizacionais são imprevisíveis. d ) o comportamento organizacional pode ter um modelo preditivo se houver respeito à cultura em que a empresa está instalada. e ) por se tratar de ciência aplicada, o comportamento organizacional precisa ser previsível. QUESTÃO 3 Sobre os pontos que diferem a liderança transacional da liderança transformacional, é correto dizer que: a ) ser um líder transacional é praticamente sinônimo de ser um líder carismático. b ) o líder transacional demanda a necessidade de recompensas, sendo menor o vínculo emocional. c ) a liderança transformacional pressupõe atividades organizadas e senso de equipe. d ) a liderança transacional é uma mistura da liderança carismática com elementos racionais. e ) o líder transformacional tem relação com carisma, confiança e inspiração, mas seus focos são metas e resultados. QUESTÃO 4 Diante do aprendizado sobre o comportamento organizacional, qual é a alternativa correta em relação à descrição teórica da realidade brasileira no caso a seguir? O Brasil vem passando por inúmeros problemas sociais, políticos e econômicos. Tal fato reflete em muitas demissões e, automaticamente, as pessoas com medo do que pode acontecer podem ter um sentimento de tristeza, influenciando de forma negativa a comunicação no nível dos grupos. a ) No case apresentado existe a influência direta de uma variável externa, que afeta os níveis da organização, do grupo e do indivíduo. b ) O case aponta apenas as variáveis independentes do nível do indivíduo e do grupo. c ) As variáveis consideradas no case são as externas, não tendo variáveis do nível do indivíduo ou grupo. d ) Não há como garantir que neste case existam variáveis externas agindo e gerando comportamentos positivos ou negativos. e ) O case não explica a influência das variáveis externas sobre os indivíduos, grupos ou organizações. QUESTÃO 5 Robbins e Judge (2014) tratam sobre grupos e equipes, conceituando-os como formais e informais e debatendo sobre suas propriedades e processos de formação. Sobre essa temática, escolha a única assertiva correta. a ) Formação, confronto, normatização e desempenho são fases obrigatórias do modelo de processo de formação de grupos. b ) Autoestima e realização de metas estão relacionadas com as propriedades fundamentais dos grupos. c ) Segurança, normatização e desempenho dizem respeito aos motivos que levam as pessoas a pertencerem aos grupos. d ) Grupos informais, obrigatoriamente, são grupos que só existem quando inseridos nas organizações. e ) A realização de metas seria a quinta fase do modelo de processo de formação de grupos. QUESTÃO 6 Com relação à personalidade, é correto afirmar que: a ) apresenta interferência do meio, de experiências de vida e de situações em que o indivíduo se expõe. b ) pode ser explicada por meio de fatores hereditários e por características biológicas. c ) não influencia as organizações porque é algo muito individual. d ) as características herdadas do meio são, obrigatoriamente, mais fortes do que as biológicas. e ) indivíduos da mesma família têm personalidades praticamente iguais. QUESTÃO 7 Valores são convicções básicas que influenciam diretamente escolhas e comportamentos individuais. Considerando o comportamento organizacional, os valores são: a ) herdados, como a personalidade. b ) insignificantes na avaliação de um processo seletivo. c ) fracos e geralmente possíveis de serem mudados conforme o tempo. d ) pouco relevantes à cultura organizacional. e ) norteadores da motivação e das atitudes dos indivíduos. QUESTÃO 8 Com relação às atitudes no trabalho, escolha a alternativa correta. a ) A satisfação no trabalho influencia resultados de rotatividade, logo, quanto maior for a satisfação, maior será a rotatividade. b ) O suporte organizacional percebido não influencia nos resultados organizacionais. c ) O envolvimento no trabalho diz respeito ao volume de atividades assumidas pelo indivíduo, quer sejam inerentes ao seu cargo ou não. d ) O engajamento no trabalho tem o mesmo conceito de envolvimento no trabalho. e ) O comprometimento organizacional diz respeito ao foco em metas, qualidade e resultados.