9 4 Teste seus conhecimentos B

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quanto à reserva de hotel, é preciso:
a. Verificar tarifa e serviços disponíveis. 
b. Não verificar cartões de crédito aceitos.
c. Verificar facilidade de acesso para chegada e saída. 
d. Verificar distância ao local do evento. 
e. Após a reserva, ter cópia por escrito da confirmação. 
As respostas corretas são: Verificar tarifa e serviços disponíveis., Verificar facilidade de acesso para chegada e saída.,
Verificar distância ao local do evento., Após a reserva, ter cópia por escrito da confirmação.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Tudo que é planejado é mais fácil de administrar quando um imprevisto acontece. Por isso, o técnico em secretariado
deve pensar em todas as possibilidades quando prepara a viagem dos gerentes. Citamos alguns aspectos importantes
no planejamento, tais como:
1. Data, horário e local da viagem;
2. Meio de transporte escolhido;
3. Horário de saída e chegada do voo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 3
Parcialmente correto
Atingiu 0,33 de 1,00
Muitos países exigem o visto de  e o certificado de vacinas para que seja permitida a 
  do viajante naquele país. Dependendo do convênio de cooperação existente entre países, o
visto de entrada pode ser dispensado, mas o certificado de  sempre será necessário
dependendo da procedência e do destino do passageiro. 
vacina
permanência
entrada
A resposta correta é:
Muitos países exigem o visto de [entrada ] e o certificado de vacinas para que seja permitida a [permanência ] do
viajante naquele país. Dependendo do convênio de cooperação existente entre países, o visto de entrada pode ser
dispensado, mas o certificado de [vacina ] sempre será necessário dependendo da procedência e do destino do
passageiro. 
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sensibilizar-se com o  e culturas diferentes é uma necessidade do profissional e gerente moderno.
Com tantas viagens, feiras, eventos nacionais e internacionais, hoje em dia, saber como  em
diferentes culturas é imprescindível para o sucesso dos negócios e a atuação   que o técnico em
secretariado deve desenvolver. 
costume
transitar
multicultural
A resposta correta é:
Sensibilizar-se com o [costume ] e culturas diferentes é uma necessidade do profissional e gerente moderno. Com tantas
viagens, feiras, eventos nacionais e internacionais, hoje em dia, saber como [transitar] em diferentes culturas é
imprescindível para o sucesso dos negócios e a atuação [multicultural] que o técnico em secretariado deve
desenvolver. 
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Após o retorno da viagem, a prestação de contas  fica sempre por conta do técnico em
secretariado que deverá preencher o formulário próprio quando a empresa implantou ou digitar uma prestação
elaborada por ele.  
A resposta correta é: contas
Assim que souber que a empresa e seu gerente receberão um cliente ou visitante do  , a primeira
coisa que deve fazer é   sobre o país de origem e se inteirar sobre a cultura e  , até
para saber o que servir no almoço ou café da manhã de negócios. 
exterior
pesquisar costumes
A resposta correta é:
Assim que souber que a empresa e seu gerente receberão um cliente ou visitante do [exterior], a primeira coisa que
deve fazer é [pesquisar ] sobre o país de origem e se inteirar sobre a cultura e [costumes], até para saber o que servir no
almoço ou café da manhã de negócios. 
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Geralmente, as viagens rodoviárias   ocorrem para o pessoal técnico ou de apoio administrativo que
participam de eventos representando a empresa ou realizam viagens técnicas para suporte a clientes. Mas também
pode ocorrer de seu gerente utilizá-la quando temos problemas climáticos e os voos são cancelados, como acontece
no inverno ou devido a grandes tempestades ou problemas de visibilidade. 
A resposta correta é: rodoviárias
O secretário deve ter bem claro qual o seu papel de agente facilitador para cuidar de todos os preparativos, seja de
uma viagem rodoviária, aérea nacional ou internacional. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Devido à grande procura e os preços mais  , as viagens   devem ser
planejadas e reservadas antecipadamente. Não se deve ir para outro país sem um hotel previamente reservado, pois
dependendo do país, poderá ter  na hora da alfândega, se não puder comprovar reserva de
hotel antecipada. 
acessíveis internacionais
dificuldade
A resposta correta é:
Devido à grande procura e os preços mais [acessíveis], as viagens [internacionais ] devem ser planejadas e reservadas
antecipadamente. Não se deve ir para outro país sem um hotel previamente reservado, pois dependendo do país,
poderá ter [dificuldade ] na hora da alfândega, se não puder comprovar reserva de hotel antecipada. 
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Alguns cuidados com a segurança são necessários tanto para o gerente quanto para o secretário que pode estar
acompanhando a diretoria para um evento ou feira. A seguir passaremos algumas dicas de segurança:
1. Guarde todos seus valores no cofre forte do hotel, inclusive passaporte e passagens de volta;
2. Não abra a porta de seu apartamento sem identificar com segurança o visitante. Mantenha-a permanentemente
trancada.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
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