Av2 - Planejamento Estratégico - A

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1)Texto base: Considera o conhecimento o principal recurso de uma organização e a 
aprendizagem organizacional como peça-chave para que os colaboradores possam 
desenvolver as capacidades necessárias para utilizar as informações de forma adequada. 
 
Enunciado: O contexto exposto acima diz respeito ao conceito de: 
 
Alternativas: 
 
a) Organização que aprende. Alternativa assinalada 
 
 
2)Texto base: Os autores Nonaka e Takeuchi classificaram dois tipos de conhecimentos: o 
conhecimento tácito (ou inconsciente) e o conhecimento explícito. 
 
Enunciado: 
 
Sobre os conhecimentos tácitos e explícitos, indique V para os itens verdadeiros e F para 
os falsos: 
 
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento formal, que frequentemente já foi codificado 
em regras ou especificações. 
 
( ) O conhecimento tácito é somente o conhecimento que uma pessoa adquire ao vivenciar 
uma única atividade ao longo do tempo. 
 
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento que não foi formalizado ou comunicado aos 
demais colaboradores de uma organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para 
baixo: 
 
Alternativas: 
 
 
c) V – F – F. Alternativa assinalada 
 
 
3)Texto base:Segundo Porter (1989), existem três tipos básicos de estratégias por meio das 
quais a organização pode se estruturar de modo que possa realizar alguma atividade 
organizacional de forma diferente, proporcionando-lhe vantagem competitiva, isto é, um 
desempenho superior ao dos concorrentes. 
 
Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie o conteúdo dos itens seguintes 
sobre as estratégias genéricas: 
 
I. Na estratégia de liderança em custos, a organização procura oferecer ao consumidor um 
produto ou serviço único em relação aos concorrentes, o qual tenha valor para o 
consumidor. 
 
II. Na estratégia de diferenciação, a organização usualmente restringe seus gastos, 
principalmente com Pesquisa e Desenvolvimento e atividades de marketing. 
 
III. A estratégia de foco possui um escopo mais restrito, ou seja, é uma estratégia que 
segmenta o mercado de atuação. 
 
É CORRETO o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
 
 
b) III, apenas. Alternativa assinalada 
 
4)Texto base: A estratégia competitiva está associada aos movimentos de ataque e defesa 
realizados pelas organizações com o objetivo de encontrar uma posição mais fortalecida em 
seu mercado de atuação. 
 
Enunciado: Sobre as estratégias competitivas, indique V para os itens verdadeiros e F para 
os falsos: 
 
( ) A estratégia competitiva de construção é usada principalmente por empresas que buscam 
proteger a posição conquistada contra ataques dos concorrentes. 
 
( ) A estratégia de sustentação ou defensiva é utilizada principalmente por empresas que já 
possuem um posicionamento consolidado no mercado. 
 
( ) A estratégia de colheita é uma estratégia competitiva que busca alcançar retornos 
máximos dos produtos que estão na fase de declínio de seu ciclo de vida. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de indicações, de cima para 
baixo: 
 
Alternativas: 
 
 
d) F – V – V. Alternativa assinalada 
 
5)Texto base:Para que uma invenção possa ser considerada uma inovação, é fundamental o 
papel estratégico das organizações de gestão da inovação, ou seja, de gestão dos processos 
internos desde a realização de pesquisas para desenvolver novos produtos ou processos 
até o lançamento no mercado dos novos produtos ou serviços. 
 
Enunciado: Com base no contexto exposto acima, avalie os itens a seguir sobre invenção e 
inovação. 
 
I. A invenção é o ato de criar ou desenvolver um novo produto ou processo. 
 
II. A inovação está associada à gestão da inovação como um processo contínuo de 
desenvolvimento de novos produtos ou serviços com o objetivo de explorar as 
oportunidades do ambiente externo. 
 
III. As organizações podem obter vantagem competitiva ao desenvolver novos produtos e 
serviços desde que atendam às necessidades e aos desejos dos consumidores. 
 
É CORRETO o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
 
 
e) I, II e III Alternativa assinalada