PROMOTOR DE VENDAS MODULO 1

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PROMOTOR DE VENDAS
Questão 1
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
A PRINCIPAL FUNÇÃO DO PROMOTOR DE VENDAS, ATUALMENTE, É:
a.
SE APRESENTA ALIENADO EM RELAÇÃO AO CLIENTE;
b.
MENOR EMPATIA DO CLIENTE COM ELE;
c.
EXERCE HABILIDADES SUPERIORES MAIS INTELECTUAIS;
d.
TRABALHA MECANICAMENTE.
e.
ESTÁ DESCENTRALIZADO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE;
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A resposta correta é: EXERCE HABILIDADES SUPERIORES MAIS INTELECTUAIS;
Questão 2
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
AO PROMOTOR DE VENDAS ERAM DETERMINADAS ALGUMAS FUNÇÕES, EXCETO:
a.
ESTÁ CENTRADO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE;
b.
NÃO ERA OUVIDO;
c.
SE APRESENTA ALIENADO EM RELAÇÃO AO CLIENTE;
d.
DESCONHECE A IMPORTÂNCIA DE SUA FUNÇÃO;
e.
ERA SIMPLESMENTE UM OPERADOR MANUAL.
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A resposta correta é: ESTÁ CENTRADO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE;
Questão 3
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
COMO O PROMOTOR DE VENDAS DEVE AGIR EM SEU PRIMEIRO CONTATO COM O CLIENTE?
a.
TRANSMITIR CONFIANÇA, SEGURANÇA, ESTABELECENDO UM BOM ATENDIMENTO;
b.
FORÇÁ-LO A GOSTAR DO PRODUTO E INSISTIR NA COMPRA;
c.
ATENDER BEM SOMENTE AQUELES QUE VÃO COMPRAR.
d.
FORÇÁ-LO A LEVAR UM PRODUTO QUE TENHA NO ESTOQUE DE IMEDIATO;
e.
COAGI-LO E VENDER O PRODUTO DE IMEDIATO;
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A resposta correta é: TRANSMITIR CONFIANÇA, SEGURANÇA, ESTABELECENDO UM BOM
ATENDIMENTO;
Questão 4
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
CONSIDERE AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO PROMOTOR DE VENDAS E ASSINALE A
OPÇÃO INCORRETA.
a.
ACREDITAR NO PRODUTO.
b.
SER ORGANIZADO.
c.
SER BOM OUVINTE.
d.
LIDAR SOMENTE COM OS FEEDBACKS POSITIVOS.
e.
LIDAR COM OS FEEDBACKS NEGATIVOS.
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A resposta correta é: LIDAR SOMENTE COM OS FEEDBACKS POSITIVOS.
Questão 5
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
O QUE SIGNIFICA A SIGLA NO TEXTO PDV?
a.
PRODUTO DE VENDAS.
b.
PROCESSO DE VENDA.
c.
PROMOTOR DE VAREJO.
d.
PROMOTOR DE VENDAS.
e.
PONTO DE VENDA.
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A resposta correta é: PONTO DE VENDA.
Questão 6
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
OS PROMOTORES DE VENDAS TÊM VÁRIAS OPÇÕES DE LUGARES PARA TRABALHAR. ASSI-
NALE A ALTERNATIVA INCORRETA.
a.
EM LOCAIS PÚBLICOS MOVIMENTADOS, COMO RUAS, PRAÇAS, ESTAÇÕES E AEROPORTOS
(CONHECIDO COMO OUT DE LOJA OU PROMOÇÃO DE RUA);
b.
EM DIVERSOS LOCAIS, INCLUSIVE SHOPPING CENTERS;
c.
EM SUPERMERCADOS, SHOPPING CENTERS E FEIRAS DE NEGÓCIOS (CONHECIDO COMO
PROMOÇÃO NA LOJA);
d.
EM UM ESTANDE, BALCÃO OU ESTANDE EM LOJAS.
e.
SOMENTE EM SUPERMERCADOS.
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A resposta correta é: SOMENTE EM SUPERMERCADOS.
Questão 7
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
QUAIS SÃO OS 4PS DO MARKETING?
a.
PRODUTO, PRAÇA, PREVISÃO E PROMOÇÃO.
b.
PRODUTO, PROVIMENTO, PREÇO E PROMOÇÃO.
c.
PRAÇA, PREVISÃO, PREÇO E PROMOÇÃO.
d.
PRODUTO, PRAÇA, PREÇO E PROMOÇÃO.
e.
PLANEJAR, PRAÇA, PREÇO E PROMOÇÃO.
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A resposta correta é: PRODUTO, PRAÇA, PREÇO E PROMOÇÃO.
Questão 8
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
QUAL A ALTERNATIVA QUE DEMONSTRA O QUE O PROMOTOR DE VENDAS DEVE FAZER?
a.
CONHECER BEM O PRODUTO QUE VENDE, SABER DETALHADAMENTE A FUNÇÃO DO PRO-
DUTO PARA EXPLICAR PARA O CLIENTE.
b.
NÃO PRECISA ENTENDER SOBRE A DISPOSIÇÃO DOS ITENS EM UMA LOJA OU PONTO DE
VENDAS.
c.
NÃO PRECISA CONHECER PROFUNDAMENTE, BASTA PESQUISAR NA INTERNET NA HORA
QUE O CLIENTE QUESTIONAR.
d.
CONHECER O MÍNIMO DO PRODUTO QUE VENDE PARA NÃO PASSAR VERGONHA DIANTE
DO CLIENTE.
e.
NÃO PRECISA SABER SOBRE O PREÇO DO PRODUTO DA CONCORRÊNCIA, POIS ESSE DETA-
LHE NÃO FAZ DIFERENÇA.
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A resposta correta é: CONHECER BEM O PRODUTO QUE VENDE, SABER DETALHADAMENTE A
FUNÇÃO DO PRODUTO PARA EXPLICAR PARA O CLIENTE.
Questão 9
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
QUAL A DIFERENÇA ENTRE PROMOTOR DE VENDAS E O VENDEDOR?
a.
O VENDEDOR É O PROFISSIONAL RESPONSÁVEL PELO FLUXO DE REPOSIÇÃO, ORGANIZA-
ÇÃO, RECOLHIMENTO DE MERCADORIAS E PROMOÇÃO DE VENDAS DENTRO DOS DIFE-
RENTES ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS.
b.
O PROMOTOR DE VENDAS É O PROFISSIONAL RESPONSÁVEL PELO SOMENTE NA REPOSI-
ÇÃO DE MERCADORIAS.
c.
O PROMOTOR DE VENDAS É O PROFISSIONAL RESPONSÁVEL SOMENTE NO RECOLHIMEN-
TO DE MERCADORIAS.
d.
O PROMOTOR DE VENDAS É O PROFISSIONAL RESPONSÁVEL PELO SOMENTE PARA O RE-
COLHIMENTO DE MERCADORIAS.
e.
O PROMOTOR DE VENDAS É O PROFISSIONAL RESPONSÁVEL PELO FLUXO DE REPOSIÇÃO,
ORGANIZAÇÃO, RECOLHIMENTO DE MERCADORIAS E PROMOÇÃO DE VENDAS DENTRO
DOS DIFERENTES ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS.
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A resposta correta é: O PROMOTOR DE VENDAS É O PROFISSIONAL RESPONSÁVEL PELO FLU-
XO DE REPOSIÇÃO, ORGANIZAÇÃO, RECOLHIMENTO DE MERCADORIAS E PROMOÇÃO DE
VENDAS DENTRO DOS DIFERENTES ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS.
Questão 10
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
SOBRE AS FUNÇÕES DO PROMOTOR DE VENDAS, IDENTIFIQUE A ALTERNATIVA INADEQUA-
DA:
a.
ESTOQUE E REPOSIÇÃO;
b.
INCLUI A REPOSIÇÃO.
c.
OBSERVAÇÃO E DÚVIDAS TÉCNICAS;
d.
VENDER;
e.
COMPRAR;
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A resposta correta é: COMPRAR;
	PROMOTOR DE VENDAS
	Questão 1
	Texto da questão
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	Questão 2
	Texto da questão
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	Questão 3
	Texto da questão
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	Questão 4
	Texto da questão
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	Questão 5
	Texto da questão
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	Questão 6
	Texto da questão
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	Questão 7
	Texto da questão
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	Questão 8
	Texto da questão
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	Questão 9
	Texto da questão
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	Questão 10
	Texto da questão
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