Prévia do material em texto
Questão 1/3 - Fundamentos de Sistemas de Informação A solução de problemas com sistemas de informação requer descobrir quais fatores humanos, organizacionais e tecnológicos estão envolvidos. Para auxiliar esta etapa foi proposto um modelo de resolução de problemas. Cite as etapas para o processo de decisão. Nota: 33.3 Identificação do problema, propostas de solução, avaliação das propostas e escolha de solução e implantação. Sempre ocorrendo feedback nas etapas. Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da Aula Teórica 02 – página 08. Resposta:A primeira etapa é identificar o problema observar analisar desenvolver um plano de ação verificar o problema padronizar e por ultimo concluir o plano e resolver o problema. Questão 2/3 - Fundamentos de Sistemas de Informação A tecnologia da informação é uma das muitas ferramentas que os gerentes utilizam para enfrentar mudanças e complexidade e tornou-se um produto de três componentes: tecnologia, organização e pessoas. Cite a abrangência desses componentes. Nota: 33.3 Na tecnologia, o estudo de hardware, software, banco de dados e telecomunicações. Na organização os aspectos relacionados a regras, hierarquia, cultura e divisores. Quanto às pessoas questões referentes à interface ao treinamento e a ergonomia. Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da Aula Teórica 02 – página 09. Resposta:O primeiro componente são as pessoas, o recurso humano, que é responsavel por tornar o planejamento real, depois vem a organização que é as pessoas guiadas por uma diretriz comum garantindo que saibam o que devem fazer, como devem fazer e ainda mais quais ações tomar para contornar possiveis imprevistos. E por tim tempos a tecnologia as ferramentas que permitem que as pessoas apliquem os processos em que foram treinadas garantindo que o trabalho seja realizado. Questão 3/3 - Fundamentos de Sistemas de Informação Qualquer ambiente organizacional está sucessível a situações oriundas de diversas naturezas, sendo decorrentes das vulnerabilidades comportamentais e operacionais. O que pode ser entendido por vulnerabilidade? Nota: 33.3 As fraquezas ou falhas que ao serem conhecidas podem resultar no vazamento ou perda de informação, podem ser encontradas no âmbito pessoal ou de infraestrutura. Caso queira ler o texto integralmente, acesse o material texto na rota de aprendizagem da Aula Teórica 03 – página 08. Resposta:vulnerabilidade é aquilo que pode afetar o funcionamento e segurança da organização pode ser humana, hardware, software, natural, comunicação, sabotagem por midias digitais, fisicas.