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Considere a situação hipotética a seguir: Uma organização implementou um novo software de gestão de projetos para aprimorar o controle de tarefas e recursos. Após um treinamento inicial, os gestores coletaram dados sobre a taxa de erros nos processos, o tempo médio gasto em cada atividade e o nível de satisfação dos colaboradores com as funcionalidades do sistema. A análise indicou que, embora a maioria dos funcionários tenha compreendido as funções básicas, ainda há dificuldades em atividades mais complexas e específicas de cada área. Em resposta, a equipe de Recursos Humanos cogitou realizar um novo ciclo de desenvolvimento, com ênfase em exercícios práticos e simulações de cenários reais, permitindo ajustar recursos do software às demandas setoriais.Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.Com base no texto apresentado e a respeito do processo de treinamento e desenvolvimento de colaboradores, assinale a alternativa correta: A) A adoção de novas ferramentas de treinamento sem considerar métricas de desempenho anteriores inviabiliza a necessidade de comparar resultados entre turmas diferentes. B) O processo de focar exclusivamente em exercícios práticos e descartar o uso de qualquer recurso teórico torna o processo de aprendizagem objetivo e dispensa a coleta de dados de desempenho. C) A simples repetição do treinamento inicial resolve as principais lacunas, pois reforça os conceitos básicos e elimina a necessidade de contextualização em atividades específicas. D) O processo de repetir periodicamente testes de conhecimento sem adaptar o conteúdo garante a superação de dificuldades, pois os colaboradores se acostumam ao formato de avaliação. E) Ao analisar dados sobre taxas de erros e tempos de execução, a organização pode planejar um treinamento mais direcionado, contemplando cenários práticos que reflitam as necessidades de cada área.
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yas lele angel

há 4 dias

Respostas

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há 4 dias

Vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas em relação ao processo de treinamento e desenvolvimento de colaboradores, considerando a situação hipotética descrita. A) A adoção de novas ferramentas de treinamento sem considerar métricas de desempenho anteriores inviabiliza a necessidade de comparar resultados entre turmas diferentes. - Esta afirmação é verdadeira, pois a comparação de resultados é fundamental para avaliar a eficácia do treinamento. B) O processo de focar exclusivamente em exercícios práticos e descartar o uso de qualquer recurso teórico torna o processo de aprendizagem objetivo e dispensa a coleta de dados de desempenho. - Esta afirmação é incorreta, pois a teoria é importante para fundamentar a prática e a coleta de dados é essencial para avaliar o aprendizado. C) A simples repetição do treinamento inicial resolve as principais lacunas, pois reforça os conceitos básicos e elimina a necessidade de contextualização em atividades específicas. - Esta afirmação é falsa, pois a repetição sem contextualização não aborda as dificuldades específicas que os colaboradores enfrentam. D) O processo de repetir periodicamente testes de conhecimento sem adaptar o conteúdo garante a superação de dificuldades, pois os colaboradores se acostumam ao formato de avaliação. - Esta afirmação é enganosa, pois apenas repetir testes sem adaptação não necessariamente resolve as dificuldades. E) Ao analisar dados sobre taxas de erros e tempos de execução, a organização pode planejar um treinamento mais direcionado, contemplando cenários práticos que reflitam as necessidades de cada área. - Esta afirmação é correta, pois a análise de dados permite um planejamento mais eficaz e adaptado às necessidades específicas dos colaboradores. Portanto, a alternativa correta é: E) Ao analisar dados sobre taxas de erros e tempos de execução, a organização pode planejar um treinamento mais direcionado, contemplando cenários práticos que reflitam as necessidades de cada área.

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