tualmente, a ideia de bem-estar no ambiente profissional ultrapassa os aspectos relacionados apenas às condições físicas e passa a considerar também fatores emocionais, psicológicos e sociais. Um local de trabalho saudável envolve mais do que estrutura adequada, como mobiliário confortável e iluminação apropriada; ele também depende de elementos como um clima organizacional favorável, apoio aos colaboradores, reconhecimento e valorização das pessoas, permitindo que elas encontrem propósito e relevância em suas atividades. Essa relação entre bem-estar e desempenho demonstra que profissionais mais satisfeitos e em melhores condições tendem a apresentar maior produtividade e menor ocorrência de falhas. Quando a organização oferece processos bem definidos, recursos adequados, condições confortáveis e um ambiente positivo, os colaboradores conseguem direcionar seus esforços para atividades estratégicas, contribuindo para a geração de valor tanto para a empresa quanto para seus clientes. Fonte: KLICHOWSKI, Renan Carlos. Organização, Sistemas e Métodos. Florianópolis: Arqué, 2026. Considerando o texto e os estudos da disciplina sobre os indicadores de desempenho e satisfação interna, analise as afirmativas a seguir: I. O índice de clima organizacional é utilizado para identificar a percepção dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, avaliando aspectos como satisfação e nível de engajamento. II. A produtividade por colaborador é um indicador que permite analisar a eficiência do trabalho realizado por uma pessoa ou equipe. III. A taxa de absenteísmo demonstra a frequência de ausências e afastamentos dos colaboradores por motivos de saúde. IV. A satisfação do cliente representa a percepção externa sobre os produtos ou serviços oferecidos. É correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e III, apenas. Alternativa 2: II e IV, apenas. Alternativa 3: I, II e III, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.