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Os componentes de um sistema computacional são: Entrada – Representada pela captação dos dados inseridos por um elemento externo (pessoas, outros sistemas ou dados armazenados). Processamento – Representado pela transformação dos dados recebidos em informação. Saída – Representada pelo envio da informação para um elemento externo.
Quais são os componentes de um sistema computacional?
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há 4 dias

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há 4 dias

Os componentes de um sistema computacional são: 1. Entrada: captação dos dados inseridos por um elemento externo, como pessoas, outros sistemas ou dados armazenados. 2. Processamento: transformação dos dados recebidos em informação útil. 3. Saída: envio da informação processada para um elemento externo, como usuários ou outros sistemas. Esses três componentes formam a base do funcionamento de qualquer sistema computacional.

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Analise o cenário a seguir. Cenário: Sistema de Central de Atendimento O cliente solicita uma ordem serviço por meio de um formulário do site da empresa com os seguintes dados: nome, telefone, descrição do pedido. O sistema cadastra o pedido do cliente com as informações fornecidas e a data e hora do pedido e fornece uma página com a seguinte resposta: "A sua ordem de serviço NNNNNN será processada pelo nossa Central de Atendimento". Em qualquer momento, o atendente pode consultar todos os pedidos pendentes fornecendo a data e hora ao sistema. Após analisar o pedido, o atendente preenche o prazo de atendimento estimado para cada pedido. O cliente consulta a previsão de atendimento fornecendo ao sistema o número da ordem de serviço. O gerente consulta o sistema para selecionar um relatório de todos os pedidos atendidos ou um outro relatório com todos os pedidos pendentes a partir de uma data e hora fornecidas por ele na consulta. Os relatórios apresentam os dados fornecidos pelo cliente, a data e hora do pedido e o prazo de atendimento, caso tenha sido atendido.
Diante disso, pode-se afirmar que: I – As entidades externas desse cenário são: cliente e atendente. II – No evento “O cliente solicita uma ordem de compra”, temos como estímulo a ordem de compra. III – O sistema fornece uma página com a lista de pedidos pendentes e um estímulo. IV – Um dos depósitos de dados do cenário é pedido. Está correto apenas o que se afirma em:
a) I e III.
b) I e II.
c) I e IV.
d) II e III.
e) II e IV.

A elicitação de requisitos é o processo para descobrir os requisitos do sistema a ser desenvolvido, comunicando-se com o cliente, usuários finais, usuários do sistema e outros que tenham interesse no desenvolvimento do sistema de software.
Diante disso, marque a alternativa que apresenta corretamente a técnica de elicitação de requisitos mais indicada quando os usuários não conseguem expressar seus requisitos e/ou a análise de requisitos e o estudo de viabilidade são difíceis.
A) Questionário.
B) Prototipagem.
C) Brainstorming.
D) Entrevista.
E) Casos de uso.

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