A comunicabilidade de uma interface é testada quando o usuário se depara com uma situação inesperada ou um erro de sistema. Uma interface resiliente deve fornecer mensagens de erro que sejam não apenas informativas do ponto de vista técnico, mas que ofereçam soluções lógicas e acionáveis para que o usuário saia da situação de bloqueio. O silêncio do sistema ou a apresentação de códigos de erro incompreensíveis violam o princípio da IHC que defende que a interface deve atuar como um mediador inteligente, capaz de sustentar uma conversação produtiva e auxiliar o usuário na resolução de problemas de percurso. BARRETO, J. dos S. et al. Interface humano-computador. Porto Alegre: SAGAH, 2018. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O fornecimento de feedbacks claros e sugestões de correção de erros é uma estratégia fundamental para manter a comunicabilidade do sistema. PORQUE II. Feedbacks ineficazes impedem que o usuário entenda o estado atual do sistema, impossibilitando a aplicação de um raciocínio lógico para a conclusão da tarefa. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A) As