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Questão 5 As ferramentas avançadas da qualidade são um conjunto de técnicas e métodos que auxiliam as organizações na identificação, análise e resolução de problemas, bem como na melhoria contínua de seus processos e produtos, desempenhando um papel fundamental na gestão da qualidade e na busca pela excelência operacional. Sendo uma dessas ferramentas o diagrama de relações. Em relação ao diagrama de relações, avalie as afirmativas a seguir 1-O diagrama de relações é uma ferramenta que visualiza as conexões e interações entre diferentes elementos de um sistema ou processo. II-O diagrama de relações é particularmente útil para se compreender como esses elementos afetam uns aos outros, identificar conexões complexas e avaliar a influência de cada variável sobre o desempenho global III-O diagrama de relações é utilizado para identificar as causas potenciais de um problema e classificá-las em categorias (conhecidas como 6M), permitindo visualizar a relação entre causa e eferto de forma estruturada Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em A II, apenas, B III, apenas C I e II, apenas D 1. It elit E 1, apenas
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Ivan Sena

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada afirmativa sobre o diagrama de relações: I - O diagrama de relações é uma ferramenta que visualiza as conexões e interações entre diferentes elementos de um sistema ou processo. Correto. O diagrama de relações mostra como elementos estão interligados e influenciam uns aos outros. II - O diagrama de relações é particularmente útil para se compreender como esses elementos afetam uns aos outros, identificar conexões complexas e avaliar a influência de cada variável sobre o desempenho global. Correto. Essa é a principal função do diagrama de relações. III - O diagrama de relações é utilizado para identificar as causas potenciais de um problema e classificá-las em categorias (conhecidas como 6M), permitindo visualizar a relação entre causa e efeito de forma estruturada. Incorreto. Essa descrição corresponde ao diagrama de causa e efeito (ou diagrama de Ishikawa), não ao diagrama de relações. Portanto, as afirmativas corretas são I e II. A alternativa correta é: C) I e II, apenas.

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