Pergunta 1 É um documento desenvolvido e criado com o objetivo de simplificar, treinar, ensinar, sistematizar, acelerar e uniformizar as atividades necessárias às ações de controle e combate às eventos atípicos. Decorrente da sua importância no processo, seu custo deve estar incluído dentro dos novos projetos. Consequentemente, ______________________________________ apresenta as ações a serem adotadas pela corporação, inclusive o acionamento de procedimentos manuais, com o objetivo que as atividades mais importantes voltem a funcionar plenamente, ou num estado no mínimo aceitável, evitando interrupções demoradas que poderiam causar danos, como: Falência da instituição; Multas do Governo; Estorvo no Aspecto Legal para os Dirigentes; Evasão dos Empregados para as Empresas Rivais; Perda de Acionistas; Perdas de receitas consideráveis.