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o principal objetivo da comunicação administrativa é coordenar o fluxo de com ação, orientando e atualizando as informações compartilhadas para que se obtenha entendimento pelos envolvidos. Dentro da comunicação, existe a formalidade e a informalidade, sendo que para cada uma delas existem ferramentas específicas, no entanto, para a comunicação formal, existem instrumentos que são necessários aos gestores. Diante do contexto apresentado, considerando os instrumentos mencionados no texto, analise as opções a seguir: I- Memorando, intranet e internet. II- Jornal mural, reuniões e quadro de avisos. III- Portal, blog empresarial e campanhas internas. IV- Clipping, relatórios patrimonial e social anuais, eventos e folhetos. Assinale a alternativa CORRETA: Fonte: CARDOSO, L.A. Z:; ALBUQUERQUE, R.A. L.; MINÉ, T.L.R. Comunicação Empresarial e Oratória. Indaial: Arqué, 2023. A) Somente a sentença I está correta. B) Somente a sentença III está correta. C) As opções I, II, III e IV estão corretas. D) Somente a sentença II está correta.
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Gisiane Stella

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Vamos analisar cada sentença em relação aos instrumentos da comunicação formal mencionados: I- Memorando, intranet e internet. Estão corretos, pois memorando é um instrumento formal, e intranet/internet são canais formais de comunicação interna. II- Jornal mural, reuniões e quadro de avisos. Reuniões são formais, mas jornal mural e quadro de avisos são geralmente considerados comunicação informal ou semi-formal, dependendo do contexto. Porém, em ambiente organizacional, podem ser usados formalmente para informar. III- Portal, blog empresarial e campanhas internas. Portal e blog empresarial são canais formais de comunicação interna, assim como campanhas internas, que são planejadas e formais. IV- Clipping, relatórios patrimonial e social anuais, eventos e folhetos. Clipping e relatórios anuais são instrumentos formais; eventos e folhetos podem ser formais dependendo do contexto, mas geralmente são usados para comunicação formal. Como todas as sentenças apresentam instrumentos que podem ser considerados formais dentro do contexto organizacional, a alternativa correta é: C) As opções I, II, III e IV estão corretas.

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