Vamos analisar as alternativas com base no crescimento do marketing digital e seu impacto no comportamento do consumidor: A) "O marketing digital não contribui consistentemente para o aumento das vendas dos produtos das empresas." — Incorreta. O marketing digital é reconhecido por aumentar as vendas e ampliar o alcance das empresas. B) "As estratégias de marketing digital não conseguem ser superiores àquelas feitas no ambiente de varejo físico." — Incorreta. O marketing digital muitas vezes supera o varejo físico em alcance, personalização e mensuração. C) "O marketing digital trata das redes sociais virtuais e dos seus impactos na mudança de comportamento da sociedade." — Correta. O marketing digital envolve as redes sociais e influencia diretamente o comportamento dos consumidores. D) "Os pontos de contato on-line e, em especial, as mídias digitais contribuem para o marketing digital." — Embora verdadeira, essa alternativa é mais uma afirmação genérica e não responde diretamente à questão sobre o impacto no comportamento. E) "As estratégias de relacionamento e vendas do marketing digital são ineficazes se comparadas às ações presenciais." — Incorreta. As estratégias digitais são eficazes e complementares às ações presenciais. Portanto, a alternativa correta é: C) O marketing digital trata das redes sociais virtuais e dos seus impactos na mudança de comportamento da sociedade.