Vamos analisar as correspondências entre as etapas e as ações descritas: 1. Delimitação do objeto a ser analisado ( ) Podemos ter um sistema completo, como um processo ou subprocesso ou mesmo uma máquina complexa. Também podemos trabalhar... Essa descrição corresponde à delimitação do objeto, ou seja, definir o que será analisado. Correto. 2. Diferenças entre causa (e causa raiz) e sintoma (ou consequência) ( ) Algumas técnicas e ferramentas para esta busca podem ser utilizadas, como por exemplo a dos "Cinco Por quês". Essa ação está relacionada à identificação da causa raiz, que é o objetivo dessa etapa. Correto. 3. Calculando o RPN (Risk Priority Number) ( ) Esta medida indica que, quanto maior for seu valor numérico, maior é o risco associado à falha. Essa descrição corresponde ao cálculo do RPN, que quantifica o risco. Correto. 4. Plano de Ação ( ) Considerando a mitigação (redução/atenuação) como a primeira resposta a ser pensada sob uma condição de ocorrência de um problema/falha. Essa ação está relacionada ao plano de ação para mitigar falhas. Correto. Portanto, a sequência correta é: I - ( ) Podemos ter um sistema completo... II - ( ) Algumas técnicas e ferramentas... III - ( ) Esta medida indica que... IV - ( ) Considerando a mitigação... Assim, a alternativa correta é a que apresenta essa sequência. Como a questão não trouxe as alternativas completas, você tem que criar uma nova pergunta com as alternativas para que eu possa indicar a correta.