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cerca de endomarketing, julgue os itens a seguir. I - Segundo Margarida Kunsch, a comunicação interna não deve ser confundida com endomarketing nem ser considerada de modo isolado do conjunto das demais atividades da organização; deve ser participativa e utilizar todos os instrumentos possíveis, como as novas mídias. II - De acordo com os preceitos do endomarketing, a tarefa da administração, mais do que fabricar produtos, é a de proporcionar satisfação aos seus empregados para que estes conquistem, cada vez mais, melhores cargos na empresa. III - Um dos objetivos do endomarketing é fazer que a organização conheça os anseios de seus empregados e saiba como motivá-los, visto que dessas ações dependem as vendas e também os lucros. É CORRETO o que se afirma em: I, apenas. II, apenas. I e III, apenas. III, apenas. I, II e III.
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Daniele Rebouças

mês passado

Respostas

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mês passado

Vamos analisar cada afirmativa: I - Segundo Margarida Kunsch, a comunicação interna não deve ser confundida com endomarketing nem ser considerada de modo isolado do conjunto das demais atividades da organização; deve ser participativa e utilizar todos os instrumentos possíveis, como as novas mídias. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois Kunsch realmente destaca a importância da comunicação interna no contexto do endomarketing. II - De acordo com os preceitos do endomarketing, a tarefa da administração, mais do que fabricar produtos, é a de proporcionar satisfação aos seus empregados para que estes conquistem, cada vez mais, melhores cargos na empresa. Falso, embora a satisfação dos empregados seja importante, a afirmação sugere que o foco principal é a ascensão dos empregados, o que não é o objetivo central do endomarketing. III - Um dos objetivos do endomarketing é fazer que a organização conheça os anseios de seus empregados e saiba como motivá-los, visto que dessas ações dependem as vendas e também os lucros. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois um dos principais objetivos do endomarketing é realmente entender e motivar os empregados para melhorar o desempenho organizacional. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e III. Portanto, a alternativa correta é: I e III, apenas.

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