O papel do propósito, de acordo com a seção “Líderes Motivados”, vai além de ser apenas uma ferramenta de comunicação corporativa. Ele sustenta o engajamento a longo prazo e conecta o trabalho dos colaboradores a uma visão maior, promovendo um sentido de pertencimento e motivação. Portanto, não é apenas um valor simbólico ou uma substituição de recompensas financeiras, mas sim um elemento fundamental para a cultura organizacional e a retenção de talentos.