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Os elementos que compõem os requisitos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ) incluem: 1. Foco no Cliente: Entender e atender às necessidades dos clientes. 2. Liderança: Comprometimento da alta direção com a qualidade. 3. Envolvimento das Pessoas: Engajamento e capacitação dos colaboradores. 4. Abordagem por Processos: Gerenciar atividades como processos interligados. 5. Melhoria Contínua: Buscar constantemente aprimoramento. 6. Tomada de Decisão Baseada em Evidências: Usar dados para decisões informadas. 7. Relações de Benefício Mútuo com Fornecedores: Colaboração com parceiros. Esses elementos são fundamentais para garantir a eficácia do SGQ e a satisfação do cliente.