Para abordar a comunicação com pessoas em situação de rua, é fundamental considerar a importância da empatia e do respeito. A comunicação deve ser uma via de mão dupla, onde a escuta ativa é essencial para entender as necessidades e sentimentos da outra pessoa. Analisando as alternativas: a) Focar exclusivamente na transmissão da mensagem, sem se preocupar com a forma como o outro a recebe, garantindo clareza e objetividade - Essa abordagem ignora a importância da recepção da mensagem e da empatia. b) Utilizar uma comunicação formal e distante, garantindo que a interação se mantenha estritamente profissional e sem envolvimento emocional - Essa estratégia pode criar barreiras e não promove um ambiente de respeito. c) Oferecer conselhos diretos e soluções rápidas, baseando-se em experiências pessoais, para demonstrar conhecimento e autoridade - Essa abordagem pode ser percebida como impositiva e não considera as necessidades individuais da pessoa. d) Priorizar a escuta ativa, demonstrando empatia e respeito, para estabelecer um vínculo de confiança - Essa é a melhor estratégia, pois promove um ambiente de respeito e colaboração, essencial para a comunicação eficaz. e) Utilizar uma abordagem direta e objetiva, sem demonstrar emoções, para evitar envolvimento pessoal na situação - Essa estratégia pode ser fria e desumanizadora, não favorecendo a construção de um vínculo. Portanto, a alternativa correta é: d) Priorizar a escuta ativa, demonstrando empatia e respeito, para estabelecer um vínculo de confiança.