Logo Passei Direto
Buscar
O marketing de relacionamento é uma estratégia vital para empresas que buscam não apenas atrair novos clientes, mas também manter e cultivar vínculos com os clientes existentes. A utilização dessa estratégia pode resultar em uma variedade de vantagens a longo prazo para as empresas, incluindo maior fidelidade do cliente e um aumento no valor da vida útil do cliente. Diante dessas considerações, marque a única alternativa correta a respeito do marketing de relacionamento: Alternativas A) É um erro das empresas acreditar que a customização permite que indivíduos tenham um produto personalizado pagando o mesmo preço de um produto padrão massivo. B) Para muitas empresas, ter informações é ter poder, mas isso não significa que pode criar o que o cliente deseja e entregar de forma customizada. C) Temos canais cada vez mais fragmentados para atingir os clientes, e os avanços tecnológicos permitem criar estratégias e canais de comunicação e promoção com clientes de forma assíncrona. D) O uso da tecnologia para o marketing de relacionamento é importante, porém, isso pouco interfere na relação entre as empresas e seus clientes. E) É fato que existem sistemas para saber mais detalhes sobre consumidores na maior parte das empresas, porém, a maioria deles geram poucas informações relevantes.
User badge image
Thiago Medeiros

há 3 dias

Respostas

Ainda não temos respostas

Você sabe responder essa pergunta?

Crie uma conta e ajude outras pessoas compartilhando seu conhecimento!

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Mais conteúdos dessa disciplina