Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação à formação dos preços de venda, considerando a influência de clientes, concorrência e custos. a) os concorrentes precisam se espelhar na empresa e praticar os seus preços, ou seja, sua influência é baixa para a organização. - Esta afirmação não é correta, pois a concorrência tem um papel importante na formação de preços. b) os clientes têm poder de barganha junto à empresa, porém, isso não afeta o preço de vendas, pois quem paga essa diferença é o comércio. - Essa afirmação é contraditória, pois o poder de barganha dos clientes geralmente afeta os preços de venda. c) é importante que os gestores façam análises de retornos operacionais apenas do processo produtivo. - Essa afirmação é limitada, pois a análise deve considerar outros fatores além do processo produtivo. d) a análise dos custos aponta que quanto menor for o custo em relação aos preços pagos pelo cliente, maior será a capacidade de fornecimento por parte da organização. - Esta afirmação faz sentido, pois uma relação favorável entre custo e preço pode aumentar a capacidade de fornecimento. e) as organizações precisam acompanhar atentamente as ações de seus fornecedores, mesmo que os preços praticados por eles não possam afetar a formação do preço de venda. - Essa afirmação é incorreta, pois os preços dos fornecedores podem sim afetar a formação do preço de venda. Após essa análise, a alternativa que melhor se alinha com a influência dos custos na formação dos preços de venda é: d) a análise dos custos aponta que quanto menor for o custo em relação aos preços pagos pelo cliente, maior será a capacidade de fornecimento por parte da organização.