Para responder à sua pergunta sobre os segmentos de um programa Kaizen, vamos analisar as alternativas apresentadas: a) Orientado para a administração - orientado para o grupo - orientado para o processo. b) Orientado para o grupo - orientado para engenheiros - orientado para a pessoa. c) Orientado para a administração - orientado para o grupo - orientado para a pessoa. d) Orientado para a empresa - orientado para os colaboradores - orientado para o processo. O Kaizen é uma filosofia de melhoria contínua que envolve a participação de todos na organização. Os segmentos geralmente abordam a administração, o grupo e o processo, pois são fundamentais para a implementação eficaz do Kaizen. Analisando as opções, a alternativa que melhor representa os três segmentos do Kaizen é: c) Orientado para a administração - orientado para o grupo - orientado para a pessoa. Essa opção abrange a gestão, a colaboração em grupo e a contribuição individual, que são essenciais para o sucesso do Kaizen.