Para responder a essa questão, vamos analisar as opções apresentadas em relação aos benefícios do marketing de relacionamento para o cliente. a) Benefícios sociais; Benefícios financeiros; Benefícios de otimização de tempo. - Esta opção menciona benefícios relevantes, mas não abrange completamente o conceito de marketing de relacionamento. b) Todas as alternativas estão incorretas. - Essa opção só seria correta se todas as outras não apresentassem benefícios válidos. c) Benefícios econômicos; Benefícios comportamentais; Benefícios com a gestão de recursos humanos. - Embora mencione benefícios, não se alinha diretamente com os benefícios típicos do marketing de relacionamento. d) Benefícios na esfera da confiança; Benefícios sociais; Benefícios de tratamentos especiais. - Esta opção é bastante relevante, pois o marketing de relacionamento realmente busca construir confiança e oferecer tratamentos especiais aos clientes. e) Benefícios na esfera da confiança; Benefícios sociais; Benefícios de tratamentos secundários. - Embora mencione confiança e benefícios sociais, "tratamentos secundários" não é um termo comum no contexto de marketing de relacionamento. Após analisar as opções, a alternativa que melhor representa os benefícios do marketing de relacionamento para o cliente é: d) Benefícios na esfera da confiança; Benefícios sociais; Benefícios de tratamentos especiais.