Ed
anteontem
Analisando a descrição apresentada, o foco está na realização de trocas de valor entre empresas e clientes para satisfazer necessidades. Esse conceito está diretamente relacionado à forma como as empresas se comunicam e interagem com seus consumidores, buscando entender e atender suas demandas. Vamos analisar as alternativas: A) Matemática - Embora a matemática possa ser utilizada em várias áreas, não é o foco principal da troca de valor entre empresas e clientes. B) Marketing - Esta área é exatamente sobre como as empresas se relacionam com os clientes, promovendo produtos e serviços que atendem às suas necessidades. C) Netnografia - É uma pesquisa qualitativa que estuda o comportamento dos consumidores online, mas não abrange o conceito de troca de valor de forma ampla. D) Estatística - Embora a estatística possa ser utilizada para analisar dados de mercado, não é a área que fundamenta diretamente a troca de valor entre empresas e clientes. Portanto, a alternativa correta é: B) Marketing.