Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A adoção de tecnologias como SGCs e sistemas especialistas é desnecessária para organizações que já possuem processos eficientes de gestão de conhecimento e tomada de decisões. Falso, mesmo organizações com processos eficientes podem se beneficiar da adoção dessas tecnologias para melhorar ainda mais sua eficiência e eficácia. II. Sistemas especialistas oferecem um meio de superar limitações humanas ao processar informações e tomar decisões, especialmente em contextos de alta complexidade e volume de dados. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois sistemas especialistas são projetados para lidar com situações complexas e podem processar grandes volumes de dados de forma mais eficiente do que um ser humano. III. A utilização de SGCs promove isolamento e dependência tecnológica, reduzindo a capacidade das organizações de inovar e adaptar-se a novos desafios. Falso, essa afirmação é uma generalização negativa. Embora a dependência tecnológica possa ser uma preocupação, SGCs geralmente visam facilitar a colaboração e a inovação, não o contrário. Com base nas análises, a única afirmação correta é a II. Portanto, a alternativa correta é: B (Está correta a afirmação II apenas).