O método PERT (Program Evaluation and Review Technique) e CPM (Critical Path Method) são ferramentas de gerenciamento de projetos que ajudam a programar e acompanhar cronogramas de atividades, identificando as tarefas críticas e o tempo necessário para a conclusão do projeto. Analisando as alternativas: a) Programar e acompanhar cronogramas de atividades de um projeto. - Esta opção está diretamente relacionada ao propósito do método PERT/CPM. b) Controlar estoques em tempo real. - Não é o foco do PERT/CPM. c) Alocar funcionários em turnos fixos. - Também não é o objetivo do PERT/CPM. d) Calcular margem de contribuição. - Não se relaciona com o método PERT/CPM. e) Estimar custos de produção. - Embora possa ser parte do gerenciamento de projetos, não é o foco principal do PERT/CPM. Portanto, a alternativa correta é: a) Programar e acompanhar cronogramas de atividades de um projeto.