Considere o seguinte caso: A empresa UrbanFit, plataforma digital voltada à promoção da saúde e bem-estar corporativo, oferece planos personalizados de atividade física e acompanhamento nutricional para empresas que desejam melhorar a qualidade de vida de seus colaboradores. Com o crescimento da base de usuários, a UrbanFit decidiu revisar seu modelo de negócios para aprimorar a experiência dos clientes e fortalecer sua rede de prestadores de serviço.
Durante o processo, a equipe de gestão identificou a necessidade de capacitar os profissionais parceiros (personal trainers e nutricionistas) com novas ferramentas e treinamentos, bem como implementar melhorias no aplicativo para aumentar a interação, o engajamento e a satisfação dos usuários.
Considerando os blocos da ferramenta Business Model Canvas, as ações descritas no caso acima estão relacionadas, respectivamente, a quais blocos do modelo?
Respostas
Ed 
há 3 meses
No caso da UrbanFit, as ações descritas estão relacionadas aos seguintes blocos do Business Model Canvas: 1. Proposta de Valor: A revisão do modelo de negócios para aprimorar a experiência dos clientes e fortalecer a rede de prestadores de serviço está diretamente ligada à proposta de valor, pois busca oferecer um serviço mais completo e satisfatório. 2. Recursos Principais: A capacitação dos profissionais parceiros (personal trainers e nutricionistas) com novas ferramentas e treinamentos se relaciona aos recursos principais, pois esses profissionais são essenciais para a entrega do serviço. 3. Atividades-Chave: A implementação de melhorias no aplicativo para aumentar a interação, o engajamento e a satisfação dos usuários se encaixa nas atividades-chave, pois envolve ações que são fundamentais para o funcionamento e sucesso da plataforma. Esses blocos ajudam a entender como a UrbanFit pode estruturar suas operações para atender melhor seus clientes e parceiros.
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