Ed
há 2 meses
Saber ouvir é fundamental em negociações, pois permite entender as necessidades e interesses da outra parte. Para desenvolver essa habilidade, é importante praticar a escuta ativa, que envolve: 1. Atenção: Focar totalmente na pessoa que está falando, evitando distrações. 2. Empatia: Tentar entender a perspectiva do outro, colocando-se no lugar dele. 3. Contato visual: Manter o olhar na pessoa para mostrar que você está engajado. 4. Evitar interrupções: Deixar a outra pessoa concluir seu raciocínio antes de responder. 5. Fazer perguntas: Estimular o diálogo com perguntas que aprofundem a conversa. Praticar essas técnicas ajuda a construir confiança e a alcançar acordos mais vantajosos.
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