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A importância de saber ouvir e como desenvolver essa capacidade Saber ouvir é essencial em qualquer negociação, pois permite compreender as reais necessidades e interesses da outra parte. Um bom ouvinte demonstra respeito, constrói confiança e aumenta as chances de alcançar acordos vantajosos para todos. Ouvir ativamente exige atenção, empatia e foco. É preciso evitar interrupções, manter contato visual, demonstrar interesse e fazer perguntas que estimulem o diálogo. Praticar a escuta ativa ajuda o negociador a entender melhor o outro e a tomar decisões mais assertivas. Em resumo, ouvir bem é uma habilidade estratégica que fortalece relacionamentos e contribui para o sucesso nas negociações e no ambiente profissional.
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Rogério da Luz Jacob

há 2 meses

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há 2 meses

Saber ouvir é fundamental em negociações, pois permite entender as necessidades e interesses da outra parte. Para desenvolver essa habilidade, é importante praticar a escuta ativa, que envolve: 1. Atenção: Focar totalmente na pessoa que está falando, evitando distrações. 2. Empatia: Tentar entender a perspectiva do outro, colocando-se no lugar dele. 3. Contato visual: Manter o olhar na pessoa para mostrar que você está engajado. 4. Evitar interrupções: Deixar a outra pessoa concluir seu raciocínio antes de responder. 5. Fazer perguntas: Estimular o diálogo com perguntas que aprofundem a conversa. Praticar essas técnicas ajuda a construir confiança e a alcançar acordos mais vantajosos.

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