Vamos analisar as duas afirmações: I. O modelo do "espiral do conhecimento" é frequentemente usado para explicar como o conhecimento é criado e disseminado nas organizações. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o modelo realmente descreve o processo de criação e compartilhamento de conhecimento nas organizações. II. Enfatiza a importância do conhecimento tácito e explícito. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, já que o modelo do "espiral do conhecimento" aborda a interação entre conhecimento tácito (não formalizado) e explícito (formalizado e documentado). Ambas as afirmações são verdadeiras e se complementam, pois a primeira fala sobre o modelo e a segunda sobre um dos seus aspectos fundamentais. Portanto, a resposta correta é que ambas as afirmações são verdadeiras e se relacionam. Se houver uma alternativa que indique isso, essa seria a correta. Se não houver, você pode considerar que ambas estão corretas.