Para identificar qual alternativa corresponde a um processo, precisamos entender que um processo envolve um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam entradas em saídas. Vamos analisar as opções: A) Fabricação de produtos - Esta opção envolve várias atividades inter-relacionadas, como planejamento, produção, controle de qualidade, etc. Portanto, é um processo. B) Agitar uma mistura de produtos - Esta é uma atividade específica, mas não abrange um conjunto de atividades inter-relacionadas. É uma parte de um processo, mas não um processo completo. C) Medir a massa de um produto - Esta também é uma atividade específica e não um conjunto de atividades inter-relacionadas. D) Medir volume de uma embalagem - Assim como a opção C, é uma atividade específica e não um processo. Dessa forma, a alternativa que melhor representa um processo, com um conjunto de atividades inter-relacionadas, é: A) Fabricação de produtos.