Para responder à pergunta sobre a importância de ter métricas claras e objetivas no contexto dos Indicadores de Desempenho (KPIs), vamos analisar as alternativas: a) Facilitar decisões de investimentos externos - Embora métricas claras possam ajudar, essa opção não é o foco principal dos KPIs. b) Promover a transparência nas operações governamentais - Essa é uma boa prática, mas não é o principal objetivo dos KPIs em um contexto organizacional. c) Reduzir a influência pessoal na análise de resultados - Esta opção é bastante relevante, pois métricas claras e objetivas ajudam a minimizar viéses pessoais e subjetividades na avaliação de desempenho. d) Garantir conformidade com regulamentações internacionais - Embora a conformidade seja importante, não é o foco principal dos KPIs. e) Maximizar os lucros em curto prazo - Essa opção é muito específica e não reflete a importância geral dos KPIs. A alternativa que melhor representa a importância de ter métricas claras e objetivas no contexto dos KPIs é: c) Reduzir a influência pessoal na análise de resultados.