Ed
há 2 meses
Vamos analisar as afirmativas sobre o comportamento do consumidor: 1. "Se caracteriza como processo: um conjunto de estágios que envolve a seleção, a compra, o uso ou a disposição de produtos, ideias ou experiências para satisfazer necessidades e desejos." - É verdadeira (V). Essa definição abrange o processo completo de consumo, que vai além da simples compra. 2. "Esse processo singular, e se limita ao momento da compra, quando a troca se efetiva." - É falsa (F). O processo de consumo não se limita apenas ao momento da compra; ele inclui também a seleção, o uso e a disposição do produto. 3. "Embora a troca seja a essência do marketing, o entendimento mais amplo está em todo processo de consumo." - É verdadeira (V). A troca é importante, mas o marketing deve considerar todo o processo de consumo para entender melhor o comportamento do consumidor. Agora, organizando as respostas: 1. V 2. F 3. V Portanto, a sequência correta é: V - F - V. A alternativa que apresenta essa sequência é: V - F - V.