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Questão M Entender 0 comportamento do consumidor é algo que todas as organizações desejam alcançar. Assim, seria possível aumentar as vendas, bem como 0 nível de satisfação da clientela. (..) entender 0 comportamento do consumidor não é tarefa fácil e para isto é necessário que as empresas cuidem de maneira correta da clientela e para cuidar de maneira correta dos clientes. Fonte: Nascimento, 1.0 comportamento do consumidor, vamos entende-lo? Set.2008 Sobre 0 comportamento do consumidor analise as afirmativas abaixo e assinale V para verdadeira e F para falso. se caracteriza como processo: um conjunto de estágios que envolve a seleção, a compra 0 uso ou a disposição de produtos, ideias ou experiências para satisfazer necessidades e desejos. Esse processo singular, e se limita ao momento da compra. quando 8 troca se efetiva. Embora a troca seja a essência do marketing, 0 entendimento mais amplo está em todo processo de consumo Agora assinale 8 alternativa que apresenta a seguéncia correta: F-V-F V-V-V V-F-V
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Junior Vantin

há 2 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 meses

Vamos analisar as afirmativas sobre o comportamento do consumidor: 1. "Se caracteriza como processo: um conjunto de estágios que envolve a seleção, a compra, o uso ou a disposição de produtos, ideias ou experiências para satisfazer necessidades e desejos." - É verdadeira (V). Essa definição abrange o processo completo de consumo, que vai além da simples compra. 2. "Esse processo singular, e se limita ao momento da compra, quando a troca se efetiva." - É falsa (F). O processo de consumo não se limita apenas ao momento da compra; ele inclui também a seleção, o uso e a disposição do produto. 3. "Embora a troca seja a essência do marketing, o entendimento mais amplo está em todo processo de consumo." - É verdadeira (V). A troca é importante, mas o marketing deve considerar todo o processo de consumo para entender melhor o comportamento do consumidor. Agora, organizando as respostas: 1. V 2. F 3. V Portanto, a sequência correta é: V - F - V. A alternativa que apresenta essa sequência é: V - F - V.

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