Para identificar as quatro funções básicas da comunicação dentro de um grupo ou de uma organização, vamos analisar as opções apresentadas: a) Controle, motivação, expressão emocional e informação. - Esta opção inclui funções relevantes, mas "expressão emocional" não é uma das funções básicas mais reconhecidas. b) Controle, motivação, expressão verbal e non-verbal. - Embora a comunicação verbal e não verbal sejam importantes, esta opção não abrange funções básicas reconhecidas. c) Controle, motivação, informação e feedback. - Esta opção abrange funções fundamentais da comunicação: controle (para regular comportamentos), motivação (para incentivar), informação (para transmitir dados) e feedback (para avaliar e ajustar). d) Controle, expressão emocional, informação e feedback. - Embora inclua controle, informação e feedback, "expressão emocional" não é uma função básica reconhecida. Após essa análise, a alternativa que melhor representa as quatro funções básicas da comunicação dentro de um grupo ou organização é: c) Controle, motivação, informação e feedback.