José é assistente organizacional em um órgão de representação de classe que está imple-mentando um novo sistema de gestão de documentos digitais. O objetivo é reduzir o tempo de busca de informações, minimizar erros e aumentar a eficiência dos processos. Durante uma reunião, seu gestor pede que ele sugira uma abordagem para garantir que a equipe adote a nova ferramenta de forma eficaz, alinhando-se aos princípios da gestão da qualidade. Qual a aborda-gem mais adequada para garantir a adoção eficaz da nova ferramenta e a melhoria contínua dos processos? A. Delegar a responsabilidade da implementação para poucos membros da equipe, sem envolver os demais. B. Adiar a implementação da ferramenta até que todos os funcionários demonstrem interesse espontâ-neo, o que é fundamental para garantir o uso eficaz. C. Realizar um diagnóstico dos processos atuais, oferecer treinamento da nova ferramenta à equipe, monitorar os resultados e ajustar conforme necessário D. Implementar a ferramenta imediatamente, para que a equipe aprenda na prática e, concomitante-mente, realizar avaliações sistemáticas para validar a melhoria contínua.