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No processo de construção da marca (branding) os seus aspectos tangíveis e intangíveis são considerados. Entretanto, os aspectos mais importantes a serem considerados na estratégia da marca são os aspectos intangíveis, pois a marca
A) deve possuir visibilidade no mercado.
B) deve sempre ser líder no seu segmento.
C) deve ter personalidade própria.
D) deve manter sempre o mesmo nível de qualidade percebido pelo cliente.
E) é o único fator chave na decisão de compra.
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Para responder à sua pergunta sobre os aspectos intangíveis na construção da marca (branding), vamos analisar cada uma das alternativas: A) Deve possuir visibilidade no mercado - Embora a visibilidade seja importante, ela é mais um aspecto tangível e não necessariamente um aspecto intangível. B) Deve sempre ser líder no seu segmento - Ser líder é uma posição de mercado, mas não é um aspecto intangível que define a essência da marca. C) Deve ter personalidade própria - A personalidade da marca é um aspecto intangível fundamental, pois se refere à forma como a marca se comunica e se relaciona com os consumidores. D) Deve manter sempre o mesmo nível de qualidade percebido pelo cliente - A qualidade percebida é importante, mas é mais um aspecto tangível relacionado à experiência do cliente. E) É o único fator chave na decisão de compra - Embora a marca influencie a decisão de compra, não é o único fator, e essa afirmação não se relaciona diretamente aos aspectos intangíveis. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa um aspecto intangível importante na estratégia da marca é: C) deve ter personalidade própria.

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